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目的:探讨病房实施以人为本护理服务的方法 与效果.方法:在我院神经内科护理工作中应用以人为本护理模式,采用自行设计的开放式问卷调查表,对护士与患者进行调查.结果:整体服务质量提高,健康教育覆盖率100%,病人对护理质量满意率有了明显提高,患者满意度从96.4%上升到99%.结论:实施人为本护理可以提高护理质量,改善护理人员的工作态度.