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〔摘 要〕本文通过调研十几家国内外图书馆MetaLib系统的用户页面，总结了各馆的页面设计和功能整合的特点。
〔关键词〕跨库检索；MetaLib；学术资源门户
〔中图分类号〕G252 〔文献标识码〕C 〔文章编号〕1008-0821(2009)02-0147-03
User Interface Design of MetaLibGuan Fuying Wu Yingmei Qing Wei Huang Jing
(Library，Beijing Normal University，Beijing 100875，China)
〔Abstract〕The paper put forward some ideas about interface customizations design through browsing and comparing user interface of MetaLib on our libraries and overseas libraries.The paper summarized attributes of user interfaces design and integration of function.
〔Key words〕inter database retrieval；MetaLib；academic resource portal
MetaLib系统是先进的数字资源管理软件之一，其核心功能就是对图书馆的异构信息资源进行统一检索，这些资源包括馆藏目录、参考数据库、电子期刊、数字化馆藏以及Web主题网关等等。
截至2006年底，在全球已经拥有近1 000家MetaLib用户，分布在40多个国家和地区，国外用户，如英国国家图书馆、美国哈佛大学图书馆；国内用户如中国国家图书馆、清华大学图书馆、北京师范大学图书馆等等[1]。
随着该系统的引进，如何对MetaLib读者界面进行修改以求更大程度方便读者使用，已经成为MetaLib用户关注的问题。
1 MetaLib优势与不足
MetaLib导航功能强大，提供分类、查找、列表等多种导航方式。MetaLib的界面管理功能灵活，图书馆完全可以自己开发和选择页面。MetaLib的服务器设在本地，图书馆馆员自行对跨库检索系统进行配置、更新、认证、统计等管理，可以及时处理跨库检索中的问题。目前MetaLib支持个性化设计，可以让每个读者都能够创建自己的资源列表和电子期刊列表，建立个人的电子书架、保存检索历史、设置定题资源提醒等[2]。
但是其页面设计上美中不足的是，跨库检索页面更复杂，内容更丰富，而且在操作上有先后 的顺序。对于初次使用该页面的读者，如果不阅读帮助，使用上会有困难。但是在这样的页 面上却几乎没有什么提示；查找数据库模块功能很强大，但是将该模块的3个功能分为3个页 面显示，不方便使用；而读者查找资源时，往往需要通过数据库名称的a to z列表或资源类 型或分类等等方式查找，对于习惯了浏览全部资源方式查找资源的读者，需要多点一两次鼠 标才能找到所需资源，此外，MetaLib也没有提供查看全部资源的链接，读者顿觉资源被“ 隐藏”的深了，导致操作繁琐。
为此，笔者专门在网上进行了调研，对各MetaLib用户本地化的特点进行了对比分析。
2 页面设计
2.1 图标的处理
在图标处理上，一般采用了用文字代替图标或者图文结合。
在页面的右上角处的4个图标，在MetaLib系统页面原始设计中按从左到右的顺序分别表示：“语言选择”、“登录”、“退出”和“帮助”。很多馆的设计中都直接用文字描述超链接代替了这4个图标。比如：Boston University Library[3]、Duke University library[4]、Colorado State University Libraries[5]、Yale University Library[6]、McGill Library[7]、Queen Mary University of London Library[8]；图标的图文结合的例子，如：University of Michigan Library[9]。
那些不通用的图标，如果在页面上没有对其进行解释，读者就不能够见图知意，从而不会引起读者的注意，这样对其的使用率大大降低。将这些不通用的图标用文字代替，会相对减少关于这些图标的解释，减少了页面上文字的数量，这样的方式简单明了，读者使用方便，与平台的互动性增强，但是页面的艺术气息和活泼性随之降低。
2.2 添加相关帮助或注释
这样的设计使页面更加友好，方便读者使用。虽然在右上角有帮助的链接，在页面右侧空白 处添加该页面出现的图标的简要注释及帮助信息，这样的帮助具有针对性，及时解决使用中 的问题，使读者一目了然，减少点击次数。在绝大多数图书馆的MetaLib系统页面设计中， 都在空白处添加注释内容。例如：Boston University Library[3]、Queen MaryUniversity of London Library[8]、Harvard Libraries[10]。
2.3 添加本地化链接
在页眉和页脚处添加返回图书馆首页、我要咨询、馆藏目录及学校主页的链接等，使得Meta Lib系统与图书馆的主页融为一体，也使得MetaLib系统的页面内容更丰富，使用更方便。如 ：Boston University Library[3]、McGill Library[7]、Harvard Lib rary[10]、复旦大学图书馆[11]。
2.4 添加整合检索页面的操作步骤
相对其他页面来说，整合检索页面更复杂，内容更丰富，而且在使用中操作上有先后的顺序。对于初次使用该页面的读者，如果不阅读帮助，使用上会有困难。导致页面让人使用起来不方便，感觉不够友好。而Yale University Library的MetaLib整合检索页面[6]，将操作的先后用Step1、2、3指示出来，Step 1：Select Subject(第一步是选择主题)，Step 2：Enter Search Terms(第二步是输入检索词)，Step 3：Select Databases and Go(第三步是选择1个或者多个数据库)，这样的提示十分清楚明了，不仅减少了参考咨询的工作量，更重要的是方便了读者的使用。添加操作步骤的页面，还有McGill Library[7]。
2.5 兼顾读者原有的检索习惯
在使用MetaLib系统前，很多图书馆提供给读者的是可同时浏览全部数据库的资源平台，考虑到读者对以前的资源平台的依赖和使用习惯，在MetaLib页面设计中，添加这样的页面，以满足读者。如：清华大学图书馆[12]，南京师范大学图书馆[13]。以清华大学图书馆[12]为例，在选择数据库的下拉菜单中添加了常用数据库(西文)和常用数据库(中文)，当读者点击下拉菜单中的常用数据库(西文)，在页面右侧即 可浏览本馆的全部西文数据库。
3 功能整合
3.1 整合模块
整合查找数据库模块页面内容，即“标题浏览”、“查找浏览”和“分类浏览”3个独立页面的合而为一或者其中的某两个页面合并到一个页面。如图所示：标题浏览，即a to z列表；查找浏览、分类浏览，即，学科分类、资源类型、揭示层次、语种和关键词组配查找均在同一页面显示。如图1所示。
图1 北京师范大学图书馆查找数据库页面[14]
不同的页面呈现不同的数据库浏览方式，如MetaLib系统原始的页面设计，浏览方式在各自独立的页面显示，使页面清晰简洁。而数据库浏览方式整合后的页面，在同一页面提供多种浏览数据库的方式，如图1所示，北师大图书馆[14]，减少了用户的点击次数。两种方式各有利弊，设计人员可根据本馆读者的情况考虑采用何种方式。
3.2 模块重组
对MetaLib页面原始设计中的“快速检索”“查找数据库”“查找电子期刊”“整合检索”和“我的空间”5个模块进行重新分组划分。以南京师范大学图书馆[13]为例，如图2所示他们将功能分为“查找原文”、“查找数据库”、“查找期刊”和“我的收藏”；“查找原文”模块包括“整合检索”、“精确检索”和“快速检索”，“查找数据库”模块包括“查找数据库”和“数据库列表”；“查找期刊”模块包括“电子期刊”和“纸本期刊”；“我的空间”改名为“我的收藏”。
图2 南京师范大学图书馆查找原文模块页面[13]
MetaLib页面原始的模块划分方式，有一定的不足，以何种标准进行这5个模块的划分不明确，而且“快速检索”和“整合检索”的概念，读者也不一定理解。尤其是快速检索，更容易误导读者，使读者误以为在快速检索中检索，速度更快，实则不然。只是在“快速检索”中馆员定义了一些数据库的集合，即快速检索集，提供给初级的读者，使他们可以不必自己定 义多个数据库，就可以对多个库进行整合检索。读者获取准确结果的前提是，馆员定义的快 速检索集中的数据库，正是读者感兴趣的数据库。对于高级的读者，也可以自己定义快速检 索集，每次登录后使用。所以，所谓的“快速”只是从感兴趣的数据库被分组可以直接进行 整合检索这个层面来讲，并不是指数据库的检索速度更快。南京师范大学图书馆[13 ]，分为4个模块，除掉用于个性化的我的收藏之外，按照查找资源的途径不同，分为“ 查找原文”、“查找期刊”和“查找数据库”。“查找原文”是通过MetaLib系统到数据库 的检索服务器去检索获取原文；“查找期刊”是通过知道期刊的题名、ISSN号以及年、卷、 期、篇名等等信息，最终找到原文；“查找数据库”是通过找到所需数据库，进入数据库查 找原文。同时将“快速检索”和“整合检索”放在查找原文的模块中，对于理解快速检索和 整合检索的概念有一定的帮助。但是该模块下还有一个精确检索，即Citation Linker [15]服务(引文扩展链接服务。它可以根据不同的记录内容提供不同的服务。例：如 果是期刊，有原文的提供链接原文、查找馆藏印刷本服务；没有原文的则提供馆藏查找、文 献传递、咨询、搜索引擎等服务；如果是图书，则提供电子书原文或馆藏，没有电子书原文 的则提供文献传递、咨询、搜索引擎等服务。它的最大特点是可以根据不同的文献情况提供 不同的有针对性的服务)，虽然该功能可以通过ISSN号或期刊题名的方式，能够查找到原文 ，但是它毕竟只是一个处理引文扩展链接的服务器，而“快速检索”和“整合检索”是通过 MetaLib直接访问数据库的检索服务器获取检索结果并不同，将Citation Linker[15 ]服务放在该模块下是否合适，笔者认为有待斟酌。
4 结束语
以上调研的MetaLib用户进行的页面设计，在模块划分和页面布局等方面具有相对一致性，这是由于MetaLib各个模板设计中尽可能全面地考虑图书馆共性的需求，MetaLib用户的个性化需求可以在MetaLib系统提供的页面模板上进行调整和修改。
为了使读者界面更友好，修改的原则：(1)语言简洁准确。页面上的提示文字不能太多而且要准确尽量避免歧义，否则，不分主次，误导读者，提示效果大打折扣；(2)继承性。由于很多馆在应用MetaLib系统之前，都向读者推出过全部资源列表方式的资源平台。尽管MetaLib的检索和导航等功能非常强大，从馆员角度讲，非常希望它能够尽快被读者接受，但由于多年来读者对原有资源平台的依赖，强行让读者适应两个完全不同的系统，必然给参考资源带来更大的咨询量，那么考虑到读者原有的使用习惯，保留与原来的资源平台类似的功能，例如，浏览全部资源的列表，是非常必要的；(3)风格统一。MetaLib系统用于提供图书馆的电子资源服务，那么它必将作为图书馆主页的一个子系统，这需要它的页面风格与主页的页面风格保持一致，并且与图书馆主页是互相链接，融为一体，而不孤立。
参考文献
[1]Exlibris[EB].http：∥www.exlibris.com.cn/product/metalib，2007-09-20.
[2]吕瑞花，崔宇红，崔红伟，et al.对4种国际著名跨库检索系统的评价[J].科技导报，2007，(16).
[3]Boston University Library[EB].http：∥metaquest.bc.edu/V?func=find-db-1，2007-03-08.
[4]Duke University library[EB].http：∥metasearch.library.duke.edu/V，2007-03-08.
[5]Colorado State University Libraries[EB].http：∥metalib.library.colostate.edu/V?func=find-db-1，2007-03-08.
[6]Yale University Library[EB].http：∥exlib1.library.yale.edu：8331/V?func=meta-1，2007-03-08.
[7]McGill Library[EB].http：∥mclink.library.mcgill.ca：8331/V/?func=find-db-1，2007-03-08.
[8]Queen Mary University of London Library[EB].http：∥metalib.library.qmul.ac.uk/V?func=find-db-1，2007-03-08.
[9]University of Michigan Library[EB].http：∥searchtools.lib.umich.edu/V，2007-03-08.
[10]Harvard Libraries[EB].http：∥lewis.hul.harvard.edu：8331/V?func=find-db-1，2007-03-08.
[11]复旦大学[EB].http：∥202.120.227.56：8331/FDU01/iconchn/db.htm，2007-03-08.
[12]清华大学图书馆[EB].http：∥www.lib.tsinghua.edu.cn/metalib/index.html，2007-03-08.
[13]南京师范大学图书馆[EB].http：∥202.119.108.42/metalib/ksjs.htm，2007-03-08.
[14]北京师范大学图书馆[EB].http：∥search.lib.bnu.edu.cn：8332/V，2008-03-01.
[15]Exlibris SFX[EB].http：∥www.exlibrisgroup.com/category/UsingSFX，2008-10-08.
〔关键词〕跨库检索；MetaLib；学术资源门户
〔中图分类号〕G252 〔文献标识码〕C 〔文章编号〕1008-0821(2009)02-0147-03
User Interface Design of MetaLibGuan Fuying Wu Yingmei Qing Wei Huang Jing
(Library，Beijing Normal University，Beijing 100875，China)
〔Abstract〕The paper put forward some ideas about interface customizations design through browsing and comparing user interface of MetaLib on our libraries and overseas libraries.The paper summarized attributes of user interfaces design and integration of function.
〔Key words〕inter database retrieval；MetaLib；academic resource portal
MetaLib系统是先进的数字资源管理软件之一，其核心功能就是对图书馆的异构信息资源进行统一检索，这些资源包括馆藏目录、参考数据库、电子期刊、数字化馆藏以及Web主题网关等等。
截至2006年底，在全球已经拥有近1 000家MetaLib用户，分布在40多个国家和地区，国外用户，如英国国家图书馆、美国哈佛大学图书馆；国内用户如中国国家图书馆、清华大学图书馆、北京师范大学图书馆等等[1]。
随着该系统的引进，如何对MetaLib读者界面进行修改以求更大程度方便读者使用，已经成为MetaLib用户关注的问题。
1 MetaLib优势与不足
MetaLib导航功能强大，提供分类、查找、列表等多种导航方式。MetaLib的界面管理功能灵活，图书馆完全可以自己开发和选择页面。MetaLib的服务器设在本地，图书馆馆员自行对跨库检索系统进行配置、更新、认证、统计等管理，可以及时处理跨库检索中的问题。目前MetaLib支持个性化设计，可以让每个读者都能够创建自己的资源列表和电子期刊列表，建立个人的电子书架、保存检索历史、设置定题资源提醒等[2]。
但是其页面设计上美中不足的是，跨库检索页面更复杂，内容更丰富，而且在操作上有先后 的顺序。对于初次使用该页面的读者，如果不阅读帮助，使用上会有困难。但是在这样的页 面上却几乎没有什么提示；查找数据库模块功能很强大，但是将该模块的3个功能分为3个页 面显示，不方便使用；而读者查找资源时，往往需要通过数据库名称的a to z列表或资源类 型或分类等等方式查找，对于习惯了浏览全部资源方式查找资源的读者，需要多点一两次鼠 标才能找到所需资源，此外，MetaLib也没有提供查看全部资源的链接，读者顿觉资源被“ 隐藏”的深了，导致操作繁琐。
为此，笔者专门在网上进行了调研，对各MetaLib用户本地化的特点进行了对比分析。
2 页面设计
2.1 图标的处理
在图标处理上，一般采用了用文字代替图标或者图文结合。
在页面的右上角处的4个图标，在MetaLib系统页面原始设计中按从左到右的顺序分别表示：“语言选择”、“登录”、“退出”和“帮助”。很多馆的设计中都直接用文字描述超链接代替了这4个图标。比如：Boston University Library[3]、Duke University library[4]、Colorado State University Libraries[5]、Yale University Library[6]、McGill Library[7]、Queen Mary University of London Library[8]；图标的图文结合的例子，如：University of Michigan Library[9]。
那些不通用的图标，如果在页面上没有对其进行解释，读者就不能够见图知意，从而不会引起读者的注意，这样对其的使用率大大降低。将这些不通用的图标用文字代替，会相对减少关于这些图标的解释，减少了页面上文字的数量，这样的方式简单明了，读者使用方便，与平台的互动性增强，但是页面的艺术气息和活泼性随之降低。
2.2 添加相关帮助或注释
这样的设计使页面更加友好，方便读者使用。虽然在右上角有帮助的链接，在页面右侧空白 处添加该页面出现的图标的简要注释及帮助信息，这样的帮助具有针对性，及时解决使用中 的问题，使读者一目了然，减少点击次数。在绝大多数图书馆的MetaLib系统页面设计中， 都在空白处添加注释内容。例如：Boston University Library[3]、Queen MaryUniversity of London Library[8]、Harvard Libraries[10]。
2.3 添加本地化链接
在页眉和页脚处添加返回图书馆首页、我要咨询、馆藏目录及学校主页的链接等，使得Meta Lib系统与图书馆的主页融为一体，也使得MetaLib系统的页面内容更丰富，使用更方便。如 ：Boston University Library[3]、McGill Library[7]、Harvard Lib rary[10]、复旦大学图书馆[11]。
2.4 添加整合检索页面的操作步骤
相对其他页面来说，整合检索页面更复杂，内容更丰富，而且在使用中操作上有先后的顺序。对于初次使用该页面的读者，如果不阅读帮助，使用上会有困难。导致页面让人使用起来不方便，感觉不够友好。而Yale University Library的MetaLib整合检索页面[6]，将操作的先后用Step1、2、3指示出来，Step 1：Select Subject(第一步是选择主题)，Step 2：Enter Search Terms(第二步是输入检索词)，Step 3：Select Databases and Go(第三步是选择1个或者多个数据库)，这样的提示十分清楚明了，不仅减少了参考咨询的工作量，更重要的是方便了读者的使用。添加操作步骤的页面，还有McGill Library[7]。
2.5 兼顾读者原有的检索习惯
在使用MetaLib系统前，很多图书馆提供给读者的是可同时浏览全部数据库的资源平台，考虑到读者对以前的资源平台的依赖和使用习惯，在MetaLib页面设计中，添加这样的页面，以满足读者。如：清华大学图书馆[12]，南京师范大学图书馆[13]。以清华大学图书馆[12]为例，在选择数据库的下拉菜单中添加了常用数据库(西文)和常用数据库(中文)，当读者点击下拉菜单中的常用数据库(西文)，在页面右侧即 可浏览本馆的全部西文数据库。
3 功能整合
3.1 整合模块
整合查找数据库模块页面内容，即“标题浏览”、“查找浏览”和“分类浏览”3个独立页面的合而为一或者其中的某两个页面合并到一个页面。如图所示：标题浏览，即a to z列表；查找浏览、分类浏览，即，学科分类、资源类型、揭示层次、语种和关键词组配查找均在同一页面显示。如图1所示。
图1 北京师范大学图书馆查找数据库页面[14]
不同的页面呈现不同的数据库浏览方式，如MetaLib系统原始的页面设计，浏览方式在各自独立的页面显示，使页面清晰简洁。而数据库浏览方式整合后的页面，在同一页面提供多种浏览数据库的方式，如图1所示，北师大图书馆[14]，减少了用户的点击次数。两种方式各有利弊，设计人员可根据本馆读者的情况考虑采用何种方式。
3.2 模块重组
对MetaLib页面原始设计中的“快速检索”“查找数据库”“查找电子期刊”“整合检索”和“我的空间”5个模块进行重新分组划分。以南京师范大学图书馆[13]为例，如图2所示他们将功能分为“查找原文”、“查找数据库”、“查找期刊”和“我的收藏”；“查找原文”模块包括“整合检索”、“精确检索”和“快速检索”，“查找数据库”模块包括“查找数据库”和“数据库列表”；“查找期刊”模块包括“电子期刊”和“纸本期刊”；“我的空间”改名为“我的收藏”。
图2 南京师范大学图书馆查找原文模块页面[13]
MetaLib页面原始的模块划分方式，有一定的不足，以何种标准进行这5个模块的划分不明确，而且“快速检索”和“整合检索”的概念，读者也不一定理解。尤其是快速检索，更容易误导读者，使读者误以为在快速检索中检索，速度更快，实则不然。只是在“快速检索”中馆员定义了一些数据库的集合，即快速检索集，提供给初级的读者，使他们可以不必自己定 义多个数据库，就可以对多个库进行整合检索。读者获取准确结果的前提是，馆员定义的快 速检索集中的数据库，正是读者感兴趣的数据库。对于高级的读者，也可以自己定义快速检 索集，每次登录后使用。所以，所谓的“快速”只是从感兴趣的数据库被分组可以直接进行 整合检索这个层面来讲，并不是指数据库的检索速度更快。南京师范大学图书馆[13 ]，分为4个模块，除掉用于个性化的我的收藏之外，按照查找资源的途径不同，分为“ 查找原文”、“查找期刊”和“查找数据库”。“查找原文”是通过MetaLib系统到数据库 的检索服务器去检索获取原文；“查找期刊”是通过知道期刊的题名、ISSN号以及年、卷、 期、篇名等等信息，最终找到原文；“查找数据库”是通过找到所需数据库，进入数据库查 找原文。同时将“快速检索”和“整合检索”放在查找原文的模块中，对于理解快速检索和 整合检索的概念有一定的帮助。但是该模块下还有一个精确检索，即Citation Linker [15]服务(引文扩展链接服务。它可以根据不同的记录内容提供不同的服务。例：如 果是期刊，有原文的提供链接原文、查找馆藏印刷本服务；没有原文的则提供馆藏查找、文 献传递、咨询、搜索引擎等服务；如果是图书，则提供电子书原文或馆藏，没有电子书原文 的则提供文献传递、咨询、搜索引擎等服务。它的最大特点是可以根据不同的文献情况提供 不同的有针对性的服务)，虽然该功能可以通过ISSN号或期刊题名的方式，能够查找到原文 ，但是它毕竟只是一个处理引文扩展链接的服务器，而“快速检索”和“整合检索”是通过 MetaLib直接访问数据库的检索服务器获取检索结果并不同，将Citation Linker[15 ]服务放在该模块下是否合适，笔者认为有待斟酌。
4 结束语
以上调研的MetaLib用户进行的页面设计，在模块划分和页面布局等方面具有相对一致性，这是由于MetaLib各个模板设计中尽可能全面地考虑图书馆共性的需求，MetaLib用户的个性化需求可以在MetaLib系统提供的页面模板上进行调整和修改。
为了使读者界面更友好，修改的原则：(1)语言简洁准确。页面上的提示文字不能太多而且要准确尽量避免歧义，否则，不分主次，误导读者，提示效果大打折扣；(2)继承性。由于很多馆在应用MetaLib系统之前，都向读者推出过全部资源列表方式的资源平台。尽管MetaLib的检索和导航等功能非常强大，从馆员角度讲，非常希望它能够尽快被读者接受，但由于多年来读者对原有资源平台的依赖，强行让读者适应两个完全不同的系统，必然给参考资源带来更大的咨询量，那么考虑到读者原有的使用习惯，保留与原来的资源平台类似的功能，例如，浏览全部资源的列表，是非常必要的；(3)风格统一。MetaLib系统用于提供图书馆的电子资源服务，那么它必将作为图书馆主页的一个子系统，这需要它的页面风格与主页的页面风格保持一致，并且与图书馆主页是互相链接，融为一体，而不孤立。
参考文献
[1]Exlibris[EB].http：∥www.exlibris.com.cn/product/metalib，2007-09-20.
[2]吕瑞花，崔宇红，崔红伟，et al.对4种国际著名跨库检索系统的评价[J].科技导报，2007，(16).
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[4]Duke University library[EB].http：∥metasearch.library.duke.edu/V，2007-03-08.
[5]Colorado State University Libraries[EB].http：∥metalib.library.colostate.edu/V?func=find-db-1，2007-03-08.
[6]Yale University Library[EB].http：∥exlib1.library.yale.edu：8331/V?func=meta-1，2007-03-08.
[7]McGill Library[EB].http：∥mclink.library.mcgill.ca：8331/V/?func=find-db-1，2007-03-08.
[8]Queen Mary University of London Library[EB].http：∥metalib.library.qmul.ac.uk/V?func=find-db-1，2007-03-08.
[9]University of Michigan Library[EB].http：∥searchtools.lib.umich.edu/V，2007-03-08.
[10]Harvard Libraries[EB].http：∥lewis.hul.harvard.edu：8331/V?func=find-db-1，2007-03-08.
[11]复旦大学[EB].http：∥202.120.227.56：8331/FDU01/iconchn/db.htm，2007-03-08.
[12]清华大学图书馆[EB].http：∥www.lib.tsinghua.edu.cn/metalib/index.html，2007-03-08.
[13]南京师范大学图书馆[EB].http：∥202.119.108.42/metalib/ksjs.htm，2007-03-08.
[14]北京师范大学图书馆[EB].http：∥search.lib.bnu.edu.cn：8332/V，2008-03-01.
[15]Exlibris SFX[EB].http：∥www.exlibrisgroup.com/category/UsingSFX，2008-10-08.