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不知从何时起，80后作为一个符号常被人们挂在嘴边，被誉为是“出生在蜜罐中最幸福的一代”，他们身上的特立独行更是受到诸多非议。也许在外贸经理人圈子中，80后还不是主流，但是他们已初露锋芒
在第103届广交会上记者见到了杨艾,“这届广交会虽然人少，但是真正的采购商与往届相比并不少。”杨艾如是说，“这种环境更适合做生意，我不太喜欢嘈杂的人群，这可能跟我曾经在国外留学的经历有关。”
时代的幸运儿
杨艾可以算是时代的幸运儿，他坦言自己遇上了几次80后潮流。高中毕业就有机会到海外留学，在新西兰奥克兰理工大学学习市场营销和国际贸易，后来又作为交换生到美国巴特勒大学继续深造；回国工作仅仅3年时间，就坐上了公司海外营销总监的位置。
“刚回国时，我发现自己的汉语能力退化得很厉害，甚至不知道常挂在嘴边的Price List就是中文报价单。”从基层业务员、课长到业务总监，杨艾用了3年完成了5年要走的路。“这还要感谢我的海外求学经历。中国教育的‘知识学习’固然重要，但外国教育的‘能力培养’却更能驾驭时代。海外留学经历使我有与外商交流的语言优势，我可以很容易地与外商沟通，熟知他们的文化，并能清楚地知道客户询盘或合同里的玄机。国外高等教育重在培养人的创造性和实践能力。比如，在实习过程中，我们被分成几个小组，每个小组自己去找项目，作规划，再把项目推荐给投资人。在作风险投资的过程中，不但开拓了视野，并且增加了市场敏感度。”
与香山衡器“一见钟情”
有优越的海外留学背景，为什么要选择去广东香山衡器集团股份有限公司这个在许多人眼里默默无闻的公司？杨艾则认为，“对于企业，我看重的是能够给我提供施展的平台和空间。”
香山衡器集团有限公司有这样一段话：市场是海，企业是舟，员工和管理者是一条船上的人。以人为本、务实和创新等，都是香山衡器集团有限公司领导倡导和加入企业文化中的元素。
广东香山衡器集团股份有限公司是国内规模最大的专业化生产商用和家用衡器的制造企业。创立至今已经有30多年历史，2004年组建为集团公司。公司发展定位十分清晰，一直坚持走“蓝海”之路，在充分掌握行业核心技术能力的基础上，在不断变化与跳跃的市场中，快速地推出具有差异化特色的产品。公司跳出“称重”单纯的概念，向家庭健康保健多功能产品方向发展，比如无线传输数据的技术应用，电子脂肪分析仪（iFit）产品，与北京某大学联合开发多功能保健仪等。这些具有高技术成分的超前领先的产品，是香山衡器有限公司未来的“蓝海”，是企业持续发展的希望。企业顺应潮流发展，也有利于企业员工个人发展。“我从来没有为选择香山衡器而后悔，顺着潮走，总比站在潮尖好。因为你要走的路比较多，可以体会更多从无到有的成就感。”
压力源于对完美的追求
刚开始做业务员时候，杨艾的第一个订单来源于网络。那时候电子商务并不像现在这么盛行，对于来寻盘的买家，杨艾有很大顾虑，一方面希望能尽快出单，另一方面又怕是竞争对手来窃取商业机密。现在，电子商务的发展使买家准确地找到供应商变得更加困难，因为同类的公司太多了。
杨艾是在香山衡器一步一步成长起来的，他自己都没想到会这么快坐到海外营销总监的位置上。“虽然在理论层面我拿到了文凭，对国外市场也有一定的了解，但是我也感觉到了自己的经验不足，我更愿意多听别人好的建议。”香山衡器一直延续比较宽松的环境，推崇人性化管理，杨艾跟部门所有员工的关系都非常融洽。“如果要说工作压力，就是我总怕自己做得不够好，可能跟我追求完美的个性有关。公司80%销售业绩都压在我们海外营销部，令我比较满意的是，在出口形势严峻的情况下，公司2008年第一季度的业绩没有下滑。我想这和员工规划和岗位设置的一些改革有关，人的能动性很高，把合适的人放到合适的岗位，会有不同的效果。”
正视外贸的冬天
汇率变化、原材料上涨、CPI浮动对外贸企业影响很大，是否说外贸的冬天来了？杨艾对此有自己的理解，要从正面看待这个问题，“冬天来临对中国市场规范和品牌建设来说也是好事，能过冬的企业都是强者，唯一需要担心的只是，‘过冬的粮食’储备好了没有？”
“靠扩大产能来消化原材料的涨幅是我们不希望看到的，对于像香山衡器这样的公司来说，这正是拉开我们和同类企业档次的机遇，对手普通产品越是提价，我们的高附加值产品就越有市场。试想企业创造出一种新型产品，新产品无论从功能、外观、设计方面，都是原有产品所不可比拟的，这也是一次成本转化。也许你的客户难以接受因为原材料或劳动成本上涨而造成的产品价格上涨，相信他们却没有理由拒绝为一个新功能的产品买单。”杨艾对此表现得非常自信。
一味地追求靠低价占领市场的企业终将被市场淘汰，“中国制造”到“中国创造”是必由之路。“现在中国企业做OEM的很多，我曾经去德国一个市场，询问店员一个在当地占有率达到30%的品牌，而店员表示他并不知道这个牌子，这就给我一个启示：消费者并不会很在意你的品牌，品牌只是给买家看的，是为了让买家认识到生产商。”但是，是不是说企业就不用打自己的品牌了呢？杨艾说：“这要看企业发展所处的阶段，针对不同产品或不同市场要制定相应的市场策略。比如高端产品，受市场局限很大，高端市场需要长时间的培育，像‘iFit’这种智能产品就适合利用电视直销来推，因为需要对消费者进行面对面的讲解。国内企业对国外市场渠道掌握不强，出口的商品贴上别人的标签，利润都被对方赚走了，但是要完全脱离终端群体，走中高端路线，又不是那么容易的。我们总裁打过一个很形象的比喻：公司发展已经到了天花板，怎样跳上去，就在于惊险一跳。”
事前控制比事后补救更有效
如果说前些年，中国企业赶上了市场发展的好时机，不需要太多的市场策划就可以把企业做好，但是现在要想在市场发展中继续走下去，则需要运用更多的市场策略，更精确地细分市场。“中国企业开始关注产品研发，却并不重视市场研发，不去了解终端客户想要什么。中国企业经常是在客户来退货，说你的产品卖不动了时，才引起重视。”一种新产品在推向市场之前往往会注重技术性测试，而忽略消费者需求。“当真正要面对市场时，技术与现实的差别必将导致技术上的力不从心。消费者不会为产品增加的无用功能买单，这就是为什么企业花重金研发的产品，市场效应并不好的原因。”真正市场研发的费用的确很高，但事前控制远比事后补救更有效，虽然市场研发不像产品研发那样能很快看到效果，却与企业的长远利润息息相关。
杨艾广东香山衡器集团股份有限公司海外营销总监
在第103届广交会上记者见到了杨艾,“这届广交会虽然人少，但是真正的采购商与往届相比并不少。”杨艾如是说，“这种环境更适合做生意，我不太喜欢嘈杂的人群，这可能跟我曾经在国外留学的经历有关。”
时代的幸运儿
杨艾可以算是时代的幸运儿，他坦言自己遇上了几次80后潮流。高中毕业就有机会到海外留学，在新西兰奥克兰理工大学学习市场营销和国际贸易，后来又作为交换生到美国巴特勒大学继续深造；回国工作仅仅3年时间，就坐上了公司海外营销总监的位置。
“刚回国时，我发现自己的汉语能力退化得很厉害，甚至不知道常挂在嘴边的Price List就是中文报价单。”从基层业务员、课长到业务总监，杨艾用了3年完成了5年要走的路。“这还要感谢我的海外求学经历。中国教育的‘知识学习’固然重要，但外国教育的‘能力培养’却更能驾驭时代。海外留学经历使我有与外商交流的语言优势，我可以很容易地与外商沟通，熟知他们的文化，并能清楚地知道客户询盘或合同里的玄机。国外高等教育重在培养人的创造性和实践能力。比如，在实习过程中，我们被分成几个小组，每个小组自己去找项目，作规划，再把项目推荐给投资人。在作风险投资的过程中，不但开拓了视野，并且增加了市场敏感度。”
与香山衡器“一见钟情”
有优越的海外留学背景，为什么要选择去广东香山衡器集团股份有限公司这个在许多人眼里默默无闻的公司？杨艾则认为，“对于企业，我看重的是能够给我提供施展的平台和空间。”
香山衡器集团有限公司有这样一段话：市场是海，企业是舟，员工和管理者是一条船上的人。以人为本、务实和创新等，都是香山衡器集团有限公司领导倡导和加入企业文化中的元素。
广东香山衡器集团股份有限公司是国内规模最大的专业化生产商用和家用衡器的制造企业。创立至今已经有30多年历史，2004年组建为集团公司。公司发展定位十分清晰，一直坚持走“蓝海”之路，在充分掌握行业核心技术能力的基础上，在不断变化与跳跃的市场中，快速地推出具有差异化特色的产品。公司跳出“称重”单纯的概念，向家庭健康保健多功能产品方向发展，比如无线传输数据的技术应用，电子脂肪分析仪（iFit）产品，与北京某大学联合开发多功能保健仪等。这些具有高技术成分的超前领先的产品，是香山衡器有限公司未来的“蓝海”，是企业持续发展的希望。企业顺应潮流发展，也有利于企业员工个人发展。“我从来没有为选择香山衡器而后悔，顺着潮走，总比站在潮尖好。因为你要走的路比较多，可以体会更多从无到有的成就感。”
压力源于对完美的追求
刚开始做业务员时候，杨艾的第一个订单来源于网络。那时候电子商务并不像现在这么盛行，对于来寻盘的买家，杨艾有很大顾虑，一方面希望能尽快出单，另一方面又怕是竞争对手来窃取商业机密。现在，电子商务的发展使买家准确地找到供应商变得更加困难，因为同类的公司太多了。
杨艾是在香山衡器一步一步成长起来的，他自己都没想到会这么快坐到海外营销总监的位置上。“虽然在理论层面我拿到了文凭，对国外市场也有一定的了解，但是我也感觉到了自己的经验不足，我更愿意多听别人好的建议。”香山衡器一直延续比较宽松的环境，推崇人性化管理，杨艾跟部门所有员工的关系都非常融洽。“如果要说工作压力，就是我总怕自己做得不够好，可能跟我追求完美的个性有关。公司80%销售业绩都压在我们海外营销部，令我比较满意的是，在出口形势严峻的情况下，公司2008年第一季度的业绩没有下滑。我想这和员工规划和岗位设置的一些改革有关，人的能动性很高，把合适的人放到合适的岗位，会有不同的效果。”
正视外贸的冬天
汇率变化、原材料上涨、CPI浮动对外贸企业影响很大，是否说外贸的冬天来了？杨艾对此有自己的理解，要从正面看待这个问题，“冬天来临对中国市场规范和品牌建设来说也是好事，能过冬的企业都是强者，唯一需要担心的只是，‘过冬的粮食’储备好了没有？”
“靠扩大产能来消化原材料的涨幅是我们不希望看到的，对于像香山衡器这样的公司来说，这正是拉开我们和同类企业档次的机遇，对手普通产品越是提价，我们的高附加值产品就越有市场。试想企业创造出一种新型产品，新产品无论从功能、外观、设计方面，都是原有产品所不可比拟的，这也是一次成本转化。也许你的客户难以接受因为原材料或劳动成本上涨而造成的产品价格上涨，相信他们却没有理由拒绝为一个新功能的产品买单。”杨艾对此表现得非常自信。
一味地追求靠低价占领市场的企业终将被市场淘汰，“中国制造”到“中国创造”是必由之路。“现在中国企业做OEM的很多，我曾经去德国一个市场，询问店员一个在当地占有率达到30%的品牌，而店员表示他并不知道这个牌子，这就给我一个启示：消费者并不会很在意你的品牌，品牌只是给买家看的，是为了让买家认识到生产商。”但是，是不是说企业就不用打自己的品牌了呢？杨艾说：“这要看企业发展所处的阶段，针对不同产品或不同市场要制定相应的市场策略。比如高端产品，受市场局限很大，高端市场需要长时间的培育，像‘iFit’这种智能产品就适合利用电视直销来推，因为需要对消费者进行面对面的讲解。国内企业对国外市场渠道掌握不强，出口的商品贴上别人的标签，利润都被对方赚走了，但是要完全脱离终端群体，走中高端路线，又不是那么容易的。我们总裁打过一个很形象的比喻：公司发展已经到了天花板，怎样跳上去，就在于惊险一跳。”
事前控制比事后补救更有效
如果说前些年，中国企业赶上了市场发展的好时机，不需要太多的市场策划就可以把企业做好，但是现在要想在市场发展中继续走下去，则需要运用更多的市场策略，更精确地细分市场。“中国企业开始关注产品研发，却并不重视市场研发，不去了解终端客户想要什么。中国企业经常是在客户来退货，说你的产品卖不动了时，才引起重视。”一种新产品在推向市场之前往往会注重技术性测试，而忽略消费者需求。“当真正要面对市场时，技术与现实的差别必将导致技术上的力不从心。消费者不会为产品增加的无用功能买单，这就是为什么企业花重金研发的产品，市场效应并不好的原因。”真正市场研发的费用的确很高，但事前控制远比事后补救更有效，虽然市场研发不像产品研发那样能很快看到效果，却与企业的长远利润息息相关。
杨艾广东香山衡器集团股份有限公司海外营销总监