如何做一名优秀的高校教学秘书

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  摘要: 高校教学秘书的现状如何?高校教学秘书工作在整个教学过程中重要性如何,现实中如何做好一名合格的教学秘书?本文从这三个方面讲述了现在高校教学秘书的特点。
  关键词: 高校 教学秘书 重要性 素质
  
  高校教学秘书是联系院领导和师生、院与学校关系之间的纽带,是各种信息加工处理的一个中心,起着上连下接、反馈信息、出谋献策和服务师生的作用。[1]作为一名高校教学秘书,应该认清现状,定位好自己的位置,做好自己的本职工作。
  
  一、高校教务秘书的工作现状
  
  1.高校教务秘书在实际工作中,并不被重视。主要体现在人员的配备上,比其他的教师学历要求要低。工作晋升,学习的机会也比同学历的人员要少。[2]
  2.对于高校教学秘书的工作评价,也总是高校教学秘书只是做一些简单的复印、打印、收发文件的工作,认为是一项任何人都能胜任的工作。
  3.教学秘书是基层的教学管理人员,有一定的处理事务的要求。而实际上,教学秘书有责而无权,职责权无法统一,只是“做事”不是“管理”,所以很多工作很难到位。[3]
  
  二、高校教学秘书的重要性
  
  1.在实际操作过程中,高校教学秘书并不仅仅是做一些简单的事务性工作,更要从事教学计划实施过程中的常规管理工作。例如在开学初,要联系各系、专业部落实各项教学工作:教学计划的制定、审核、落实,任课任职的安排,老师、学生教材的征定。在期末的时候,又要联系好各专业部做好期末考试的安排工作。在平时的工作中,更要做好排课、学生选课等各项工作。
  2.高校教学秘书在学期中还要维护好正常的教学秩序:教师的调课、学生的各类证书的报名工作、毕业班级学生毕业证书的网上核对、教师课时费用的核算、多媒体教室的借用和调用,等等。各种事情繁杂而琐碎。
  3.期末的时候,在各老师都已经放假了,教学秘书还必须把本学期的所有资料进行归档、存放:包括学生的考试试卷、教师的听课笔记、点名册、各课程组的活动记录。所有这些必需按照专业、年份进行归档。
  总之,教学秘书从开学初直至期末,一直紧紧围绕为教学服务、为师生服务这一中心环节,负责处理具体的教学事务,保证教学活动的正常开展。
  
  三、如果做一名优秀的教学秘书
  
  1.文化素质
  文化素质,顾名思义就是一个人的文化底蕴和专业素质。它不仅仅体现在一个人学识学历,同时作为一个专业的高校教学秘书,更应具备跟本职工作相关的专业知识。即平常意义上讲的作为一个秘书所应该具备的知识;不仅仅要有秘书的专业知识,而且要知道所服务对象的专业知识。比如,你们学校有计算机专业,那平常的排课、排考、选课等工作中就会碰到与计算机相关的知识。作为一名合格的高校秘书,也必须相应懂得一些这方面的知识。
  2.能力素质
  (1)沟通能力。作为一名高校教学秘书,所要接触的人上至学院领导,下到学生,整个学院的方方面面都有可能接触到。所以必须要求高校教学秘书有较强的交流、沟通能力。在书面表达上,能清晰、清楚、简明地传达通知,能整理出严谨、概括的报告。在口头表达上,要能简洁、准确、生动、流畅地传达意见。
  (2)应变能力。在整个教学过程中,会不时有突发事件的发生,然而这时候汇报领导,再等待批复需要一段时间。这就需要秘书根据平时的经验,以及处理问题的应变能力,及时给予处理,比如,教师的临时调代课。
  在处理日常的突发事件以外,秘书也必须懂得随着学院的不断发展,要不断地调整自己,跟上学院的步伐。这同样也是一种应变能力,大的环境改变,自己也必须跟着改变。
  3.情感素质
  (1)要有积极向上的精神。虽然现实中,秘书比同学历教师获得进修的机会少,但是作为高校教学秘书,要具有积极向上的精神,抓住每个可以发展的机会。
  (2)要有服务意识。教学秘书的工作其实是一个服务性工作:服务于领导、服务于教师、服务于学生。所以教学秘书必须要有牺牲精神,要甘于吃苦、乐于奉献,要有服务意识。
  (3)要有专业操守。例如诚实守信,教学秘书处于领导身边,待人处事一定要诚实守信。关于一些正在讨论的文件要有专业素质,不到处宣扬,不散布小道消息。同时,要对自己有一个专业的定位,对领导要摆正自己的位置,虽然处在领导左右,但是要做到有事情多汇报、多请示,不越权越位。对教师要态度谦虚,积极友好地服务。对待学生,要一视同仁,热情服务。
  (4)要有团队合作意识。作为社会的人,群体意识是最基本的属性之一,个人只有在团体中,在追求共同事业的同时才能更好地发展自己、完善自己。高校教学秘书,作为高素质人才,更需要有团队合作精神,在处理日常事务时不断听取大家的意见,顾全大局。这样才能得到大家的鼎立支持。
  教学秘书工作的特殊性,决定了我们每一个做秘书的同志必须具备良好的工作作风,方能优质高效地完成领导交办的每一项工作。[4]
  总之,高校教学秘书在整个高校的教学过程中,起着举足轻重的作用。作为每一个高校的教学秘书都应该摆正自己的位置,做好本职工作,维护好正常的教学秩序,服务好各个阶层的人员,加强自身能力和提高自身的素质。
  
  参考文献:
  [1]李丽虹.浅谈高校系级教学秘书的能力结构[J].青海师范大学学报,2002,(3).
  [2]许伍霞,张璐.论高校教务秘书在教学管理中的作用[J].湖南农业大学学报,2007,(3).
  [3]崔新,王争鸣.高校院系级教学管理干部队伍建设亟待加强[J].西北工业大学学报,2002,(4).
  [4]张敏.浅谈如何做一名合格的高校教学秘书[J].湖北师范学院院报(哲学社会科学版),2003,(2).
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