目前我国正处在经济高速发展的时期，各种规模以及各种类型的中小企业如同雨后春笋般出现，这对经济的发展起到了十分有利的作用，但是随着这些企业数量的不断增多，企业在人力资源上的问题也时有发生，当这些问题不断出现的时候，对于企业和用人单位的和谐关系的建立会造成一种不良的影响，因此企业应当在人力资源管理方面合理运用激励机制，帮助企业走向更好的明天。
　　一、改变先进的服务态度
　　想要做好人力资源管理的相关工作，就一定对企业的新发展有一个正确的认识。现在正是企业体质改革的重要时期，随着改革完成度的提升，企业中员工与企业的劳动关系也会随之发生较大的变化。随着这种变化，有劳动者组成的工会不止要有顺应改革的新思路，同时还要注意到发展的细节，只有这样才能加快发展的进程。在这个过程中要做到以下几点。第一，要将过去松散的组织体制进行完善，随着企业内部的人员变动，进一步地去将劳动整体调节机构的体制做得井井有条，相关的监督机制的工作也要做得比过去更加地到位，这样可以做到提前发现潜在的人力资源管理问题，将可能出现的问题在还没有对企业及劳动者造成伤害之前提前解决。第二，改变工作的中心，将工作转移到工作在企业第一线的劳动者当中去，将过去的“上访”形式改为“下访”，做到劳动者当中去，真正地了解人民群众的真实想法，顺应劳动者的想法去对企业未来的发展进行规划，充分吸取劳动者思想当中具有积极性的方面。最后，在企业的内部要充分发挥激励机制的作用，运用十足的热情和饱满的服务态度使得劳动者获得人文关怀，将过去被动的工作方式转变为现在主动的工作方式，为企业创建更好的明天。
　　二、對激励体制进行完善
　　对于企业内部经营管理应当设置一套新的激励制度，新的激励体制主要是为了为企业员工最大化的解决工作中出现的负面因素，更有效的帮助企业留住人才的同时使职工的合法权益受到百分百的保障。想要达到这个目的，同样需要注意以下几点。第一，要加强企业内部的奖励机制工作，设立一套全面系统的薪酬福利机制，在内部管理方面，对于有贡献的人才率先考虑岗位年薪制，为企业劳动者提供优厚的薪酬，在医疗、养老、失业、生育、工伤方面进行投保，不仅如此，企业还要设立相应的年终奖金，带薪休假等福利。在工作的凝聚力方面，对人力资源管理处理途径的格局进行扩大化，利用各种有效的资源去协助处理人力资源管理，在这个过程中可以充分地利用人力条件以及法律途径去帮助处理人力资源管理格局扩大化的发展。从而保证劳动协调工作开展当中的积极性和主动性，使协调工作更加迅速有效地开展。最后是监督方面的工作，监督方面的工作主要靠的是相关法律法规的建立，只有做到有法可依、有法必依才能使劳动纠纷新体制建立的工作从根本上得到完善。这就需要立法部门的积极工作还需要执法部门的秉公执法，企业方面的积极配合。当上述三点同时达到的时候才能使基层劳动者的利益得到根本的保障，人力资源管理新体制的完善工作才能达到其真正的目的。
　　三、合理化解企业内部矛盾
　　将新能力落实到实际工作当中去的时候不仅要对获得的知识进行充分的利用，同时还要使用相关的法律条例来进行辅助工作，这样才可以在发展的过程当中不仅充分地将知识进行利用还可以是双方的利益都能获得法律上的保障，使劳动者的利益和企业的利益都能得到保障，这是第一点。第二点想要促进和谐发展还要加强化解矛盾的能力，想要提升化解矛盾的能力不仅需要有上述的充分利用获得的新能力新方法，还要有将矛盾从企业内部消化的能力，尽量避免使矛盾走出企业内部，企业与员工之间都要学会解决矛盾的能力。这样的能力重要性不言而喻，只有掌握了这种能力才真正地做到促进企业矛盾预防解决工作的和谐发展，将企业与劳动者之间的关系尽量做到和谐。最后一点，要提高相关的引导能力，解决劳动纠纷最好的办法不是禁止而是引导，想要使企业员工和企业之间形成一种良好的和谐关系，就一定要在相关方面组织员工进行学习，深刻感受企业文化，使员工在学习的过程当中精神上受到感染，从根本上明白自身的利益与企业的利益是统一的，是一荣俱荣，一损俱损的关系。产生自身强烈的使命感。
　　四、结语
　　由本文我们可以知道，一个企业想要蓬勃发展，必须要从人力资源方面进行规划入手，从企业内部找到问题出现的原因，多使用引导的方式，运用激励机制，积极地与劳动人员进行沟通，及时地将问题发现，及时地解决。多角度、多方面协调发展，只有做到这些才能将企业人力资源管理的工作才能做到位，尽量避免在企业的运营过程中出现纠纷，伤害企业和劳动者双方的利益。（作者单位为包头市菲尔兹教育咨询有限公司）