乔布斯:我做到了东山再起

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  本书简介:美国著名作家斯科特‘菲茨杰拉德曾经说过,在美国人的生活中,不会有第二次创业的经历。但他显然没有预料到史蒂夫·乔布斯会上演一次漂亮的“东山再起”。
  《缔造苹果神话——史蒂夫·乔布斯传》一书记录了在这个富有开创性的数字化商业时代,一位令世人称羡的风云人物的生活和工作经历,从一个全新视角为读者展示了史蒂夫·乔布斯这个非凡的“电子神童”,并对他从一个默默无闻的中学生成长为苹果公司的“重量级人物”和计算机革命的“弄潮儿”的传奇经历作了精彩绝伦的描绘。
  在数字商业社会风云变幻的年代,乔布斯也经历了人生的大起大落。他曾因盲目自大而众叛亲离,被自己创建的公司赶出去,甚至完全脱离了电脑世界。但正是在被赶出自己亲手创建的苹果公司13年之后,他又卷土重来,并在一次只有他才能成功发动的“公司政变”后,重新执掌了苹果公司的大权。
  
  与微软结盟
  
  在史蒂夫的内心深处,甚至从一开始史蒂夫就相信自己能经营好苹果公司,能胜任苹果公司的首席执行官。最终,史蒂夫在被自己创建的公司赶出去13年后,又重新回到了自己的公司,他不仅仅是回来了,而且是带着复仇的架势回来的——他当上了苹果公司的首席执行官。史蒂夫在上任后提出的第一条建议就是对苹果公司的股票期权进行重新估价,这样员工们的士气就被激发起来了;他采取的第二条措施就是把公司员工的工作业绩和他们的股票奖金挂钩,这样员工们也就被凝聚在一起了。
  史蒂夫首先要给比尔·盖茨打电话,盖茨在这之前同吉尔(乔布斯的前任,本刊注)谈判了好几个月。史蒂夫也明白,苹果公司只有同技术产业界里最重要的公司合作才能获得更多的资金。史蒂夫也知道盖茨和微软公司到底想要什么:他们想要与苹果公司签署一份协议,以便于引进苹果公司的电脑用户界面的设计方案——这份协议是盖茨缠了吉尔18个月而想得到的东西。吉尔最后也没同意,因为他知道要是他把苹果公司的用户界面设计方案给了微软公司的话,苹果公司就失去了自己在这方面的优势地位。史蒂夫却选择了毫不犹豫地签字放弃了苹果公司这份“珍贵”的知识产权,这样做他就可以在8月初举行的苹果世界展示会上与比尔·盖茨平起平坐了,而且他还会获得新闻媒体的赞誉——是他主动解决了双方久拖不决的争端。
  史蒂夫比任何人都更了解苹果公司现在所处的境况:没有微软公司的支持,苹果公司要想在这个微软公司称霸的电子世界里有什么发展的话,只是一句空话,苹果公司还会走入一个绝境。史蒂夫必须等待时机把比尔·盖茨和微软公司拉在他这一边。
  
  重组董事会
  
  史蒂夫明白公司所有权的重要性。他对自己的薪酬多少已经不感兴趣了,事实上,中年后的史蒂夫很少从他的任何公司获取薪水。他在苹果公司的年薪是1美元。
  多年以来,苹果公司都是由局外人执掌的,他们中哪一个人也不能了解、掌控苹果公司特有的企业文化。只有一个人可能有能力掌控苹果公司那种“特殊的企业文化”——他就是苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯。
  苹果公司在史蒂夫的掌管下重塑了平等主义的氛围。他规定,公务人员出差不准再乘坐飞机的公务舱,工作期间不允许有固定的休息时间,对管理人员也不再签订特殊的违约赔偿合同。公司里的每个人都是坐在同一条船上的(当然,史蒂夫除外)。
  史蒂夫也发现公司董事会与他的意见有些不合,但这没关系——他毕竟是董事会主席,可以轻而易举地就把这件事搞定。他在几个星期之内就可以辞退公司董事会里的大部分公司主管,即使是陪同史蒂夫多年的麦克·马库拉也不会例外。史蒂夫为了补充一下董事会里自己的力量,他把自己的老朋友也请来了:其中一位是拉利·埃里森,另一位是史蒂夫以前销售部的副总裁,当过足球教练的比尔·坎贝尔。
  史蒂夫的商业奇迹又开始复苏了。甚至还在他担任苹果公司临时首席执行官的前一年,他就开始重整苹果公司了。吉尔·阿梅里奥在离职之前也一直忙着大幅度削减公司产品生产和产品生产线,这样做的部分原因是想让苹果公司盈利。史蒂夫任职后削减的规模更大了,另外,他还得忙着整治公司的企业文化。
  
  让公司阴云密布
  
  不过,史蒂夫这个被美国总统召见过的人怎么也没有想到,他所面临的最大困难是如何让那些臃肿而又采取敷衍塞责态度的各个部门真正行动起来为苹果公司效力。一般情况下,苹果公司的普通职员在苹果公司里都要比他们部门的“长官”所待的时间要长,他们也很清楚,即使他们的“长官”离开了苹果公司,他们也还是要待在这里的。因此,这些职员明显地认为,和“长官”们不同,他们在苹果公司工作是个“长久之策”。在这种情况下,这些职员们为了以后的发展,有时候就不愿听从“长官”们的号令,苹果公司的历届总裁也常常要对职员们以“我们知道的比你还多”而不愿搞好合作的傲慢态度感到头疼。
  处在同一战壕里的苹果公司行政管理人员、普通员工的相互推诿、勾心斗角往往成了美国新闻界报道的最佳材料。你如果不想让首席执行官把你的研发项目“砍去”,没关系,只要把这件事秘密地透露给你新闻界的一些老朋友就可以了,他们可能会让这类事情在媒体上曝光,让首席执行官难堪、出丑,然后他就会改变原来的想法了。
  史蒂夫很快发现苹果公司有很多他不满意的地方。他的前任首席执行官们从来没有指望着能够改变苹果公司的管理方式,而史蒂夫要下决心改一改了。当史蒂夫·乔布斯决定要做某件事情时,你最好与他配合,要不你就干脆走人。他决心要改变苹果公司的不良风气。当然,有些改变只是些小调整,比如工作时间不准带狗,不准吸烟;而有些则是做了大幅度调整的,比如严格禁止与人在公司外面谈论生意上的事情(有一种情况是例外的,即如果你身边坐着一位其他公司的客户关系人员,你又能从他口中得到一些“有用的”信息时)。
  史蒂夫制定的这些新政策马上使苹果公司显得“阴云密布”,员工们也对史蒂夫非常害怕。在你的内心深处,你绝对不会想让史蒂夫把你叫到他跟前,然后叫你展示一下新产品,说不定你的新产品研发计划就会被打压下去,而你还得必须同意。你也非常不希望在公司的过道内碰到史蒂夫,真要是碰到他,可能就会问你一个什么问题,如果你给的答案并不符合他的心意,他会对你大加贬低,让你好几个星期都心情郁闷、信心全无。你也一定会感到,要是同他在电梯里碰到,简直就像在地狱里待着一样,因为说不定等电梯的门再次打开的时候,你的工作就没了。因此,一些苹果公司的职员宁愿步行走楼梯,也不愿意在电梯里碰到史蒂夫·乔布斯。
  
  终于开始盈利
  
  虽然你可以把出现的这种状况看成公司管理的失误,但事实上,苹果公司的情况开始慢慢扭转了。史蒂夫从NeXT公司带来的两个他最信任的技术专家把持了苹果公司的关键职位——阿维依·特万尼安负责软件的开发;而优秀的康奈尔大学的工程师乔恩·罗宾斯坦则负责苹果公司的硬件研发。苹果公司的宣传栏里也没有什么内容,只是写了一句简单的标语“新的思想”,在公司里,这个标语到处都是,甚至写在了公司的大楼上,这一切都表明苹果公司要有一个新的开始了。这句标语激发了苹果公司员工的士气。
  史蒂夫接任苹果公司首席执行官后,就参加了1998年1月在旧金山举行的苹果世界产品展销会,在会上他又像以前一样发表了冗长而又富有激情的主题演讲。就在演讲快要结束的时候,他假装演讲完了,然后又回到麦克风前,就好像加一个脚注似的又补充了一句:“噢,我差点忘了告诉你们了,苹果公司又开始赢利了。”
  在这个胜利的时刻,苹果世界产品展销会的观众比以前任何时候都更加钦佩史蒂夫·乔布斯。因为,史蒂夫仅仅来到苹果公司才几个月的时间,就让他们“心爱”的苹果公司又重新赢利了!
  当然,事实上,没有任何一个人可以在这么短的时间内可以把一个巨大的公司带出困境。几乎所有的功劳都应该归于吉尔·阿梅里奥,但他没有得到任何观众和新闻媒体的赞赏,他几乎被完全遗忘了。他在拯救苹果公司的过程中所做出的成就被深深地掩盖住了,而且还覆盖了一层又一层,甚至被完全忽视。史蒂夫又一次“在别人栽好的树下乘凉”了。
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