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近年来,在新闻报道中频繁出现一种＂舆情反转＂的现象,使公众对新闻媒体报道产生怀疑,甚至不信任的情绪。本文从最近关于＂偷鸡腿妈妈＂的系列新闻报道出发,分析得出舆情反转的原因和媒体公信力缺失、信息碎片化模糊化以及公众对于新闻事件情绪的肆意宣泄,从而进一步提出对于此类现象的规制措施,如媒体坚持新闻真实性,公众理性看待新闻、加强媒介素养等。