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手术是临床治疗的重要手段之一，与其他非手术治疗相比有其自身的特殊性。手术既能解除病人机体上的痛苦，也可因手术的风险而增加病人精神上的负担，“紧张、疑虑、不安、恐惧”等心理，都会在术前困扰病人。我科从2003年就开始尝试对接受择期手术的部分病人进行心理护理。2006年4月医院深入开展“人性化服务—情暖患者”的竞赛活动，我们把此项工作作为“送温暖”的一项内容开展起来。现将其报告如下。