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2016年10月28日，由北京市中小企业公共服务平台、中关村阳光双创会、瀚海源众创空间和畅捷通会计家园主办，中国代账服务联盟、地方代账协会等20余家单位协办，畅捷通易代账承办的首届“服务双创 寻找2016最美服务商”评选结果在京揭晓。重庆麦积财务管理有限公司、上海深广企业服务有限公司、重庆兢业会计代理服务有限公司等10家企业荣获“最美服务商”大奖，另外还有90家企业与最美服务商一同获得“百强服务商”荣誉称号。活动当天，“小微企业财务服务联盟计划”也宣告正式启动。
首届“服务双创 寻找2016最美服务商”评选活动在社会上引起广泛关注的同时，客观上为广大代账企业规范服务树立了行业标准，也为数以千万计的小微企业健康成长保驾护航。畅捷通“易代账”一直以先进的互联网技术促进代账行业规范发展，并将为“最美服务商”实现品牌化发展和一站式服务持续创新。
《财会信报》记者就此采访了畅捷通高级副总裁孙国平。
规范是“最美服务商”的核心竞争力
记者：畅捷通举办此次活动的初衷是什么？
孙国平：2015年10月28日，畅捷通发布了财务O2O服务平台，向代理记账等服务商提供业务管理平台及代账工具，向小微企业及服务商提供交易撮合服务。到今年的6月底，服务平台已经运行了大半年的时间。当时，我们想应该对平台业务在客户中的认可度做一个检验或评价。那么，应该从哪个角度来做呢？经过深入了解和考虑后发现，这个行业中对规范、透明和标准这三个方面的关注度更高，尤其是企业层面。于是，我们就决定通过这三个方面对使用平台的服务商进行考核和评价，各地的代账协会对此也非常支持，于是合作开展了“最美服务商”的评选活动。当然，这只是一个民间的活动。此前，从国家层面到社会机构都没有专门针对和关注服务商的活动。在这个行业，我们应该是第一次举办这样的活动，目的是希望提高行业的自律程度，使行业发展更加规范。
另外，我们也希望代账行业能受到社会的关注。只要有经济活动存在就会有财务，各行各业，无论规模大小都离不开财务活动。大中型企业一般都有自己的财务部门，但大部分的小微企业或个体工商户还不具备自己完成财务活动的条件，尤其是税务申报等。代账公司对于这些小微企业而言，无疑起到了不可或缺的作用，但他们却一直没有得到应有的关注，也没有一个可以凝聚的组织。畅捷通就想把他们组织起来。这次是第一届，虽然受关注程度还不高、规模不算太大，控制手段可能也没有到位，但我们希望通过行业自律能让这个行业发展得更好，同时也希望能给行业带来一些活力。
记者：请您介绍一下本次活动的评选过程。
孙国平：本次评选活动从2016年8月15日开始到9月30日截止，共得到来自全国各地4 900余家代账公司的热情参与，总参与人数超过100万，总投票数更是超过1 800万。并不是所有的代账公司都可以参加评选活动。对于代账公司的参选资格，我们有一套审核机制。首先，要有营业执照；其次，要有财政部门颁发的资质证书；还有一点，就是必须使用专业的代账系统。
因为是通过网上投票的方式评选，所以，我们严格把控刷票行为，因为刷票行为本身就是一种违规、欺骗、不诚信的体现，与财务工作的真实性原则是完全相悖的。所以，我们通过技术手段来保障整个评选过程尽可能公正、透明，一旦发现有刷票行为，立即取消他的参评资格。有的公司对此表示不满，甚至表示不再合作、不再使用易代账平台。但我们必须坚持原则，因为大部分的服务商愿意以规范、标准使自己更自律，愿意让企业看到他的一系列流程都是规范、标准的，符合国家法律法规、政策要求的，是真正能够帮助小微企业，把他们的财务服务做好的。
通过技术保障和门槛约束，我们评选出了“百强”服务商，又通过客户数和服务流程的规范性，评估出了“十佳”服务商。
本次“寻找最美服务商”评选活动创下了代账行业多个“之最”：迄今为止规模最大、参选公司最多、投票人数最多。本次评选出的“最美服务商”与“百强服务商”将从主办方获得在品牌宣传推广、市场拓展、企业运营支持等方面全方位的支持。奖品不单包含宣传推广资源大礼包、万元市场基金等，还有专业、安全的代账运营管理系统，易沟通、易集成的移动办公应用系统，实用、易用的移动销售管理系统等，以期为获奖服务商提供更专业、丰富的使用体验，进而为更多的小微企业提供优质的财务管理服务。
易代账可助代账公司降低成本高效运营
记者：您觉得易代账与其他同行业或同类产品的区别和竞争优势体现在哪里？
孙国平：现在市场足够大，大家发展的空间也都非常大。相对于同行业的平台来说，易代账可以把撮合交易和平台系统准确无误地联系起来，可以时时查账、报账，其他的平台目前不一定能做到。毕竟畅捷通做了30多年的财务软件，肯定有自己的一套体系。
从竞争的角度来说，其他的平台只做后台工具，而没有帮助代账公司做前端，也没有帮助代账公司拥抱互联网。而易代账平台可以帮助客户做线上线下的撮合交易。
要比较哪个工具或平台更好用，就要了解代账公司的几个痛点。第一是效率的问题、成本的问题，工具可以起到一部分的作用；第二是模式的问题，要迎接新的技术变革，使其更容易在变革中存活；第三是规范标准的问题。这些都需要全盘进行考虑。
作为面向众多小微企业提供财务及管理服务的云平台，畅捷通易代账为代账服务商提供的“云平台+云应用+移动端解决方案”的O2O整体解决方案，成功打破了传统代账无标准、不规范、不透明的行业现状。畅捷通易代账能够连通小微企业与代账公司两端，并实现信息对称、公开透明、专业可信，能够促进小微企业服务市场规范化，是帮助小微企业快速精准寻找到“最美服务”的企业互联网平台。平台上，数据、价格、服务内容等都是透明化、标准化、流程化的，服务体验用户能够切身感受到，服务质量用户可以把控。 畅捷通易代账可兼顾小微企业与代账服务商：O2O网店、SaaS代账运营管理系统、APP移动端帮助代账公司获取服务客户，有效帮助代账公司降低获客成本并实现高效率运营；微信、APP端帮助小微企业实时查询服务进度，查账、查税，方便快捷。畅捷通易代账同时致力于打造具有统一标准、统一服务、统一工具、统一平台的“互联网+代账”创新模式，并与代账服务企业共同开拓代账后市场的增值服务，为代账公司走向规范化、专业化、规模化发展助力。
记者：您认为现在易代账平台能够给服务商或者给用户提供哪些便利呢？
孙国平：首先，提高了效率。原来一个人只能做30～50套账，通过易代账平台能做到120～140套账。其次，绩效和管理更加清楚。主管可以一目了然地看到员工所有的工作状态。做账、报税、收费、票据、绩效考核等情况，都可以及时掌握。第三，随着技术的进步使得整个公司的人员分化，能力强的员工可以去做高附加值的工作，能力一般的员工去做低附加值的工作，同时淘汰那些能力不足的员工，这样会使公司在管理上、专业能力上更强，这就是系统所带来的变化。第四，帮助代账公司拥抱互联网。代账公司要开店，易代账平台给他们做线上线下的撮合交易，有模板照着抄，从下单到支付和客服的流程，形成了一个闭环。
如果代账公司不想在易代账平台而在其他平台上开店，也可以让他感受到开店的体验，可以告诉他们用什么的方式进行简单的运营。如果不愿意开店或者没有人去运营，那还可以用微信的方式黏住自己的老客户。微信是他自己的微信公众号，让老客户关注微信，再续费获取服务，可以通过微信查账、查税。以上这几点对代账公司应该是有很大帮助的。
记者：目前微信扫码、语音记账功能是否实现了？
孙国平：是的，实现了。比如说，现在要输入一笔水电费300元，可以对着手机说“水电费300元”， 然后它就直接生成了一张凭证，系统里面预置了相对应的一些模板，凭证的科目在模板里直接设置到“办公费”里了。又如库存现金，1 000块钱以下就会直接走“库存现金”科目；如果说这笔现金走的不是这个科目，而是“银行存款”，我在凭证上稍微修改一下就可以了。比如说有一笔招待费，可以说报餐费250元，凭证中摘要的内容系统也都会帮助提取相对应的关键词，因为以前在PC端录入过信息。
目前系统的语音识别率普通话基本是百分之百，一般的方言，例如四川话、粤语等，识别率在97%、95%左右。
关于畅捷通
用友集团旗下畅捷通信息技术股份有限公司（简称“畅捷通”），2010年3月成立，2014年6月26日成功登陆香港联交所（股票代码：1588）。公司以“让天下没有难管的生意”为使命，致力于为中国小微企业提供以财务服务为核心的：平台服务、应用服务、数据服务、金融服务。
首届“服务双创 寻找2016最美服务商”评选活动在社会上引起广泛关注的同时，客观上为广大代账企业规范服务树立了行业标准，也为数以千万计的小微企业健康成长保驾护航。畅捷通“易代账”一直以先进的互联网技术促进代账行业规范发展，并将为“最美服务商”实现品牌化发展和一站式服务持续创新。
《财会信报》记者就此采访了畅捷通高级副总裁孙国平。
规范是“最美服务商”的核心竞争力
记者：畅捷通举办此次活动的初衷是什么？
孙国平：2015年10月28日，畅捷通发布了财务O2O服务平台，向代理记账等服务商提供业务管理平台及代账工具，向小微企业及服务商提供交易撮合服务。到今年的6月底，服务平台已经运行了大半年的时间。当时，我们想应该对平台业务在客户中的认可度做一个检验或评价。那么，应该从哪个角度来做呢？经过深入了解和考虑后发现，这个行业中对规范、透明和标准这三个方面的关注度更高，尤其是企业层面。于是，我们就决定通过这三个方面对使用平台的服务商进行考核和评价，各地的代账协会对此也非常支持，于是合作开展了“最美服务商”的评选活动。当然，这只是一个民间的活动。此前，从国家层面到社会机构都没有专门针对和关注服务商的活动。在这个行业，我们应该是第一次举办这样的活动，目的是希望提高行业的自律程度，使行业发展更加规范。
另外，我们也希望代账行业能受到社会的关注。只要有经济活动存在就会有财务，各行各业，无论规模大小都离不开财务活动。大中型企业一般都有自己的财务部门，但大部分的小微企业或个体工商户还不具备自己完成财务活动的条件，尤其是税务申报等。代账公司对于这些小微企业而言，无疑起到了不可或缺的作用，但他们却一直没有得到应有的关注，也没有一个可以凝聚的组织。畅捷通就想把他们组织起来。这次是第一届，虽然受关注程度还不高、规模不算太大，控制手段可能也没有到位，但我们希望通过行业自律能让这个行业发展得更好，同时也希望能给行业带来一些活力。
记者：请您介绍一下本次活动的评选过程。
孙国平：本次评选活动从2016年8月15日开始到9月30日截止，共得到来自全国各地4 900余家代账公司的热情参与，总参与人数超过100万，总投票数更是超过1 800万。并不是所有的代账公司都可以参加评选活动。对于代账公司的参选资格，我们有一套审核机制。首先，要有营业执照；其次，要有财政部门颁发的资质证书；还有一点，就是必须使用专业的代账系统。
因为是通过网上投票的方式评选，所以，我们严格把控刷票行为，因为刷票行为本身就是一种违规、欺骗、不诚信的体现，与财务工作的真实性原则是完全相悖的。所以，我们通过技术手段来保障整个评选过程尽可能公正、透明，一旦发现有刷票行为，立即取消他的参评资格。有的公司对此表示不满，甚至表示不再合作、不再使用易代账平台。但我们必须坚持原则，因为大部分的服务商愿意以规范、标准使自己更自律，愿意让企业看到他的一系列流程都是规范、标准的，符合国家法律法规、政策要求的，是真正能够帮助小微企业，把他们的财务服务做好的。
通过技术保障和门槛约束，我们评选出了“百强”服务商，又通过客户数和服务流程的规范性，评估出了“十佳”服务商。
本次“寻找最美服务商”评选活动创下了代账行业多个“之最”：迄今为止规模最大、参选公司最多、投票人数最多。本次评选出的“最美服务商”与“百强服务商”将从主办方获得在品牌宣传推广、市场拓展、企业运营支持等方面全方位的支持。奖品不单包含宣传推广资源大礼包、万元市场基金等，还有专业、安全的代账运营管理系统，易沟通、易集成的移动办公应用系统，实用、易用的移动销售管理系统等，以期为获奖服务商提供更专业、丰富的使用体验，进而为更多的小微企业提供优质的财务管理服务。
易代账可助代账公司降低成本高效运营
记者：您觉得易代账与其他同行业或同类产品的区别和竞争优势体现在哪里？
孙国平：现在市场足够大，大家发展的空间也都非常大。相对于同行业的平台来说，易代账可以把撮合交易和平台系统准确无误地联系起来，可以时时查账、报账，其他的平台目前不一定能做到。毕竟畅捷通做了30多年的财务软件，肯定有自己的一套体系。
从竞争的角度来说，其他的平台只做后台工具，而没有帮助代账公司做前端，也没有帮助代账公司拥抱互联网。而易代账平台可以帮助客户做线上线下的撮合交易。
要比较哪个工具或平台更好用，就要了解代账公司的几个痛点。第一是效率的问题、成本的问题，工具可以起到一部分的作用；第二是模式的问题，要迎接新的技术变革，使其更容易在变革中存活；第三是规范标准的问题。这些都需要全盘进行考虑。
作为面向众多小微企业提供财务及管理服务的云平台，畅捷通易代账为代账服务商提供的“云平台+云应用+移动端解决方案”的O2O整体解决方案，成功打破了传统代账无标准、不规范、不透明的行业现状。畅捷通易代账能够连通小微企业与代账公司两端，并实现信息对称、公开透明、专业可信，能够促进小微企业服务市场规范化，是帮助小微企业快速精准寻找到“最美服务”的企业互联网平台。平台上，数据、价格、服务内容等都是透明化、标准化、流程化的，服务体验用户能够切身感受到，服务质量用户可以把控。 畅捷通易代账可兼顾小微企业与代账服务商：O2O网店、SaaS代账运营管理系统、APP移动端帮助代账公司获取服务客户，有效帮助代账公司降低获客成本并实现高效率运营；微信、APP端帮助小微企业实时查询服务进度，查账、查税，方便快捷。畅捷通易代账同时致力于打造具有统一标准、统一服务、统一工具、统一平台的“互联网+代账”创新模式，并与代账服务企业共同开拓代账后市场的增值服务，为代账公司走向规范化、专业化、规模化发展助力。
记者：您认为现在易代账平台能够给服务商或者给用户提供哪些便利呢？
孙国平：首先，提高了效率。原来一个人只能做30～50套账，通过易代账平台能做到120～140套账。其次，绩效和管理更加清楚。主管可以一目了然地看到员工所有的工作状态。做账、报税、收费、票据、绩效考核等情况，都可以及时掌握。第三，随着技术的进步使得整个公司的人员分化，能力强的员工可以去做高附加值的工作，能力一般的员工去做低附加值的工作，同时淘汰那些能力不足的员工，这样会使公司在管理上、专业能力上更强，这就是系统所带来的变化。第四，帮助代账公司拥抱互联网。代账公司要开店，易代账平台给他们做线上线下的撮合交易，有模板照着抄，从下单到支付和客服的流程，形成了一个闭环。
如果代账公司不想在易代账平台而在其他平台上开店，也可以让他感受到开店的体验，可以告诉他们用什么的方式进行简单的运营。如果不愿意开店或者没有人去运营，那还可以用微信的方式黏住自己的老客户。微信是他自己的微信公众号，让老客户关注微信，再续费获取服务，可以通过微信查账、查税。以上这几点对代账公司应该是有很大帮助的。
记者：目前微信扫码、语音记账功能是否实现了？
孙国平：是的，实现了。比如说，现在要输入一笔水电费300元，可以对着手机说“水电费300元”， 然后它就直接生成了一张凭证，系统里面预置了相对应的一些模板，凭证的科目在模板里直接设置到“办公费”里了。又如库存现金，1 000块钱以下就会直接走“库存现金”科目；如果说这笔现金走的不是这个科目，而是“银行存款”，我在凭证上稍微修改一下就可以了。比如说有一笔招待费，可以说报餐费250元，凭证中摘要的内容系统也都会帮助提取相对应的关键词，因为以前在PC端录入过信息。
目前系统的语音识别率普通话基本是百分之百，一般的方言，例如四川话、粤语等，识别率在97%、95%左右。
关于畅捷通
用友集团旗下畅捷通信息技术股份有限公司（简称“畅捷通”），2010年3月成立，2014年6月26日成功登陆香港联交所（股票代码：1588）。公司以“让天下没有难管的生意”为使命，致力于为中国小微企业提供以财务服务为核心的：平台服务、应用服务、数据服务、金融服务。