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[摘 要]随着我国经济发展水平的提高以及电力行业的发展，对于用电检查的重视度有了进一步的提高，本文主要就用电检查在营销工作中的重要性以及加强用电检查管理的措施进行了分析研究。
[关键词]用电检查；营销工作；重要性；措施
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）48-0281-01
所谓的用电检查，其本质就是供电企业针对用电客户所做的一种检查工作，通过对客户的用电检查，从而使得其相关的政策能够尽可能的落实到实处，最终实现企业自身效益得到最大限度的提升。而且，用电检查工作，一方面可以了解并掌握客户的用电安全，另一方面还可以奠定供电企业所进行的营销工作的基础。尤其是在供电极为紧张的大背景下，加强用电检查并分析其在营销工作中的重要作用甚是关键，对于供电企业的发展意义重大。
一、用电检查的工作内容
对于供电企业而言，进行用电检查能够为营销策略的制定提供了重要的依据，用电检查的工作内容所包含的内容比较广泛，具体包括如下几个方面的内容：一是检查客户的用电情况与国家的法律法规是否保持一致；二是检查用户的用电设备相关性能，并要做好检查工作，预防频繁事故的发生，减少事故发生率；三是检查用户进网作业电工的工作资格和作业安全；四是要检查用户的保安电源以及非电性质的保安工作；五是检查用电合同是否能够履行，还要检查好计划用电情况，同时还应该检查窃电现象是否存在；六是检查并网电源与自备电源并网的安全性能是否正常，同时做好检查受电端电能质量的工作；七是检查用户用电的功率因数和无功补偿；八是要检查用电装置与设备性能的运行是否正常。
二、用电检查在营销工作中的重要性
（一）能够进一步促进营销效益的提高
加强用电检查，能够为用电的安全性提供有效保障，用电检查一方面可以为用户用电安全提供有效保障，另一方面还能确保供电企业的营销效益得到进一步的提高。因此，，在具体的检查工作中，企业应该将检查工作深入到户，在进行检查的过程中，应该注重加强对用户的指导和帮助，从而使得企业的营销效益能够得到进一步提升。另外，作为一个供电企业，供电的线损率也是关系着企业经济效益的重要影响因素，对于企业的发展意义重大。因此，加强供电线损率的检查是关键，有效防止盗电行为的出现。而且，随着用电量的增长以及规模的不断扩大，供电矛盾逐渐显现出来，于是便出现了诸多用电违章情况，而强化用电检查工作，就能够有效防止上述情况的发生。
（二）有效加强电力输送的安全性能
用电检查最根本的目的在于电力能源的输送是否安全，从而有效防止安全隐患的发生，同时还为用户用电安全性提供有效保障，而且还应该耐心为向客户讲解用电方法，确保用电的安全，如若发现用电不规范的问题，要及时的进行纠正。另外，用电用户和供电企业是息息相关、密不可分的，二者之间主要关系在于服务与被服务的关系，所以在具体的检查过程中，要注重彼此间的关系的和谐，检查其存在的问题，并予以改正，如此一来，就能够使得供电企业和用电用户的切身利益得到有效保障，对于正确的用电方式予以宣传，对于不合理的行为予以制止和改正，从而有效保障电网的安全。
（三）能够有效提升电力企业形象
用电检查能够帮助企业进行电力销售渠道的延伸以及空间的伸展，在很大程度上扩大了企业营销工作的价值来源。在进行用电检查的过程中，能够实时掌握客户用电的具体情况，而且针对其存在的问题，会做出详细认真的分析和研究，同时还能够按照用户的具体要求，来进行营销方案的制定和运行。而且，检查人员还会做好上门检查工作，不仅能够针对问题解决问题，还能够有效宣传用户正确的用电方式，确保用电的安全性能，同时检查人员还会为客户提供关于安全用电的技术咨询的服务，如此一来，一方面，能够有效提升电力企业的完美形象，另一方面还在一定程度上促进了电力营销效益的进一步提升和发展。
（四）能够有效确保电力企业的运行系统正常进行
电力企业具有一定的特殊性，在进行工作的过程中会存在一定的危险，所以在用电过程中，安全是人们关注的焦点所在，同样的，安全也是诸多单一系统所要重视的重要方面，在进行用电检查的过程中，主要是针对用电对象进行的一种评估监测工作，具体包括了安全、计量以及营销等方面的内容，无论是哪一个环节，都需要认真看待，切忌马虎大意，这也是各个企业进行全面管控所要注意的问题。另外，在进行电路维护的过程中，安全事故的发生与用电检查是息息相关的，用电检查工作落到实处，就能够在最大程度上降低安全事故的发生率。需要注意的是，要加强检查电路传输设备，而且要做到对这些设备进行周期性检查，切实将定期不定期检查方式相结合，以便于能够及时发现问题，及时解决问题，尽最大可能减少其不利影响，尤其是要重视对重要设备的检查工作，一定要确保检查的彻底性和安全性，真正意义上实现线路的安全，从而促进企业效率的进一步提升。
（五）有效提升供电企业的服务质量水平
从某种程度上来说，供电企业所进行的用电检查工作属于一项服务工作，即就是为电力营销提供良好的售后服务，因此，可以说，做好用电检查在某种意义上就是为客户提供优质售后服务，从另一个层面来讲，加强用电检查也是保护客户需求的一种方式，它能够有效确保客户自主了解自己的用电情况，同时用电检查工作还会在后期的发展过程中，作为后期进一步服务的基本数据，对于后期供电企业的服务质量水平以及后期的发展有着重要的现实意义。
三、加强用电检查管理的措施
（一）进一步加强对用电检查重要性的重视度
当前，无论是用电检查人员，还是用电客户，对于用电检查的重要性的理解还属识还属于一个长期的不断完善的过程。随着不同的管理者的出现，用电检查人员也在不断变更，新的用电用户也在不断增长，他们个人对于用电检查的重要性认识是各不相同的，所以需要制定长远目标，并不断进行宣传，才能够使得用电检查的重视度上升到更高的层次。为此，一方面需要企业加强内部的宣传，另一方面还应该帮助老百姓养成良好的正确的用电方式和依法用电的意识，全面展开全社会的力量，不但要在企业内部加强宣传电力法律法规还要让广大老百姓形成自觉的依法用电意识动员全社会的力量营造良好健康的用电环境。
（二）强化对违章用电和窃电的监管力度
在进行具体的用电检查工作中，发现存在严重的窃电现象，严重影响到用户的利益，所以进一步强化监管是关键，主要是针对违章用电现象和窃电行为进行监督管理，有效防止窃电行为的出现，还可制定相关的监管制度，对于违章用电者和窃电行为给予相应的处罚，强化监管力度，进而更好地促进用电的安全性和稳定性，最终使得供电企业得以可持续发展和进步。
（三）实现内外结合检查
众所周知，当前的供电企业在进行用电检查工作的过程中，所关注的重点在于外部检查，对于企业内部检查的关注不够，总而使得内部管理水平得不到有效提高。所谓内查就是在进行用电检查的过程中，实施的实际抄率、客户信息档案以及电价的落实等检查内容，内查的主要功能是规范企业电力营销的基础工作，只有这样才能更好地促进企业的发展，才能有效提升客户对于企业的信任度，还可以实现安全用电，也在一定程度上促进了用电检查工作效率的进一步提高。
结语
总而言之，用电检查对于营销工作而言有着重要的意义，只有不断加强用电检查管理，才能更好地确保电力系统的进一步发展，因此，在具体的电力工作中，一定要加强用电检查以及营销工作，促进电力行业的全面发展和进步。
参考文献
[1] 贾晓玲.供电公司用电检查及报装接电营销探讨[J].企业技术开发，2013，08：140-141.
[关键词]用电检查；营销工作；重要性；措施
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）48-0281-01
所谓的用电检查，其本质就是供电企业针对用电客户所做的一种检查工作，通过对客户的用电检查，从而使得其相关的政策能够尽可能的落实到实处，最终实现企业自身效益得到最大限度的提升。而且，用电检查工作，一方面可以了解并掌握客户的用电安全，另一方面还可以奠定供电企业所进行的营销工作的基础。尤其是在供电极为紧张的大背景下，加强用电检查并分析其在营销工作中的重要作用甚是关键，对于供电企业的发展意义重大。
一、用电检查的工作内容
对于供电企业而言，进行用电检查能够为营销策略的制定提供了重要的依据，用电检查的工作内容所包含的内容比较广泛，具体包括如下几个方面的内容：一是检查客户的用电情况与国家的法律法规是否保持一致；二是检查用户的用电设备相关性能，并要做好检查工作，预防频繁事故的发生，减少事故发生率；三是检查用户进网作业电工的工作资格和作业安全；四是要检查用户的保安电源以及非电性质的保安工作；五是检查用电合同是否能够履行，还要检查好计划用电情况，同时还应该检查窃电现象是否存在；六是检查并网电源与自备电源并网的安全性能是否正常，同时做好检查受电端电能质量的工作；七是检查用户用电的功率因数和无功补偿；八是要检查用电装置与设备性能的运行是否正常。
二、用电检查在营销工作中的重要性
（一）能够进一步促进营销效益的提高
加强用电检查，能够为用电的安全性提供有效保障，用电检查一方面可以为用户用电安全提供有效保障，另一方面还能确保供电企业的营销效益得到进一步的提高。因此，，在具体的检查工作中，企业应该将检查工作深入到户，在进行检查的过程中，应该注重加强对用户的指导和帮助，从而使得企业的营销效益能够得到进一步提升。另外，作为一个供电企业，供电的线损率也是关系着企业经济效益的重要影响因素，对于企业的发展意义重大。因此，加强供电线损率的检查是关键，有效防止盗电行为的出现。而且，随着用电量的增长以及规模的不断扩大，供电矛盾逐渐显现出来，于是便出现了诸多用电违章情况，而强化用电检查工作，就能够有效防止上述情况的发生。
（二）有效加强电力输送的安全性能
用电检查最根本的目的在于电力能源的输送是否安全，从而有效防止安全隐患的发生，同时还为用户用电安全性提供有效保障，而且还应该耐心为向客户讲解用电方法，确保用电的安全，如若发现用电不规范的问题，要及时的进行纠正。另外，用电用户和供电企业是息息相关、密不可分的，二者之间主要关系在于服务与被服务的关系，所以在具体的检查过程中，要注重彼此间的关系的和谐，检查其存在的问题，并予以改正，如此一来，就能够使得供电企业和用电用户的切身利益得到有效保障，对于正确的用电方式予以宣传，对于不合理的行为予以制止和改正，从而有效保障电网的安全。
（三）能够有效提升电力企业形象
用电检查能够帮助企业进行电力销售渠道的延伸以及空间的伸展，在很大程度上扩大了企业营销工作的价值来源。在进行用电检查的过程中，能够实时掌握客户用电的具体情况，而且针对其存在的问题，会做出详细认真的分析和研究，同时还能够按照用户的具体要求，来进行营销方案的制定和运行。而且，检查人员还会做好上门检查工作，不仅能够针对问题解决问题，还能够有效宣传用户正确的用电方式，确保用电的安全性能，同时检查人员还会为客户提供关于安全用电的技术咨询的服务，如此一来，一方面，能够有效提升电力企业的完美形象，另一方面还在一定程度上促进了电力营销效益的进一步提升和发展。
（四）能够有效确保电力企业的运行系统正常进行
电力企业具有一定的特殊性，在进行工作的过程中会存在一定的危险，所以在用电过程中，安全是人们关注的焦点所在，同样的，安全也是诸多单一系统所要重视的重要方面，在进行用电检查的过程中，主要是针对用电对象进行的一种评估监测工作，具体包括了安全、计量以及营销等方面的内容，无论是哪一个环节，都需要认真看待，切忌马虎大意，这也是各个企业进行全面管控所要注意的问题。另外，在进行电路维护的过程中，安全事故的发生与用电检查是息息相关的，用电检查工作落到实处，就能够在最大程度上降低安全事故的发生率。需要注意的是，要加强检查电路传输设备，而且要做到对这些设备进行周期性检查，切实将定期不定期检查方式相结合，以便于能够及时发现问题，及时解决问题，尽最大可能减少其不利影响，尤其是要重视对重要设备的检查工作，一定要确保检查的彻底性和安全性，真正意义上实现线路的安全，从而促进企业效率的进一步提升。
（五）有效提升供电企业的服务质量水平
从某种程度上来说，供电企业所进行的用电检查工作属于一项服务工作，即就是为电力营销提供良好的售后服务，因此，可以说，做好用电检查在某种意义上就是为客户提供优质售后服务，从另一个层面来讲，加强用电检查也是保护客户需求的一种方式，它能够有效确保客户自主了解自己的用电情况，同时用电检查工作还会在后期的发展过程中，作为后期进一步服务的基本数据，对于后期供电企业的服务质量水平以及后期的发展有着重要的现实意义。
三、加强用电检查管理的措施
（一）进一步加强对用电检查重要性的重视度
当前，无论是用电检查人员，还是用电客户，对于用电检查的重要性的理解还属识还属于一个长期的不断完善的过程。随着不同的管理者的出现，用电检查人员也在不断变更，新的用电用户也在不断增长，他们个人对于用电检查的重要性认识是各不相同的，所以需要制定长远目标，并不断进行宣传，才能够使得用电检查的重视度上升到更高的层次。为此，一方面需要企业加强内部的宣传，另一方面还应该帮助老百姓养成良好的正确的用电方式和依法用电的意识，全面展开全社会的力量，不但要在企业内部加强宣传电力法律法规还要让广大老百姓形成自觉的依法用电意识动员全社会的力量营造良好健康的用电环境。
（二）强化对违章用电和窃电的监管力度
在进行具体的用电检查工作中，发现存在严重的窃电现象，严重影响到用户的利益，所以进一步强化监管是关键，主要是针对违章用电现象和窃电行为进行监督管理，有效防止窃电行为的出现，还可制定相关的监管制度，对于违章用电者和窃电行为给予相应的处罚，强化监管力度，进而更好地促进用电的安全性和稳定性，最终使得供电企业得以可持续发展和进步。
（三）实现内外结合检查
众所周知，当前的供电企业在进行用电检查工作的过程中，所关注的重点在于外部检查，对于企业内部检查的关注不够，总而使得内部管理水平得不到有效提高。所谓内查就是在进行用电检查的过程中，实施的实际抄率、客户信息档案以及电价的落实等检查内容，内查的主要功能是规范企业电力营销的基础工作，只有这样才能更好地促进企业的发展，才能有效提升客户对于企业的信任度，还可以实现安全用电，也在一定程度上促进了用电检查工作效率的进一步提高。
结语
总而言之，用电检查对于营销工作而言有着重要的意义，只有不断加强用电检查管理，才能更好地确保电力系统的进一步发展，因此，在具体的电力工作中，一定要加强用电检查以及营销工作，促进电力行业的全面发展和进步。
参考文献
[1] 贾晓玲.供电公司用电检查及报装接电营销探讨[J].企业技术开发，2013，08：140-141.