论文部分内容阅读
摘要：行政事务的管理工作对于事业单位具有重要意义，事业单位成员应该对行政事务的管理工作引起重视，对于行政事务的管理工作方式以及内容进行必要的创新，从而提升事业单位工作效率以及质量。本文主要分析事务管理工作之中的问题以及如何进行创新完善。
关键词：行政事务；管理工作；创新
【中图分类号】F279.27 【文献标识码】A 【文章编号】2236—1879（2017）16—0253—01
行政事务管理的工作对于协调事业单位的各个部门以及加强部门之间的沟通意义重大，事务管理工作室促进事业单位稳定发展的重要保障，对于提升员工的工作效率以及促进员工自身发展也有重要作用，与此同时，良好的行政事业管理工作可以有效提升事业单位的经济效益，但是，当前的事务工作差强人意，存在诸多问题，因此，需要采取有效的措施创新以及完善行政事务管理工作。本文主要针对行政事务管理工作创新的相关对策进行研究。
一、行政事务工作中存在的问题
（一）工作人员观念落后。行政事务是国家机关单位、企事业单位以及社会团体内部的各项日常管理事务和服务。行政事务对单位或公司至关重要，影响着单位对内对外的形象。但事实上，大多数机关事业单位的行政管理人员对行政事务的重要性缺乏认识。他们不仅认识不到行政管理工作在促进单位发展方面的重要性，甚至觉得行政管理工作是可有可无的。行政管理工作人员的这种错误观念会影响行政管理工作的创新，最终限制事业单位的发展。
（二）管理机制亟待改善。行政管理机制方面存在诸多问题：第一，由于对行政管理工作缺乏重视，所以机关事业单位缺乏完整的行政管理制度；第二，由于建设行政管理团队时缺乏明确分工，所以工作人员对具体工作内容和工作流程以及岗位职责缺乏认识。这些问题都极大地影响了行政事务管理的工作质量以及效率。
（三）常规工作难以落实。行政事务涉及到日常工作的方方面面，如文档收发、来宾接待、安全保障、后勤补给、车辆、福利等等。行政工作的琐碎性使得工作人员难以直接看到工作成果，再加上他们对行政管理工作的错误认识，导致常规工作难以落实，甚至出现诸多问题。比如，接待来宾时不够细致、工作缺乏安全意识、信息收发不及时等等。这些对行政管理职能的发挥，对单位的长远发展都产生了不良影响。
二、行政事务工作创新所需采取的对策
（一）明确定位行政管理工作。各机关事业单位若想有效发挥行政事务工作的职能，首先需对行政管理工作进行定位。具体来说就是确立行政事务管理在机关事业单位发展中的战略地位，以及正确认识行政管理工作的职能及其作用。因此，对各机关事业单位来说，应当做到：确定行政管理工作的定位；积极宣传行政管理工作的职能和重要性；组织员工参加培训以提高认识水平。对各部门工作人员来说，应该做到：正确认识行政管理工作的作用；积极配合各部门工作安排；提高行政管理工作效率并改善工作质量。通过单位和员工的共同努力和相互配合，发挥行政管理工作的作用，从而促进机关事业单位长远发展。
（二）完善行政管理工作机制。机关事业单位行政管理工作的创新还需要制定出完善的行政管理机制。首先，机关事业单位在制定管理工作机制时应遵循一切从实际出发的原则，坚决不能照搬照抄其他单位的规章制度。具体来说，就是将绩效和实际的管理状况相结合，依据本单位实际情况制定行政管理工作机制。其次，机关事业单位还需多听取基层员工的建议，让员工参与到制度制定工作中来。工作人员提出的建议和意见，对于制定完善的行政管理工作机制是十分重要的。然后，将奖罚分离的方式引入到行政管理的工作模式中去。在完善的行政管理工作机制的引导下，工作人员对各部门以及自身的职责有明确的认识，对整个工作流程也有了清晰的了解，其工作行为也得到规范。这样，机关事业单位行政管理的工作质量和效率都得到了提高。
（三）提高管理系统信息化水平。在信息时代，机关事业单位对行政管理工作的创新不仅体现在管理制度、工作内容方面，还体现在技术改进方面。信息技术不断发展，计算机网络的应用越来越普遍，各行各业都深受其影响。信息化的管理系统可以提高机关事业单位的工作效率和工作质量。因此，行政管理工作的创新也可从管理系统信息化方面人手。在提高管理系统信息化水平时，机关事业单位应做到：加大技术和资金的投入，采购计算机设备；引进先进网络技术，建立健全的行政管理系统；完善网络信息系统，实现全自动化办公。随着行政管理系统信息水平的提高，机关事业单位的行政事务工作效率也將不断提高，行政管理更加有序，其发展前景也将更加美好。
（四）提升行政管理人员素质。时代不断发展，行政事务管理的工作方式也发生了转变，对工作人员的要求亦随之改变。机关事业单位对管理工作人员的素质水平和专业能力的要求也在不断提高。在行政管理工作实现信息化建设的背景下，行政管理工作人员在具备较强的沟通能力、交际能力、创新能力，和业务能力的同时，还必须掌握一定的计算机操作能力。机关事业单位应当建立完善的培训体系，制定培训目标，安排培训课程，以提升工作人员的自身素质水平。行政管理工作者应善于利用单位资源，积极参加培训，学习和掌握培训内容，提高自身业务水平。行政管理人员素质水平的提高对于行政管理工作的发展和创新是非常重要的，也是很有必要的。
三、结语：
综上所述，当前行政事务管理过程之中存在比较多的问题，主要包括了工作人员观念落后、管理机制亟待改善、常规工作难以落实。因此，应当提升行政管理人员素质、提高管理系统信息化水平、完善行政管理工作机制、明确定位行政管理工作，从而促使行政事务管理工作效率以及质量得到提升。
关键词：行政事务；管理工作；创新
【中图分类号】F279.27 【文献标识码】A 【文章编号】2236—1879（2017）16—0253—01
行政事务管理的工作对于协调事业单位的各个部门以及加强部门之间的沟通意义重大，事务管理工作室促进事业单位稳定发展的重要保障，对于提升员工的工作效率以及促进员工自身发展也有重要作用，与此同时，良好的行政事业管理工作可以有效提升事业单位的经济效益，但是，当前的事务工作差强人意，存在诸多问题，因此，需要采取有效的措施创新以及完善行政事务管理工作。本文主要针对行政事务管理工作创新的相关对策进行研究。
一、行政事务工作中存在的问题
（一）工作人员观念落后。行政事务是国家机关单位、企事业单位以及社会团体内部的各项日常管理事务和服务。行政事务对单位或公司至关重要，影响着单位对内对外的形象。但事实上，大多数机关事业单位的行政管理人员对行政事务的重要性缺乏认识。他们不仅认识不到行政管理工作在促进单位发展方面的重要性，甚至觉得行政管理工作是可有可无的。行政管理工作人员的这种错误观念会影响行政管理工作的创新，最终限制事业单位的发展。
（二）管理机制亟待改善。行政管理机制方面存在诸多问题：第一，由于对行政管理工作缺乏重视，所以机关事业单位缺乏完整的行政管理制度；第二，由于建设行政管理团队时缺乏明确分工，所以工作人员对具体工作内容和工作流程以及岗位职责缺乏认识。这些问题都极大地影响了行政事务管理的工作质量以及效率。
（三）常规工作难以落实。行政事务涉及到日常工作的方方面面，如文档收发、来宾接待、安全保障、后勤补给、车辆、福利等等。行政工作的琐碎性使得工作人员难以直接看到工作成果，再加上他们对行政管理工作的错误认识，导致常规工作难以落实，甚至出现诸多问题。比如，接待来宾时不够细致、工作缺乏安全意识、信息收发不及时等等。这些对行政管理职能的发挥，对单位的长远发展都产生了不良影响。
二、行政事务工作创新所需采取的对策
（一）明确定位行政管理工作。各机关事业单位若想有效发挥行政事务工作的职能，首先需对行政管理工作进行定位。具体来说就是确立行政事务管理在机关事业单位发展中的战略地位，以及正确认识行政管理工作的职能及其作用。因此，对各机关事业单位来说，应当做到：确定行政管理工作的定位；积极宣传行政管理工作的职能和重要性；组织员工参加培训以提高认识水平。对各部门工作人员来说，应该做到：正确认识行政管理工作的作用；积极配合各部门工作安排；提高行政管理工作效率并改善工作质量。通过单位和员工的共同努力和相互配合，发挥行政管理工作的作用，从而促进机关事业单位长远发展。
（二）完善行政管理工作机制。机关事业单位行政管理工作的创新还需要制定出完善的行政管理机制。首先，机关事业单位在制定管理工作机制时应遵循一切从实际出发的原则，坚决不能照搬照抄其他单位的规章制度。具体来说，就是将绩效和实际的管理状况相结合，依据本单位实际情况制定行政管理工作机制。其次，机关事业单位还需多听取基层员工的建议，让员工参与到制度制定工作中来。工作人员提出的建议和意见，对于制定完善的行政管理工作机制是十分重要的。然后，将奖罚分离的方式引入到行政管理的工作模式中去。在完善的行政管理工作机制的引导下，工作人员对各部门以及自身的职责有明确的认识，对整个工作流程也有了清晰的了解，其工作行为也得到规范。这样，机关事业单位行政管理的工作质量和效率都得到了提高。
（三）提高管理系统信息化水平。在信息时代，机关事业单位对行政管理工作的创新不仅体现在管理制度、工作内容方面，还体现在技术改进方面。信息技术不断发展，计算机网络的应用越来越普遍，各行各业都深受其影响。信息化的管理系统可以提高机关事业单位的工作效率和工作质量。因此，行政管理工作的创新也可从管理系统信息化方面人手。在提高管理系统信息化水平时，机关事业单位应做到：加大技术和资金的投入，采购计算机设备；引进先进网络技术，建立健全的行政管理系统；完善网络信息系统，实现全自动化办公。随着行政管理系统信息水平的提高，机关事业单位的行政事务工作效率也將不断提高，行政管理更加有序，其发展前景也将更加美好。
（四）提升行政管理人员素质。时代不断发展，行政事务管理的工作方式也发生了转变，对工作人员的要求亦随之改变。机关事业单位对管理工作人员的素质水平和专业能力的要求也在不断提高。在行政管理工作实现信息化建设的背景下，行政管理工作人员在具备较强的沟通能力、交际能力、创新能力，和业务能力的同时，还必须掌握一定的计算机操作能力。机关事业单位应当建立完善的培训体系，制定培训目标，安排培训课程，以提升工作人员的自身素质水平。行政管理工作者应善于利用单位资源，积极参加培训，学习和掌握培训内容，提高自身业务水平。行政管理人员素质水平的提高对于行政管理工作的发展和创新是非常重要的，也是很有必要的。
三、结语：
综上所述，当前行政事务管理过程之中存在比较多的问题，主要包括了工作人员观念落后、管理机制亟待改善、常规工作难以落实。因此，应当提升行政管理人员素质、提高管理系统信息化水平、完善行政管理工作机制、明确定位行政管理工作，从而促使行政事务管理工作效率以及质量得到提升。