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在后金融危机的大背景下，在信息技术发展一日千里的大环境下，企业所处的经营环境正在经历前所未有的深刻变化。在企业面对的市场当中，消费者行为、销售渠道、社会价值观等要素都在酝酿一场大的变革，而推动这个变革的，是数码信息化时代、环保节能等我们耳熟能详的关键词。所以，很多企业为了在这个不确定的环境下求生存，乃至做强做大和基业长青，开始纷纷寻求战略转型，以便跟上世界的步伐。
富士施乐中国总裁徐正刚几年前便说过，一个企业如果只卖硬件而不做服务，早晚是要死掉的，企业战略从销售产品到销售服务，只是一个时间的问题。所以，如何战略定位、创新转型，让自己可以开辟蓝海、顺“社会大势”而为之，是每一个企业现阶段的共同话题。
低碳发威
富士施乐有两个绿色环保目标：其一是到2020年产品生命周期中的二氧化碳排放，在2005年的水平上降低30%；其二是到2020年，客户现场的二氧化碳排放量每年降低700万吨。富士施乐提出这样的概念，有三个核心价值：首先这是把握社会价值观趋势的表现。众所周知，“绿色、环保、低碳”是近年来被社会大众所高度关注的话题，从个人生活方式到企业经营行为，如果不能与这几个关键词搭上边，那么就不能称其为一个有社会责任感的人或企业。富士施乐在LED技术、EA环保墨粉等方面都做了长期的投入，包括研发体积最小、重量最轻的产品，降低墨粉的定影温度以降低设备的耗电量等等。其实打印机、复印机等设备及耗材是被公认为对环境影响较大的产品，一个本身不“低碳”的公司能够提出具体数据目标，并通过产品创新来不断践行。第二个核心价值是提升品牌附加值。从卖设备变为客户的“低碳”管理顾问，富士施乐通过提供“低碳”的解决方案，帮助客户降低企业运营成本，在使用办公打印或复印设备的时候，最大化地减少二氧化碳的排放。比如通过扫描，把传真文件变为电子文档，在需要的时候通过指令才打印出来，程序会提醒双面打印，甚至帮助客户优化他们的工作方式和业务流程，让客户更加节约和节能。第三，此举是在设立行业标准，开辟另一片蓝海。富士施乐最新研发的“节能减排管理系统EneEyes”能够自动计算企业的总能耗。打造了“资源循环系统”的富士施乐在日本用了八年才实现收支平衡，其他地区仍在亏损经营，但是，对一个有社会责任感并且追求基业长青的企业来说，这才是真正的可持续发展之道。
不过，对富士施乐来说，虽然竭力打造一个环保绿色的品牌形象，但其目前的业绩仍然是以卖硬件为主。实际上在未来，纸张的使用以及办公打印都不是环保的行为，越来越多的企业开始寻求办公自动化系统的建设，通过e化的管理模块，比如文档管理、文件审批、通知公告等等，来使整个企业运营完全通过电脑来控制，实现真正的无纸化办公。所以富士施乐要在文件管理系统、企业运营流程控制等方面下功夫，否则还是难逃衰落的命运。
互联网时代的打印战略
在2009年，定位于商务人士的黑莓手机开始在美国本土推行“云打印”服务，随后谷歌发布了云打印草案，鼓励打印机制造商加盟并生产具备“云意识”的打印机（Cloud-Aware Printer）。不久之后，美国施乐公司和富士施乐株式会社联手，全面负责管理宝洁（P&G）公司的全球打印业务，帮助其降低20%-25%的运营成本，这个五年的服务合同，使宝洁可以对办公各楼层及区域的文印业务统一管理，员工甚至可以通过智能手机进行“云打印”，实现高效的移动办公能力。但是目前，对比打造自己的绿色品牌形象而言，富士施乐并没有在全球范围大力推广这一业务，实际上这才是富士施乐未来的核心竞争力，把握“云计算”和“移动互联网”来帮助企业塑造“高效低碳”的形象，用专业化的设计来改善和优化企业运营流程，这样的定位才足够伟大，同时市场空间也将是不可想象的。
随着3G网络以及智能手机的迅速普及，移动互联网时代犹如洪水猛兽，已在深刻地改变人们的生活习惯和企业行为，智能手机的发展不仅快速，而且越来越与我们的生活密不可分，未来的网络购物、银行支付、遥控家里的电器等等都可以通过手机来实现。“云打印”的出现实际上也是“物联网”和“移动电子商务”的雏形，手机和宽带网络让办公文件的传播变得随时随地，并且具备很强的个性化和私密性，打印、复印、传真这些不低碳的行为，将因为云打印而数码化，大大改变我们处理纸质文件的习惯。
假设一个景象，A赶着去机场要飞往北京，但有一份文件在广州无法及时拿到，其助理收到文件后发扫描件到云端，向A在北京下榻酒店的打印机发出了指令，A到达酒店后登录自己的个人信息即刻把文件打印了出来。实际上，富士施乐在日本和中国台湾已经有很多云打印的实践，比如在台湾与7-11便利店进行合作，商务人士只需到附近的7-11店刷卡并输入密码即可获得打印内容。
移动互联网所带来的IT技术变革是深远的，除了可以提高商务效率之外，还在颠覆许多原有的企业行为模式，不仅仅是移动办公、移动商务的范畴。在未来，很多企业将通过移动互联网来进行营销推广，而现阶段的移动网络购物、微博、团购都进行得如火如荼。云计算的发展让我们的手机有了更多的功能，比如以后上肯德基用餐，可以通过云打印到附近的书报亭打印优惠券；到体育馆观看比赛，可以到了体育馆再把预定的票打印出来；生产厂家可以通过云计算，发放电子折扣券，消费者可以在超市结算的时候打印出来享受折扣……这些设想并非空中楼阁，那些能够借助移动互联网的企业，一定会是市场的领导者，商机能否把握，完全取决于企业对市场的嗅觉。
在社会价值观不断演变，数码化和移动互联网浪潮的冲击下，有很多企业和行业都要面临转型和变革，如果不能有效地与时俱进，提供的服务和产品如果不能符合社会价值观、不能与消费趋势相匹配，营销手段如果与消费者行为相悖，那么发展瓶颈就会很快凸显。
富士施乐中国总裁徐正刚几年前便说过，一个企业如果只卖硬件而不做服务，早晚是要死掉的，企业战略从销售产品到销售服务，只是一个时间的问题。所以，如何战略定位、创新转型，让自己可以开辟蓝海、顺“社会大势”而为之，是每一个企业现阶段的共同话题。
低碳发威
富士施乐有两个绿色环保目标：其一是到2020年产品生命周期中的二氧化碳排放，在2005年的水平上降低30%；其二是到2020年，客户现场的二氧化碳排放量每年降低700万吨。富士施乐提出这样的概念，有三个核心价值：首先这是把握社会价值观趋势的表现。众所周知，“绿色、环保、低碳”是近年来被社会大众所高度关注的话题，从个人生活方式到企业经营行为，如果不能与这几个关键词搭上边，那么就不能称其为一个有社会责任感的人或企业。富士施乐在LED技术、EA环保墨粉等方面都做了长期的投入，包括研发体积最小、重量最轻的产品，降低墨粉的定影温度以降低设备的耗电量等等。其实打印机、复印机等设备及耗材是被公认为对环境影响较大的产品，一个本身不“低碳”的公司能够提出具体数据目标，并通过产品创新来不断践行。第二个核心价值是提升品牌附加值。从卖设备变为客户的“低碳”管理顾问，富士施乐通过提供“低碳”的解决方案，帮助客户降低企业运营成本，在使用办公打印或复印设备的时候，最大化地减少二氧化碳的排放。比如通过扫描，把传真文件变为电子文档，在需要的时候通过指令才打印出来，程序会提醒双面打印，甚至帮助客户优化他们的工作方式和业务流程，让客户更加节约和节能。第三，此举是在设立行业标准，开辟另一片蓝海。富士施乐最新研发的“节能减排管理系统EneEyes”能够自动计算企业的总能耗。打造了“资源循环系统”的富士施乐在日本用了八年才实现收支平衡，其他地区仍在亏损经营，但是，对一个有社会责任感并且追求基业长青的企业来说，这才是真正的可持续发展之道。
不过，对富士施乐来说，虽然竭力打造一个环保绿色的品牌形象，但其目前的业绩仍然是以卖硬件为主。实际上在未来，纸张的使用以及办公打印都不是环保的行为，越来越多的企业开始寻求办公自动化系统的建设，通过e化的管理模块，比如文档管理、文件审批、通知公告等等，来使整个企业运营完全通过电脑来控制，实现真正的无纸化办公。所以富士施乐要在文件管理系统、企业运营流程控制等方面下功夫，否则还是难逃衰落的命运。
互联网时代的打印战略
在2009年，定位于商务人士的黑莓手机开始在美国本土推行“云打印”服务，随后谷歌发布了云打印草案，鼓励打印机制造商加盟并生产具备“云意识”的打印机（Cloud-Aware Printer）。不久之后，美国施乐公司和富士施乐株式会社联手，全面负责管理宝洁（P&G）公司的全球打印业务，帮助其降低20%-25%的运营成本，这个五年的服务合同，使宝洁可以对办公各楼层及区域的文印业务统一管理，员工甚至可以通过智能手机进行“云打印”，实现高效的移动办公能力。但是目前，对比打造自己的绿色品牌形象而言，富士施乐并没有在全球范围大力推广这一业务，实际上这才是富士施乐未来的核心竞争力，把握“云计算”和“移动互联网”来帮助企业塑造“高效低碳”的形象，用专业化的设计来改善和优化企业运营流程，这样的定位才足够伟大，同时市场空间也将是不可想象的。
随着3G网络以及智能手机的迅速普及，移动互联网时代犹如洪水猛兽，已在深刻地改变人们的生活习惯和企业行为，智能手机的发展不仅快速，而且越来越与我们的生活密不可分，未来的网络购物、银行支付、遥控家里的电器等等都可以通过手机来实现。“云打印”的出现实际上也是“物联网”和“移动电子商务”的雏形，手机和宽带网络让办公文件的传播变得随时随地，并且具备很强的个性化和私密性，打印、复印、传真这些不低碳的行为，将因为云打印而数码化，大大改变我们处理纸质文件的习惯。
假设一个景象，A赶着去机场要飞往北京，但有一份文件在广州无法及时拿到，其助理收到文件后发扫描件到云端，向A在北京下榻酒店的打印机发出了指令，A到达酒店后登录自己的个人信息即刻把文件打印了出来。实际上，富士施乐在日本和中国台湾已经有很多云打印的实践，比如在台湾与7-11便利店进行合作，商务人士只需到附近的7-11店刷卡并输入密码即可获得打印内容。
移动互联网所带来的IT技术变革是深远的，除了可以提高商务效率之外，还在颠覆许多原有的企业行为模式，不仅仅是移动办公、移动商务的范畴。在未来，很多企业将通过移动互联网来进行营销推广，而现阶段的移动网络购物、微博、团购都进行得如火如荼。云计算的发展让我们的手机有了更多的功能，比如以后上肯德基用餐，可以通过云打印到附近的书报亭打印优惠券；到体育馆观看比赛，可以到了体育馆再把预定的票打印出来；生产厂家可以通过云计算，发放电子折扣券，消费者可以在超市结算的时候打印出来享受折扣……这些设想并非空中楼阁，那些能够借助移动互联网的企业，一定会是市场的领导者，商机能否把握，完全取决于企业对市场的嗅觉。
在社会价值观不断演变，数码化和移动互联网浪潮的冲击下，有很多企业和行业都要面临转型和变革，如果不能有效地与时俱进，提供的服务和产品如果不能符合社会价值观、不能与消费趋势相匹配，营销手段如果与消费者行为相悖，那么发展瓶颈就会很快凸显。