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王恒总说自己的工作像是救火队员,而且还不幸地呆在了“火山口”,随时准备应付火山喷发。“在行情好的mi候,数据哪怕中断一分钟,损失都很大。”作为银河证券信息技术中心--i:任,王恒几乎每天都生活、工作在风险中!
在进人中国银河证券公司之前,王恒的经历已经足够丰富了一一湖南大学硕士、国家七五及八五重点攻关项目负责人、江西于都县长、企业老板、信达信托投资人、清华博士。从2000年开始,他与银河证券的同事一道搭建起了网络时代的“数字化银河”——传输网络化、业务电子商务化、管理电子化、服务数字化,3年里共完成23项IT项目。除了平均每年7个项目还多的速度,王恒还做出过“非典”期间两天搭建3个全国呼叫中心、利用周末两天完成两周数据采集这样的惊人之举。
做IT,要用打持久战的工作方式坚持到底,方可胜利。我有一个大愿望是希望到60岁以后还能有事可做,当当顾问,教授什么的,最好能创立一门证券信息化的研究学科。
谈起“非典”时期的那个急活儿,王恒记忆犹新:“当时情况非常紧急,星期五下午老板给我们开会,确定要立即在全国建三个呼叫中心,下了军令状,要求星期一早晨一定要把北京的呼叫中心作为全国的中心开通起来。”接到军令状的王恒用每天只睡3小时的精力,迅速借用北京通信179的平台,与厂商快速修改系统,加班几十个小时,终于按时将系统成功架建起来。
我们都是特种兵
事实上,这样的情况在王恒的工作中很常见,所以王恒很喜欢用和军事有关的词来比喻自己的工作。
“制造业以及政府的信息化方面比较像军队中的陆军,人数多,单位也多,但是装备参差不齐,有些企业只有一部分财务系统实现了信息化,而有些企业则上了全套的ERP项目。银行业的信息化有点像空军,起点很高,投入也很大,大型机、高端的软件和设备买了很多,在硬件方面可以说代表了国内信息化的先进水平。电信运营商在信息化方面更像是武警部队:建立信息通道,保驾护航。保险行业的信息化像海军,起点也比较高,但其间的发展出现了一段时间的停滞,而现在又开始超常规地发展了;证券行业的信息化则更有特点,像军队里的特种兵,整体规模小,但装备最先进,而且基本上也最实用,可以说都必须‘十八般武艺,样样精通’。另外,证券行业的信息化系统全部都是以应用为出发点,所以,在证券行业从事信息化的人可以称之为‘特种兵’。”
这样的比喻的确相当生动,但这些“特种兵”作战效果如何呢,面对证券行业的高风险,这些“特种兵”能经得起考验么?
永恒的风险
截止2005年4月底,国内上市公司的数量已经达到1352家,总的市值达数万亿。证券公司超过120家,营业部的数量超过三千多家,还不包括远程服务部,如果加上远程服务的话大概是五、六千家。证券业发展很快,但也面临很多的困境。
“信息技术能为我们做什么,这是我经常问自己的问题。” 作为银河证券的CIO,王恒清楚地认识到了现阶段服务的数字化,对证券行业提出了非常多的挑战。“所以我们要从以前的‘坐商变成行商’。到目前为止三年多的时间,我们已经完成了软件运营的统一、广域的建设以及一系列以商务系统为中心的系统建设包括管理软件,这是我们前期的工作。近两年我们关注是两个方面,一个是风险监督的系统,控制我们风险实现管理的电子化,另外就是客户服务的数字化,这些都是紧紧围绕数据进行的。”王恒始终有一个理念,数据已经成为一个战略性资源,别人说三分技术,七分管理,十二分数据。数据就是机遇。现在,所有机遇都放在计算机系统里面,所有的机遇都通过分析知道风险在什么地方。真正把数据计算机化,通过相应的系统进行分析的话,对证券业来说可以提高整个风险控制水平。
目前,对于银河证券的信息化建设,最让王恒满意的是两个最重要的基础设施建设,一个是中心机房,一个是网络。他介绍说:“1300平方米的中心机房绝对在证券业是第一流的,我想在全国所有的行业里面也是第一流的。它去年5月建成,参考了大量的国际先进案例布局,包括整体的设计、上下走线的方式、高效可靠的电力供应、智能化动力环境的实时监控等都尽量做到最好。另一个是我们的广域网建设,中国银河证券广域网覆盖全国56个城市的167家证券营业部,而且均采用双线路、双路由设备备份,全部是2兆带宽。这在全国肯定也是最好之一。”
毛泽东思想的IT
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“做IT,要用打持久战的工作方式坚持到底,方可胜利。”毛泽东于1938年5月26日至6月3日在延安抗日战争研究会上提出的“持久战”一词,王恒把他用在自己的工作中。 根据自己在证券业CIO的工作实践,王恒总结出毛泽东思想应用于IT工作的六大真谛,用他自己的话说就是毛泽东思想的IT版本:“第一,星星之火,可以燎原。高IT的人一定要有这种信念,在任何艰难困惑的时候都要坚定信念,相信只有有为才能有位。努力才能有所成。成功往往在于再坚持一下的努力之中。第二,要建立和巩固根据地,对CIO来说什么是根据地,就是系统的安全运行根据地,如果这系统总出问题,既影响业务,又从一个侧面反映出ITl作有差距,长此以往势必造成负面影响,不利于IT工作有效推进。第三,建立最广泛的统一战线,团结一切可以团结的人。CIO要学会最有效地协调资源,不管是业务部门还是合作单位,都要尽可能地争取到他们的最大支持,不管他人对你理解还是暂时误会,都要尽可能多沟通多交流,争取更多的理解。第四,集中优势兵力,打歼灭战,宁断一指,不要去伤五指。做IT项目须全力以赴、力求彻底、认真、一事一毕。第五,知己知彼,百战百胜。IT首先是Information——信息,CIO就是首席信息官,善于学习,捕捉信息——技术、市场、同行、国际、国内等,并对比分析,融会贯通,提炼致用,应是一个优秀CIO的基本素质。第六,支部建在连上。业务需求是IT工作源泉,IT是业务运行的技术支撑,一个最成功的盯系统应该是业务部门最满意的系统。但很多业务人员懂业务却不了解技术,而汀人员一般精于技术却不熟悉业;必须有意识地把IT人员派到业务部门,学习业务,力争成为一个技术与业务综合型人才,成为业务部门跟IT部门的桥梁,或是培养业务部门的人成为精通IT技术的人,从而有效地促进业务与技术互动,共同创新。”
听完王恒的六点论,我不得不佩服这个“毛泽东思想IT版”的严谨和实用。当我问起王恒对未来有什么愿望,王恒说:“我有一个大愿望是希望到60岁以后还能有事可做,当当顾问、教授什么的,最好能创立一门证券信息化的研究学科。还有一个小愿望:我一直崇拜毛泽东思想,但有两个毛泽东长征时到过的地方我没有去:延安和西柏坡,我一定要去看看。”
在进人中国银河证券公司之前,王恒的经历已经足够丰富了一一湖南大学硕士、国家七五及八五重点攻关项目负责人、江西于都县长、企业老板、信达信托投资人、清华博士。从2000年开始,他与银河证券的同事一道搭建起了网络时代的“数字化银河”——传输网络化、业务电子商务化、管理电子化、服务数字化,3年里共完成23项IT项目。除了平均每年7个项目还多的速度,王恒还做出过“非典”期间两天搭建3个全国呼叫中心、利用周末两天完成两周数据采集这样的惊人之举。
做IT,要用打持久战的工作方式坚持到底,方可胜利。我有一个大愿望是希望到60岁以后还能有事可做,当当顾问,教授什么的,最好能创立一门证券信息化的研究学科。
谈起“非典”时期的那个急活儿,王恒记忆犹新:“当时情况非常紧急,星期五下午老板给我们开会,确定要立即在全国建三个呼叫中心,下了军令状,要求星期一早晨一定要把北京的呼叫中心作为全国的中心开通起来。”接到军令状的王恒用每天只睡3小时的精力,迅速借用北京通信179的平台,与厂商快速修改系统,加班几十个小时,终于按时将系统成功架建起来。
我们都是特种兵
事实上,这样的情况在王恒的工作中很常见,所以王恒很喜欢用和军事有关的词来比喻自己的工作。
“制造业以及政府的信息化方面比较像军队中的陆军,人数多,单位也多,但是装备参差不齐,有些企业只有一部分财务系统实现了信息化,而有些企业则上了全套的ERP项目。银行业的信息化有点像空军,起点很高,投入也很大,大型机、高端的软件和设备买了很多,在硬件方面可以说代表了国内信息化的先进水平。电信运营商在信息化方面更像是武警部队:建立信息通道,保驾护航。保险行业的信息化像海军,起点也比较高,但其间的发展出现了一段时间的停滞,而现在又开始超常规地发展了;证券行业的信息化则更有特点,像军队里的特种兵,整体规模小,但装备最先进,而且基本上也最实用,可以说都必须‘十八般武艺,样样精通’。另外,证券行业的信息化系统全部都是以应用为出发点,所以,在证券行业从事信息化的人可以称之为‘特种兵’。”
这样的比喻的确相当生动,但这些“特种兵”作战效果如何呢,面对证券行业的高风险,这些“特种兵”能经得起考验么?
永恒的风险
截止2005年4月底,国内上市公司的数量已经达到1352家,总的市值达数万亿。证券公司超过120家,营业部的数量超过三千多家,还不包括远程服务部,如果加上远程服务的话大概是五、六千家。证券业发展很快,但也面临很多的困境。
“信息技术能为我们做什么,这是我经常问自己的问题。” 作为银河证券的CIO,王恒清楚地认识到了现阶段服务的数字化,对证券行业提出了非常多的挑战。“所以我们要从以前的‘坐商变成行商’。到目前为止三年多的时间,我们已经完成了软件运营的统一、广域的建设以及一系列以商务系统为中心的系统建设包括管理软件,这是我们前期的工作。近两年我们关注是两个方面,一个是风险监督的系统,控制我们风险实现管理的电子化,另外就是客户服务的数字化,这些都是紧紧围绕数据进行的。”王恒始终有一个理念,数据已经成为一个战略性资源,别人说三分技术,七分管理,十二分数据。数据就是机遇。现在,所有机遇都放在计算机系统里面,所有的机遇都通过分析知道风险在什么地方。真正把数据计算机化,通过相应的系统进行分析的话,对证券业来说可以提高整个风险控制水平。
目前,对于银河证券的信息化建设,最让王恒满意的是两个最重要的基础设施建设,一个是中心机房,一个是网络。他介绍说:“1300平方米的中心机房绝对在证券业是第一流的,我想在全国所有的行业里面也是第一流的。它去年5月建成,参考了大量的国际先进案例布局,包括整体的设计、上下走线的方式、高效可靠的电力供应、智能化动力环境的实时监控等都尽量做到最好。另一个是我们的广域网建设,中国银河证券广域网覆盖全国56个城市的167家证券营业部,而且均采用双线路、双路由设备备份,全部是2兆带宽。这在全国肯定也是最好之一。”
毛泽东思想的IT
版本
“做IT,要用打持久战的工作方式坚持到底,方可胜利。”毛泽东于1938年5月26日至6月3日在延安抗日战争研究会上提出的“持久战”一词,王恒把他用在自己的工作中。 根据自己在证券业CIO的工作实践,王恒总结出毛泽东思想应用于IT工作的六大真谛,用他自己的话说就是毛泽东思想的IT版本:“第一,星星之火,可以燎原。高IT的人一定要有这种信念,在任何艰难困惑的时候都要坚定信念,相信只有有为才能有位。努力才能有所成。成功往往在于再坚持一下的努力之中。第二,要建立和巩固根据地,对CIO来说什么是根据地,就是系统的安全运行根据地,如果这系统总出问题,既影响业务,又从一个侧面反映出ITl作有差距,长此以往势必造成负面影响,不利于IT工作有效推进。第三,建立最广泛的统一战线,团结一切可以团结的人。CIO要学会最有效地协调资源,不管是业务部门还是合作单位,都要尽可能地争取到他们的最大支持,不管他人对你理解还是暂时误会,都要尽可能多沟通多交流,争取更多的理解。第四,集中优势兵力,打歼灭战,宁断一指,不要去伤五指。做IT项目须全力以赴、力求彻底、认真、一事一毕。第五,知己知彼,百战百胜。IT首先是Information——信息,CIO就是首席信息官,善于学习,捕捉信息——技术、市场、同行、国际、国内等,并对比分析,融会贯通,提炼致用,应是一个优秀CIO的基本素质。第六,支部建在连上。业务需求是IT工作源泉,IT是业务运行的技术支撑,一个最成功的盯系统应该是业务部门最满意的系统。但很多业务人员懂业务却不了解技术,而汀人员一般精于技术却不熟悉业;必须有意识地把IT人员派到业务部门,学习业务,力争成为一个技术与业务综合型人才,成为业务部门跟IT部门的桥梁,或是培养业务部门的人成为精通IT技术的人,从而有效地促进业务与技术互动,共同创新。”
听完王恒的六点论,我不得不佩服这个“毛泽东思想IT版”的严谨和实用。当我问起王恒对未来有什么愿望,王恒说:“我有一个大愿望是希望到60岁以后还能有事可做,当当顾问、教授什么的,最好能创立一门证券信息化的研究学科。还有一个小愿望:我一直崇拜毛泽东思想,但有两个毛泽东长征时到过的地方我没有去:延安和西柏坡,我一定要去看看。”