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随着信息化技术的发展，“互联网 ”教育的优势逐渐显现，教育新技术对成人高等教育的发展产生了深刻的影响，与此同时，成人高等教育的教学质量也越来越受到社会的关注。建立基于“互联网 ”的成人高等教育质量保障体系是提高成人高等教育质量的重要因素。本文分析了构建基于“互联网 ”的成人高等教育质量保障体系的重要意义，认为应分别从教与学两个方面对成人高等教育的教学质量进行更为合理的评价，分别建立起教的质量保障体系、学的质量保障体系以及相应的信息反馈系统，这些都是提高成人高等教育质量的关键。同时，提出了构建此保障体系的建议和措施。
近年来，随着高等教育从“精英教育”向“大众教育”的转化，成人高等教育的规模也在不断扩大。成人高等教育作为我国高等教育事业的重要组成部分，将随着国家终身教育制度的逐步建立而持续、深入地发展。成人高等教育的教学质量也在引起社会各界的广泛关注，而教学质量的监控和保障是成人高等教育管理的基本职能之一，是成人高等教育生存的生命线。一直以来，成人高等教育质量的保障是以外部质量监控的方式为主，教学评估是主要手段，教育系统内部质量的保障缺乏主动性和自觉性，教育质量难以得到保障。为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构和效益的协调发展，构建系统、科学、有效的教学质量内部保障与外部监控相统一的，以内部文化自觉为主的教育质量保障体系，实施教学质量的全面管理，促进和保障成人教育教学质量的不断提高，构建有效的教学质量监控与保障体系是成人高等教育的下一项重要任务。
传统教学模式下质量管理存在的问题
第一，在传统教学模式下，教师注重的是课堂教学，以教为主，知识是从教师到学生的单向传递，其教学模式与普通高校的在校生没有区别，注重理论教学，缺乏实践教学部分。另外，由于成人学生都来自不同的企业、事业单位，集中起来上课不容易。并且，他们在课堂上也只是机械地听课，缺乏和教师交流的时间，造成教与学的不对称，影响了课堂教学质量。
第二，教学管理手段落后，造成信息反馈不及时。主办学校按时下发教学任务，各函授站点具体执行学校的相关规定，在执行过程中由于掌握的标准不一样，造成不同的函授站点呈现不同的教学效果；发现问题不能及时沟通，造成有些问题不能得到及时解决；函授站点的管理不规范，所配备的管理人员的业务水平不高，对平时教学细节的管理不到位，导致最终的结果也达不到相关要求。
第三，对教学检查中发现的问题缺乏快速反应和有效的解决措施。对教学检查中发现的函授站点在教学管理细节方面出现的问题不能及时处理，使内部教学质量监控体系的作用流于形式，未能有针对性地要求其进行整改，致使有些问题长期得不到解决。
教育信息化时代如何提高成人教育的管理质量
首先，近年来，基于“互联网 ”的新教育模式对教育改革所产生的影响逐渐扩大。学校为此深入地挖掘成人教育的发展潜力，探索新的继续教育的办学模式。首先，学院完成了成人教育综合教务管理系统的构建，各个函授站的学生注册、学费收缴、教学运行、学习成绩登统、学籍管理等工作全都收纳在该系统中。通过几年的运行，提高了教学工作的效率，避免了人为差错。通过该系统，毕业生的学籍卡片和成绩单的统一打印得以实现，录取通知书也实现了网络发放，使教育的管理更加科学、规范、高效。
其次，在充分调研的基础上构建了成人高等学历教育的网上学习和教学管理系统。以信息化技术为抓手，利用青书网络教学平台，开展线上线下混合式教学，学生通过手机即可听課，不再受上课时间和上课地点的制约。并且结合线下任课教师的面授辅导，大大地提升了课堂教学质量。同时学校还制定下发了《河北工业大学成人高等教育学生利用网络平台进行课程学习的实施意见》和《河北工业大学成人高等教育学生利用网络平台进行课程学习的实施细则（试行）》。
最后，教学资源的建设。首先，增添了全自动的高清录播室等硬件设施，确保网络课程的录制效果。同时，逐步进行网络课程的录制，目前已有“电路”“无机化学”“技术经济学”等八门课程正在录制，录制完成后将补充到网络课程系统中，从而在教学过程中体现出我校的专业特色。
我校为了提升教学质量将采取的措施
进一步规范对函授站点的管理
学院组成教学检查小组，根据《河北工业大学成人高等教育教学检查指标及质量标准（试行）》，定期对各个函授站点的教学工作进行全面检查。通过听汇报、查看办学场所、查阅相关教学资料和档案，检查站点对学院规章制度的掌握和执行情况，精准查找存在的问题和不足，确立了学院今后对函授站点管理的重点。通过检查，对办学不规范的函授站点进行通报，做出限期整改直至取消办学资格等处理。对严格执行学校相关管理规定的工作效率高、无差错、学生反映好的站点和工作人员给予定期表彰和奖励。在新形势下，更要抓好对函授站点的建设，各函授站要加大对教室、桌椅、计算机机房等硬件设施的建设，规范管理流程，确保规范办学，以实现教学质量的可持续提升。
推进基于“互联网 ”的线上线下混合式教学
信息化技术是世界教育的发展趋势，“三教合一”倡导所有的模式都向着信息化主导的混合教学模式转型。混合式教学设计的核心是针对特定的教学内容，运用适当的学习和教学方式、利用教学内容传输技术和方法来呈现教学信息，将“互联网 教育”有机结合，构建“学生自主探究，教学交互合作”的新型教学环境。这种混合式学习不是将网络自学和传统课堂的面授学习进行机械的混合，而是将教育新技术、新形式与教学活动进行深入的融合，将“线上自学”与“线下面授”相结合的教学模式。2018年5月18日，京津冀地方高校继续教育联盟成立大会在河北工业大学天津红桥校区东院燕赵学术交流中心隆重召开，在此联盟成立的同时，京津冀地方高校继续教育联盟课程资源的中心网站正式上线，标志着联盟在合作上迈出了实质性的一步，今后此联盟将努力成为连接多方的纽带，积极地开展校际合作、校企合作，促进“政、产、学、研、用”，促进优质教学资源在校际的共享，努力构建良好的继续教育生态体系。学校将进一步优化线上课程、抓好本校课程的建设；适当引进重点大学的部分网络课程；提升教学平台的课程质量；规范对线下辅导教师的管理，进一步提升教学质量。
加强考试管理，严格程序
为了达到这一目标，需加强考试管理、加快对题库的建设。随机抽取试题、试卷的考试形式是严格考试程序、提高教学质量的有效途径。为此，我校将加快对试题库的建设，适当引进重点大学的网络教育考试题库。在各函授站点考试前，学校将随机抽取试卷到函授站点考试，使成人高等教育的考试工作更加规范。
总之，把基于“互联网 ”的混合式教学方式引入成人高等教育中，构成线上、线下教育的融合促进，既实现了优质网络教育资源的共享，又充分发挥了传统课堂教学的优势，使教师变为知识的传递者，促进学生自主学习，积极发挥学生的主观能动性，对成人高等教育的质量提升将起到至关重要的作用。
基金项目：2017年河北工业大学成人高等教育教学改革研究项目“基于线上线下混合式教学模式的成人高等教育质量保障体系研究”（项目编号：C2017004；负责人：周秀玲）
近年来，随着高等教育从“精英教育”向“大众教育”的转化，成人高等教育的规模也在不断扩大。成人高等教育作为我国高等教育事业的重要组成部分，将随着国家终身教育制度的逐步建立而持续、深入地发展。成人高等教育的教学质量也在引起社会各界的广泛关注，而教学质量的监控和保障是成人高等教育管理的基本职能之一，是成人高等教育生存的生命线。一直以来，成人高等教育质量的保障是以外部质量监控的方式为主，教学评估是主要手段，教育系统内部质量的保障缺乏主动性和自觉性，教育质量难以得到保障。为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构和效益的协调发展，构建系统、科学、有效的教学质量内部保障与外部监控相统一的，以内部文化自觉为主的教育质量保障体系，实施教学质量的全面管理，促进和保障成人教育教学质量的不断提高，构建有效的教学质量监控与保障体系是成人高等教育的下一项重要任务。
传统教学模式下质量管理存在的问题
第一，在传统教学模式下，教师注重的是课堂教学，以教为主，知识是从教师到学生的单向传递，其教学模式与普通高校的在校生没有区别，注重理论教学，缺乏实践教学部分。另外，由于成人学生都来自不同的企业、事业单位，集中起来上课不容易。并且，他们在课堂上也只是机械地听课，缺乏和教师交流的时间，造成教与学的不对称，影响了课堂教学质量。
第二，教学管理手段落后，造成信息反馈不及时。主办学校按时下发教学任务，各函授站点具体执行学校的相关规定，在执行过程中由于掌握的标准不一样，造成不同的函授站点呈现不同的教学效果；发现问题不能及时沟通，造成有些问题不能得到及时解决；函授站点的管理不规范，所配备的管理人员的业务水平不高，对平时教学细节的管理不到位，导致最终的结果也达不到相关要求。
第三，对教学检查中发现的问题缺乏快速反应和有效的解决措施。对教学检查中发现的函授站点在教学管理细节方面出现的问题不能及时处理，使内部教学质量监控体系的作用流于形式，未能有针对性地要求其进行整改，致使有些问题长期得不到解决。
教育信息化时代如何提高成人教育的管理质量
首先，近年来，基于“互联网 ”的新教育模式对教育改革所产生的影响逐渐扩大。学校为此深入地挖掘成人教育的发展潜力，探索新的继续教育的办学模式。首先，学院完成了成人教育综合教务管理系统的构建，各个函授站的学生注册、学费收缴、教学运行、学习成绩登统、学籍管理等工作全都收纳在该系统中。通过几年的运行，提高了教学工作的效率，避免了人为差错。通过该系统，毕业生的学籍卡片和成绩单的统一打印得以实现，录取通知书也实现了网络发放，使教育的管理更加科学、规范、高效。
其次，在充分调研的基础上构建了成人高等学历教育的网上学习和教学管理系统。以信息化技术为抓手，利用青书网络教学平台，开展线上线下混合式教学，学生通过手机即可听課，不再受上课时间和上课地点的制约。并且结合线下任课教师的面授辅导，大大地提升了课堂教学质量。同时学校还制定下发了《河北工业大学成人高等教育学生利用网络平台进行课程学习的实施意见》和《河北工业大学成人高等教育学生利用网络平台进行课程学习的实施细则（试行）》。
最后，教学资源的建设。首先，增添了全自动的高清录播室等硬件设施，确保网络课程的录制效果。同时，逐步进行网络课程的录制，目前已有“电路”“无机化学”“技术经济学”等八门课程正在录制，录制完成后将补充到网络课程系统中，从而在教学过程中体现出我校的专业特色。
我校为了提升教学质量将采取的措施
进一步规范对函授站点的管理
学院组成教学检查小组，根据《河北工业大学成人高等教育教学检查指标及质量标准（试行）》，定期对各个函授站点的教学工作进行全面检查。通过听汇报、查看办学场所、查阅相关教学资料和档案，检查站点对学院规章制度的掌握和执行情况，精准查找存在的问题和不足，确立了学院今后对函授站点管理的重点。通过检查，对办学不规范的函授站点进行通报，做出限期整改直至取消办学资格等处理。对严格执行学校相关管理规定的工作效率高、无差错、学生反映好的站点和工作人员给予定期表彰和奖励。在新形势下，更要抓好对函授站点的建设，各函授站要加大对教室、桌椅、计算机机房等硬件设施的建设，规范管理流程，确保规范办学，以实现教学质量的可持续提升。
推进基于“互联网 ”的线上线下混合式教学
信息化技术是世界教育的发展趋势，“三教合一”倡导所有的模式都向着信息化主导的混合教学模式转型。混合式教学设计的核心是针对特定的教学内容，运用适当的学习和教学方式、利用教学内容传输技术和方法来呈现教学信息，将“互联网 教育”有机结合，构建“学生自主探究，教学交互合作”的新型教学环境。这种混合式学习不是将网络自学和传统课堂的面授学习进行机械的混合，而是将教育新技术、新形式与教学活动进行深入的融合，将“线上自学”与“线下面授”相结合的教学模式。2018年5月18日，京津冀地方高校继续教育联盟成立大会在河北工业大学天津红桥校区东院燕赵学术交流中心隆重召开，在此联盟成立的同时，京津冀地方高校继续教育联盟课程资源的中心网站正式上线，标志着联盟在合作上迈出了实质性的一步，今后此联盟将努力成为连接多方的纽带，积极地开展校际合作、校企合作，促进“政、产、学、研、用”，促进优质教学资源在校际的共享，努力构建良好的继续教育生态体系。学校将进一步优化线上课程、抓好本校课程的建设；适当引进重点大学的部分网络课程；提升教学平台的课程质量；规范对线下辅导教师的管理，进一步提升教学质量。
加强考试管理，严格程序
为了达到这一目标，需加强考试管理、加快对题库的建设。随机抽取试题、试卷的考试形式是严格考试程序、提高教学质量的有效途径。为此，我校将加快对试题库的建设，适当引进重点大学的网络教育考试题库。在各函授站点考试前，学校将随机抽取试卷到函授站点考试，使成人高等教育的考试工作更加规范。
总之，把基于“互联网 ”的混合式教学方式引入成人高等教育中，构成线上、线下教育的融合促进，既实现了优质网络教育资源的共享，又充分发挥了传统课堂教学的优势，使教师变为知识的传递者，促进学生自主学习，积极发挥学生的主观能动性，对成人高等教育的质量提升将起到至关重要的作用。
基金项目：2017年河北工业大学成人高等教育教学改革研究项目“基于线上线下混合式教学模式的成人高等教育质量保障体系研究”（项目编号：C2017004；负责人：周秀玲）