天鹅堡

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  专属候机楼、豪车送达机门、鱼子酱鹅肝……
  汉莎航空A380洲际头等舱的服务和中东土豪航司比,称不上极致奢华,但细节之周到、体验之贴心才是亮点。
  在2017年skytrax世界航空大奖评比中,来自德国最大航司——汉莎航空再夺殊荣,斩获“欧洲最佳航空公司”、“西欧区最佳航空公司”和“最佳头等舱餐饮”的桂冠。
  8月初德国工作完毕,我再次来到汉莎的老巢——法兰克福机场FRA的汉莎航空头等舱航站楼候机(同样的头等专属候机楼慕尼黑机场MUC也有)。候机楼为了最大程度让客人得到私密的空间休息,在餐饮区提供由米其林星级厨师制作的美食(自助餐或点菜菜单),酒品丰富的吧台奉上多达130种不同的威士忌。
  今年5月开始,汉莎让洲际头等舱旅客在FRA尊享SPA服务(需提前一天预约),而专属候机楼里带有睡床和四个淋浴问(一个设有浴缸)的静音室以及雪茄吧均随时欢迎客人享用。
  登机时间到,经楼里只有一位的海关官员Private passport control后,我的专属地勤人员便领我上车,一字排开的接送车型分别为保时捷Cayenne、Danamera和奔驰S级。
  抵达机头下方乘电梯到A380-800(以下简称A388)上层进入前舱,洲际头等舱便位于此。仅8席的空间以奶黄色为主调,相比汉莎曾经的蓝黄色设计,A388头等舱总体颜色更让人放松。而其地毯、壁纸、挂帘等都经过特殊设计,确保最大程度吸收噪音。
  首次在商用客机上配备的“自动加湿系统”也装置在此,让你的睡眠更恬静放松,免去有些女士为了补湿,大半夜贴着面膜起来那一下疹着人(我曾经夜里上卫生间就被吓着过)。为了更宽敞舒适的空间感,汉莎移除舱顶行李箱,手提行李可存放属于您的私人帶锁衣柜中。
  作为旗舰机型,A388上的硬件足够新颖,座椅横跨3个舷窗(波音747由于舷窗面积较A388小,为横跨4个)。入睡前,空乘会帮你把沙发调节成完全平躺的睡床,铺上由睡眠专家特设的软垫,让您拥有接近床褥般的睡眠感受。以我l米83躺平,头部还有近20cm的空间,可知这“床”容纳高个儿运动员亦毫无难度。
  睡衣睡裤、拖鞋、毛毯与过夜包在入座时均一一放置在前脚踏箱上方。2017夏秋季过夜包由以往的硬壳Rimowa,换成眼前的Braun Bfiffel——这个德国品牌始创于1887年,以精湛的德国皮革工艺获得精英阶层青睐。
  飞机缓缓向后方推出,手边是烤得温热的咸酥夏威夷果仁和迎宾香槟Champagne Taittinger,我两口喝完后起飞没多久便呼呼睡去,毕竟是大夜航,补足一觉醒来刚好是香港时间中午,再吃个“早餐”刚好降落。这里没有起飞后晚餐图(没吃,什么鱼子酱、鹅肝等等,可惜不可惜啊),来份简单早餐就很满足。
  相比阿联酋航空、新加坡航空头等舱,汉莎明显低调,德国人一向的理性冰冷在汉莎洲际头等舱里展现无遗。走务实风格路线的汉莎不会让你有特别的惊喜,但胜在够精细够自在,简洁又充满科技感的客舱让你感觉舒适自然,不俗气、却自我。一切都交足功课,舒适体贴。
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