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高校学生工作的重要性不言而喻。高校学生工作者（主要指辅导员）可以说是每位大学生在大学期间思想、学习和生活的导师。在这个平凡而重要的工作岗位上，该怎样履职才卓有成效？以下谈谈我的认识。
一、树立正确的学生观
所谓学生观，是教育工作者对自己的教育对象——学生的身心特点、发展潜能、素质目标及评价标准等问题的看法和观点。怎样看待学生，把学生看成什么样的人，对学生采取什么态度，一直是教育理论和实践上的重要课题。作为新时期的高校学生工作者，我们应在新教育理念的指引下，超越传统的学生观，对学生赋予新的认识和理解。
1.传统学生观的缺失
受数千年根深蒂固的师道尊严的观念影响，传统教育容易忽视学生的生命特性和发展特性，学生作为主体的“人”常常被当作客体的“物”，这样的学生观注定无法真正实现教育的本质。同时，传统教育多看到学生现有的、静态的发展，易忽视学生潜在的、动态的发展，忘记了大学生还处于角色转型期和人生变化期，从而导致两个极端：或者认为大学生是成年人，其思想教育主要靠自我，管理责任主要在学生会，辅导员似乎有名无实；或者低看学生，教师把自己弄成了包办式家长，有的教师对学生表示失望，让他们“破罐子破摔”，只做冷漠的旁观者。
2.基于需求层次理论的新型学生观的构建
学生是有需求的人。教师必须关注和了解学生的有关需求，“必欲取之，必先予之。”我们如果把人本主义学者马斯洛的“需求层次理论”应用到学生工作中，可以获得很多启示：
①理解大学生多层次的需求。大学生情感丰富，爱好广，精力足，喜欢搞课外活动，热衷于参加社团，教师不要骂其“吃饱了撑着”，而应予以理解和尊重，并顺势利导。又如对于校园恋爱，如果批评大学生“早恋”，这老师就真的out了——法律已经允许他们结婚啦，教师可与这些学生促膝谈心，让其摆正恋爱与学习、就业的关系。
②优先关注缺失性需求的满足。对于家庭困难的学生，教师应首先关心他们的生活，帮助他们在助学金、减免学费等政策方面获得倾斜，以确保他们安心学习。孔子曰：“富之教之。”对于那些单亲家庭的孩子、离家远行的独生子女等，教师应给予更多关爱，以满足其归属感和爱的需要。
③重视学生的成长性需要。一些大学生“自尊有余，自爱不足”，总认为只有出人头地才能赢得他人的尊敬；有些学生盲目追星，过激地追求异性……教师要让学生明白：要获得他人的尊敬，靠的是自身品行高尚、知识扎实，不要简单地视权、钱为成功，不把成功的标准变唯一、狭隘、庸俗，靠“卖身”和出卖灵魂以求荣求爱，是最可悲可耻的行为。
二、基于新型学生观的高校辅导员的角色及其素养
1.新时期辅导员教师的角色定位
高校辅导员教师的角色类型很多，但首先应是“朋友、知己、榜样”的角色。教师只有真正放下架子，摆正位置，摒弃“只有我教你才会”的教育思想和“牵着学生走”的教育路子，才能营造师生交流通畅的环境和氛围。有学者认为，新时期高校辅导员要实现从单一型向多元型的一系列角色转换：从权威型到对话型、从限制型到发展型、从经验型向科研型、从被动型向主动型，等等。相应的，新时期辅导员教师应该是集体建设的总设计师、学生和谐发展的导师、协调多方关系的艺术家、抚慰灵魂的心理医生等多重角色。
2.新时期辅导员的工作策略与艺术
（1）研究新时期大学生的特点
通过观察研究可以发现，当今大学生既有平等意识强、见识多、兴趣广、关注新事物、大胆乐观等优点，又有自私、缺乏责任感、重物质享受、情感脆弱等缺点。因此，教育中要讲究有针对性，特别要重视集体主义培养和感恩教育等。
（2）运用“爱”和激励
真诚所至，金石为开。学生不是木头人，也不存在真正的铁石心肠，只要教师用由衷的爱，真正站在学生的立场和角度考虑问题，一定能够让学生受到感染和教育。另外，激励使人自信。辅导员要多肯定和赞扬学生。学生获得激励后，精神状态好，做事就主动。
（3）狠抓学习不松懈
学习是学生的天职，是大学生活的主旋律。现在不少学生学习懈怠、生活懒散，辅导员如果能狠抓学习这个中心，许多工作就能顺理成章，例如经常查课，考勤，定期开班会，教育学生珍惜大学时光，团结共建良好的学风。
（4）发挥学生干部的能动作用
对学生干部的培养十分重要。辅导员可以根据“新生情况登记表”和军训时的观察与考察，从中挑出能力强、积极性高的同学组建班委会和团支部，并予以培训指导，使他们成为辅导员的左右手。辅导员如果用好了学生中的党、团员和学生干部，让他们发挥模范带头作用，管理工作就能事半功倍。
3.丰富辅导员教师的自身素养
从新生报到至毕业典礼，学生接触最多的就是辅导员，其一言一行都對学生有潜移默化的作用，因此辅导员要做到几个具备：
（1）具备先进的政治素质。辅导员必须认真学习领会党的十八、十九大等重大会议精神和习近平中国特色社会主义思想，学习教育法和教师法，具有坚定的政治立场、较强的政治鉴别力和法律法规意识。
（2）具备良好的师德。辅导员自身要具备优良的品质，以身作则，坚持身教重于言教。一个严以律己、不搞“假大空”的辅导员教师，他的教育一定能让学生心服口服。孔子说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这确实是管理艺术的圭臬。
（3）具备强烈的团队精神。习近平总书记说，要把高校思想政治工作贯穿于高校教育教学的全过程。因此，学生管理工作应该融入到学校领导、党团组织、学生处、科任教师等共同构建的教育系统中。众人拾柴火焰高，各方合力才能开创高校思想政治工作的新局面。
（4）具备业务能力和创新意识。辅导员应善于学习管理理论和文化知识，学习先进的育人经验和方法，不断提高管理业务能力。同时还应保持创新意识和创新精神，善于从新角度新思路出发，积极解决工作中的各种实际问题。
一、树立正确的学生观
所谓学生观，是教育工作者对自己的教育对象——学生的身心特点、发展潜能、素质目标及评价标准等问题的看法和观点。怎样看待学生，把学生看成什么样的人，对学生采取什么态度，一直是教育理论和实践上的重要课题。作为新时期的高校学生工作者，我们应在新教育理念的指引下，超越传统的学生观，对学生赋予新的认识和理解。
1.传统学生观的缺失
受数千年根深蒂固的师道尊严的观念影响，传统教育容易忽视学生的生命特性和发展特性，学生作为主体的“人”常常被当作客体的“物”，这样的学生观注定无法真正实现教育的本质。同时，传统教育多看到学生现有的、静态的发展，易忽视学生潜在的、动态的发展，忘记了大学生还处于角色转型期和人生变化期，从而导致两个极端：或者认为大学生是成年人，其思想教育主要靠自我，管理责任主要在学生会，辅导员似乎有名无实；或者低看学生，教师把自己弄成了包办式家长，有的教师对学生表示失望，让他们“破罐子破摔”，只做冷漠的旁观者。
2.基于需求层次理论的新型学生观的构建
学生是有需求的人。教师必须关注和了解学生的有关需求，“必欲取之，必先予之。”我们如果把人本主义学者马斯洛的“需求层次理论”应用到学生工作中，可以获得很多启示：
①理解大学生多层次的需求。大学生情感丰富，爱好广，精力足，喜欢搞课外活动，热衷于参加社团，教师不要骂其“吃饱了撑着”，而应予以理解和尊重，并顺势利导。又如对于校园恋爱，如果批评大学生“早恋”，这老师就真的out了——法律已经允许他们结婚啦，教师可与这些学生促膝谈心，让其摆正恋爱与学习、就业的关系。
②优先关注缺失性需求的满足。对于家庭困难的学生，教师应首先关心他们的生活，帮助他们在助学金、减免学费等政策方面获得倾斜，以确保他们安心学习。孔子曰：“富之教之。”对于那些单亲家庭的孩子、离家远行的独生子女等，教师应给予更多关爱，以满足其归属感和爱的需要。
③重视学生的成长性需要。一些大学生“自尊有余，自爱不足”，总认为只有出人头地才能赢得他人的尊敬；有些学生盲目追星，过激地追求异性……教师要让学生明白：要获得他人的尊敬，靠的是自身品行高尚、知识扎实，不要简单地视权、钱为成功，不把成功的标准变唯一、狭隘、庸俗，靠“卖身”和出卖灵魂以求荣求爱，是最可悲可耻的行为。
二、基于新型学生观的高校辅导员的角色及其素养
1.新时期辅导员教师的角色定位
高校辅导员教师的角色类型很多，但首先应是“朋友、知己、榜样”的角色。教师只有真正放下架子，摆正位置，摒弃“只有我教你才会”的教育思想和“牵着学生走”的教育路子，才能营造师生交流通畅的环境和氛围。有学者认为，新时期高校辅导员要实现从单一型向多元型的一系列角色转换：从权威型到对话型、从限制型到发展型、从经验型向科研型、从被动型向主动型，等等。相应的，新时期辅导员教师应该是集体建设的总设计师、学生和谐发展的导师、协调多方关系的艺术家、抚慰灵魂的心理医生等多重角色。
2.新时期辅导员的工作策略与艺术
（1）研究新时期大学生的特点
通过观察研究可以发现，当今大学生既有平等意识强、见识多、兴趣广、关注新事物、大胆乐观等优点，又有自私、缺乏责任感、重物质享受、情感脆弱等缺点。因此，教育中要讲究有针对性，特别要重视集体主义培养和感恩教育等。
（2）运用“爱”和激励
真诚所至，金石为开。学生不是木头人，也不存在真正的铁石心肠，只要教师用由衷的爱，真正站在学生的立场和角度考虑问题，一定能够让学生受到感染和教育。另外，激励使人自信。辅导员要多肯定和赞扬学生。学生获得激励后，精神状态好，做事就主动。
（3）狠抓学习不松懈
学习是学生的天职，是大学生活的主旋律。现在不少学生学习懈怠、生活懒散，辅导员如果能狠抓学习这个中心，许多工作就能顺理成章，例如经常查课，考勤，定期开班会，教育学生珍惜大学时光，团结共建良好的学风。
（4）发挥学生干部的能动作用
对学生干部的培养十分重要。辅导员可以根据“新生情况登记表”和军训时的观察与考察，从中挑出能力强、积极性高的同学组建班委会和团支部，并予以培训指导，使他们成为辅导员的左右手。辅导员如果用好了学生中的党、团员和学生干部，让他们发挥模范带头作用，管理工作就能事半功倍。
3.丰富辅导员教师的自身素养
从新生报到至毕业典礼，学生接触最多的就是辅导员，其一言一行都對学生有潜移默化的作用，因此辅导员要做到几个具备：
（1）具备先进的政治素质。辅导员必须认真学习领会党的十八、十九大等重大会议精神和习近平中国特色社会主义思想，学习教育法和教师法，具有坚定的政治立场、较强的政治鉴别力和法律法规意识。
（2）具备良好的师德。辅导员自身要具备优良的品质，以身作则，坚持身教重于言教。一个严以律己、不搞“假大空”的辅导员教师，他的教育一定能让学生心服口服。孔子说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这确实是管理艺术的圭臬。
（3）具备强烈的团队精神。习近平总书记说，要把高校思想政治工作贯穿于高校教育教学的全过程。因此，学生管理工作应该融入到学校领导、党团组织、学生处、科任教师等共同构建的教育系统中。众人拾柴火焰高，各方合力才能开创高校思想政治工作的新局面。
（4）具备业务能力和创新意识。辅导员应善于学习管理理论和文化知识，学习先进的育人经验和方法，不断提高管理业务能力。同时还应保持创新意识和创新精神，善于从新角度新思路出发，积极解决工作中的各种实际问题。