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摘 要 职业核心能力对高职学生未来可持续发展具有重要作用。针对用人单位普遍性的要求,义乌工商职业技术学院构建了“团队合作精神”“人际沟通能力”“自我管理”“人文素养”,以及“义乌市场认知”五大职业核心能力模块,并在校外实训中过程中通过培训、团体辅导、任务驱动等方式在英语专业中实施,取得一定效果。
关键词 校外实训平台;高职学生;职业核心能力;实训教学
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2016)26-0048-03
一、高职学生职业核心能力培养的必要性
职业核心能力又称为职业关键能力和职业通用能力,是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性和可转移性的能力,是在“职业活动中起支配和主导作用的职业能力”[1],“适用于各种职业,适应岗位的不断变换,是伴随人终生的可持续发展能力”[2],“是劳动者从事任何一种职业都必不可少的跨职业的基本能力”[3]。
(一)国家重视培养高职学生职业核心能力
教育部在2006年发布的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出,教育学生树立终身学习理念,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作,提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。在办学水平评估指标体系中明确要求,测评学生的自我学习、信息处理、语言文字表达和合作协调能力。同时,教育部与其他部委的相关文件中也一再强调培养学生职业核心能力的重要性。
(二)用人单位对应聘人员的基本要求
在企业里, 许多雇主意识到, 如果录用职业核心能力发展得较好的劳动者, 那么在特殊的职业技能人员短缺的情况下, 这些劳动者依然能相对较容易地填补这些职位的空缺[4]。根据课题组调研,也發现近些年企业对于雇员的职业核心能力越来越重视。因此,课题组通过人才招聘网站,对工作地点在义乌的十余种行业的500条招聘信息中对应聘人员的职业核心能力方面的要求进行了基本的统计,统计结果如表1所示。从表1可以看出,所有招聘企业对员工的职业核心能力方面或多或少都有所要求,而其中对于交流沟通、数字运用以及与人合作的要求相对更为普遍。
二、校外实训平台建设现状
(一)校外实训平台的相对广泛性
义乌工商职业技术学院对校外实训基地建设十分重视,并取得了一定的进展。2014年11月,学校首批校企合作紧密型基地——颐和大酒店有限公司实习基地、英特来光电科技有限公司实训基地、赛尔集团实训基地、巨龙箱包实训基地、新光校外实训基地正式获批。除了以上紧密型实训基地外,还有很多实训基地,如外语外贸分院应用英语专业学生在第二和第三学期在浙江中国小商品城集团股份有限公司进行顶岗实习的商城集团实训基地等其他校内外实训平台。
(二)校外实训平台的使用
义乌工商职业技术学院商城集团校外实训平台主要是基于义乌国际商贸城一区到五区的市场。平台基本上是每年利用四个月,每位学生一个月。学生在此平台五个区开展的都是针对中外采购商、游客、市场经营户等群体提供翻译和产品推介等实践内容,但不局限于上述实践内容,如学生还在国际商贸城五个区块进行市场采购贸易平台账户注册、义乌购后台商品的录入以及图片上传、义乌购问卷调查及资料整理、协助义乌购高端培训、义乌购实名认证工作、小商品指数等资料整理、义乌市第一届义乌马拉松的宣传、市场秩序维护及日常巡视、商铺信息收集和整理、采购商问卷调查、市场店铺英文纠错、博览会采购商等证件制作、展会现场口语翻译等工作。
三、基于实训平台培养学生职业核心能力的实验设计
基于用人单位对于毕业生的职业核心能力有普遍的要求,课题组以校外实训平台为依托并作为校内课堂教学的补充,针对义乌市场对学校毕业人才的需求特征,构建了“团队合作精神”、“人际沟通能力”、“自我管理”、“人文素养”以及“义乌市场认知”职业核心能力五大模块。针对该五大模块,结合义乌工商职业技术学院商城集团校外实训平台的实训内容特点,课题组针对实验班专门设计了针对上述五大模块能力培养的培训、实训任务及作业,并对实训前后实验班学生五大模块的核心能力进行测试及测试结果对比分析。
(一)研究过程设计
实训前,课题组对实验班和普通班学生的职业核心能力五大模块进行测试;实训中,课题组针对实验班学生进行了五大职业核心能力培养的培训和实训任务布置;实训后,课题组针对实验班和普通班又进行了职业核心能力五大模块的测试,并将实训前实验班和普通班学生、实验班学生实训前后以及实训后实验班和普通班学生的五大模块的测试结果进行对比分析。
(二)设计的展开
在实验班进行校外实训前,除了对实验班和普通班进行测试外,还专门针对实验班设计了礼仪文化方面培训、市场认知培训以及自我管理和纪律培训各一次;实训过程中针对实验班的培训有:团队合作、人际沟通以及自我管理各一次;实训过程中为实验班学生设计的实训任务和作业有:市场认知三项(主要是市场分布简图的绘制、市场英文简介以及市场商品词汇英文翻译)、沟通三项(经营户信息采集、采购商问卷调查、市场资料宣传及市场推介)、团队合作多项(市场分布简图绘制、市场内英文翻译纠错、组织经营户进行义乌购平台培训等)。除了课题组设计的五次培训和八项任务外,实验班学生在实训过程中,各个区的经理和带队师傅也会结合各自工作特点和内容分配给学生另外的实训内容,而这些实训内容也或多或少与学生市场认知、团队合作、文化素养等五大职业核心能力相关。实训开展时间为一个月。
(三)研究结果与分析
实训后,课题组针对实验班和普通班又再次进行了五大模块的测试和数据对比。实训结束后,实验班在团队合作、人际沟通、自我管理、人文素养以及市场认知等模块的职业核心能力方面都有显著的提升,各个模块的测试分数平均提高了24.67分,尤其是学生对于市场的认知,在实训后的测试中平均提高了77.20分;而非实验班在未进行实训的情况下、在实验班实训后进行的第二次测试中,各模块测试分数的提升并不明显,平均分数相对第一次测试提升了0.41分,具体见表2。 四、基于实训平台提升学生职业核心能力的策略
首先,学校确定好适合本校和本专业学生的职业核心能力模块后,便可设计依托于校外实训平台的实训活动。在实训活动设计的过程中,学校和教师应着重关注学生自身的职业核心能力水平。因此,教师可先对学生展开职业核心能力测试,根据测试结果以及往届毕业生就业后所突显出的薄弱环节设计实训活动。
其次,实训活动从开展时间上可以分为实训前和实训过程中;从形式上可以采取培训、作业、实训任务的布置;从内容上主要是针对各职业核心能力模块。实训前根据校外实训内容以及学生自身特点,针对学生礼仪知识、市场认知欠缺,以及自我管理能力和纪律性较低的情况,课题组设计并组织学生参加了团体辅导形式的自我管理培训、纪律培训、礼仪培训以及市场认知培训。在实训过程中,针对学生团队合作能力,设计了团体辅导培训、市场分布简图绘制作业、市场内英文翻译纠错、组织经营户义乌购平台培训等活动和作业;针对人际沟通能力,设计了团体辅导培训、经营户信息采集、采购商问卷调查、市场资料宣传及市场推介的作业和实训;针对学生的自我管理能力,进行了一次团体辅导培训;针对市场认知,设计了市场分布简图绘制作业、市场英文简介视频作业、市场商品词汇英文翻译作业。对于学生人文素养的培養,一直由学生的企业师傅言传身教于其实训过程中,因此,没有单独设计提高学生人文素养的实训活动。
实践证明,在校外实训过程中,通过培训、团体辅导、任务驱动、作业布置等形式,可以促进高职学生团队合作、人际沟通、自我管理、人文素养以及市场认知等方面职业核心能力的提升。
参 考 文 献
[1]蒋丽平, 申保才.独立学院商务英语专业核心能力的构建模式研究[J].广东外语外贸大学学报, 2014(3):84-89.
[2]劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组编.全国高等院校就业能力训练课程系列教材[M].北京:人民出版社,2007.
[3]吴雪萍.培养关键能力, 世界职业教育的新热点[J].浙江人文学报, 2000(6):56-59.
Study on Teaching Mode for Promoting Core Occupational Competence of Higher Vocational School Students via Off-campus Practical Training
——The Case of Applied English Major of Yiwu Industrial
关键词 校外实训平台;高职学生;职业核心能力;实训教学
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2016)26-0048-03
一、高职学生职业核心能力培养的必要性
职业核心能力又称为职业关键能力和职业通用能力,是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性和可转移性的能力,是在“职业活动中起支配和主导作用的职业能力”[1],“适用于各种职业,适应岗位的不断变换,是伴随人终生的可持续发展能力”[2],“是劳动者从事任何一种职业都必不可少的跨职业的基本能力”[3]。
(一)国家重视培养高职学生职业核心能力
教育部在2006年发布的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出,教育学生树立终身学习理念,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作,提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。在办学水平评估指标体系中明确要求,测评学生的自我学习、信息处理、语言文字表达和合作协调能力。同时,教育部与其他部委的相关文件中也一再强调培养学生职业核心能力的重要性。
(二)用人单位对应聘人员的基本要求
在企业里, 许多雇主意识到, 如果录用职业核心能力发展得较好的劳动者, 那么在特殊的职业技能人员短缺的情况下, 这些劳动者依然能相对较容易地填补这些职位的空缺[4]。根据课题组调研,也發现近些年企业对于雇员的职业核心能力越来越重视。因此,课题组通过人才招聘网站,对工作地点在义乌的十余种行业的500条招聘信息中对应聘人员的职业核心能力方面的要求进行了基本的统计,统计结果如表1所示。从表1可以看出,所有招聘企业对员工的职业核心能力方面或多或少都有所要求,而其中对于交流沟通、数字运用以及与人合作的要求相对更为普遍。
二、校外实训平台建设现状
(一)校外实训平台的相对广泛性
义乌工商职业技术学院对校外实训基地建设十分重视,并取得了一定的进展。2014年11月,学校首批校企合作紧密型基地——颐和大酒店有限公司实习基地、英特来光电科技有限公司实训基地、赛尔集团实训基地、巨龙箱包实训基地、新光校外实训基地正式获批。除了以上紧密型实训基地外,还有很多实训基地,如外语外贸分院应用英语专业学生在第二和第三学期在浙江中国小商品城集团股份有限公司进行顶岗实习的商城集团实训基地等其他校内外实训平台。
(二)校外实训平台的使用
义乌工商职业技术学院商城集团校外实训平台主要是基于义乌国际商贸城一区到五区的市场。平台基本上是每年利用四个月,每位学生一个月。学生在此平台五个区开展的都是针对中外采购商、游客、市场经营户等群体提供翻译和产品推介等实践内容,但不局限于上述实践内容,如学生还在国际商贸城五个区块进行市场采购贸易平台账户注册、义乌购后台商品的录入以及图片上传、义乌购问卷调查及资料整理、协助义乌购高端培训、义乌购实名认证工作、小商品指数等资料整理、义乌市第一届义乌马拉松的宣传、市场秩序维护及日常巡视、商铺信息收集和整理、采购商问卷调查、市场店铺英文纠错、博览会采购商等证件制作、展会现场口语翻译等工作。
三、基于实训平台培养学生职业核心能力的实验设计
基于用人单位对于毕业生的职业核心能力有普遍的要求,课题组以校外实训平台为依托并作为校内课堂教学的补充,针对义乌市场对学校毕业人才的需求特征,构建了“团队合作精神”、“人际沟通能力”、“自我管理”、“人文素养”以及“义乌市场认知”职业核心能力五大模块。针对该五大模块,结合义乌工商职业技术学院商城集团校外实训平台的实训内容特点,课题组针对实验班专门设计了针对上述五大模块能力培养的培训、实训任务及作业,并对实训前后实验班学生五大模块的核心能力进行测试及测试结果对比分析。
(一)研究过程设计
实训前,课题组对实验班和普通班学生的职业核心能力五大模块进行测试;实训中,课题组针对实验班学生进行了五大职业核心能力培养的培训和实训任务布置;实训后,课题组针对实验班和普通班又进行了职业核心能力五大模块的测试,并将实训前实验班和普通班学生、实验班学生实训前后以及实训后实验班和普通班学生的五大模块的测试结果进行对比分析。
(二)设计的展开
在实验班进行校外实训前,除了对实验班和普通班进行测试外,还专门针对实验班设计了礼仪文化方面培训、市场认知培训以及自我管理和纪律培训各一次;实训过程中针对实验班的培训有:团队合作、人际沟通以及自我管理各一次;实训过程中为实验班学生设计的实训任务和作业有:市场认知三项(主要是市场分布简图的绘制、市场英文简介以及市场商品词汇英文翻译)、沟通三项(经营户信息采集、采购商问卷调查、市场资料宣传及市场推介)、团队合作多项(市场分布简图绘制、市场内英文翻译纠错、组织经营户进行义乌购平台培训等)。除了课题组设计的五次培训和八项任务外,实验班学生在实训过程中,各个区的经理和带队师傅也会结合各自工作特点和内容分配给学生另外的实训内容,而这些实训内容也或多或少与学生市场认知、团队合作、文化素养等五大职业核心能力相关。实训开展时间为一个月。
(三)研究结果与分析
实训后,课题组针对实验班和普通班又再次进行了五大模块的测试和数据对比。实训结束后,实验班在团队合作、人际沟通、自我管理、人文素养以及市场认知等模块的职业核心能力方面都有显著的提升,各个模块的测试分数平均提高了24.67分,尤其是学生对于市场的认知,在实训后的测试中平均提高了77.20分;而非实验班在未进行实训的情况下、在实验班实训后进行的第二次测试中,各模块测试分数的提升并不明显,平均分数相对第一次测试提升了0.41分,具体见表2。 四、基于实训平台提升学生职业核心能力的策略
首先,学校确定好适合本校和本专业学生的职业核心能力模块后,便可设计依托于校外实训平台的实训活动。在实训活动设计的过程中,学校和教师应着重关注学生自身的职业核心能力水平。因此,教师可先对学生展开职业核心能力测试,根据测试结果以及往届毕业生就业后所突显出的薄弱环节设计实训活动。
其次,实训活动从开展时间上可以分为实训前和实训过程中;从形式上可以采取培训、作业、实训任务的布置;从内容上主要是针对各职业核心能力模块。实训前根据校外实训内容以及学生自身特点,针对学生礼仪知识、市场认知欠缺,以及自我管理能力和纪律性较低的情况,课题组设计并组织学生参加了团体辅导形式的自我管理培训、纪律培训、礼仪培训以及市场认知培训。在实训过程中,针对学生团队合作能力,设计了团体辅导培训、市场分布简图绘制作业、市场内英文翻译纠错、组织经营户义乌购平台培训等活动和作业;针对人际沟通能力,设计了团体辅导培训、经营户信息采集、采购商问卷调查、市场资料宣传及市场推介的作业和实训;针对学生的自我管理能力,进行了一次团体辅导培训;针对市场认知,设计了市场分布简图绘制作业、市场英文简介视频作业、市场商品词汇英文翻译作业。对于学生人文素养的培養,一直由学生的企业师傅言传身教于其实训过程中,因此,没有单独设计提高学生人文素养的实训活动。
实践证明,在校外实训过程中,通过培训、团体辅导、任务驱动、作业布置等形式,可以促进高职学生团队合作、人际沟通、自我管理、人文素养以及市场认知等方面职业核心能力的提升。
参 考 文 献
[1]蒋丽平, 申保才.独立学院商务英语专业核心能力的构建模式研究[J].广东外语外贸大学学报, 2014(3):84-89.
[2]劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组编.全国高等院校就业能力训练课程系列教材[M].北京:人民出版社,2007.
[3]吴雪萍.培养关键能力, 世界职业教育的新热点[J].浙江人文学报, 2000(6):56-59.
Study on Teaching Mode for Promoting Core Occupational Competence of Higher Vocational School Students via Off-campus Practical Training
——The Case of Applied English Major of Yiwu Industrial