“全球契约”十项原则中，有两项关系到人权，有四项关系到劳工标准和劳工权益保护。“全球契约”对人权和劳工的关注程度，由此可见一斑。作为全球契约的成员，中远集团通过积极的实践，真正履行全球契约的要求。
　　建立人性化的工作环境，引导员工参与企业发展
　　中远集团是一个有着8万名职工的大企业，要想维护这些员工的各项权利，为他们提供人性化的工作环 境，必须要有有效的组织机构和管理体系作为支撑。中远集团工会全面而有效地推动了中远集团在人权和劳工方面工作的开展。
　　中远集团的工会，即中国海员工会中远集装箱运输有限公司委员会（简称中远集运工会）隶属中国海员工会中国远洋运输集团委员会，辖6个基层工会。中远集运工会是一个系统工会或者说是集团工会，区别于其他中央企业的机关工会，它面向的是整个集团的员工，既包括集团总部的，也包括各个下属公司的。因此它在中远集团的地位十分重要，在维护职工合法权益方面发挥着极大的作用，与企业的发展休戚相关。中远集团的工会不仅担负着维护职工的政治权利和经济权利的重任，并且积极参与企业改革发展建设，这主要体现在职代会制度和企务公开制度这两种制度的推行上。
　　职代会是公司推行的一种员工民主管理制度，每年召开一次。职代会所面向的是基层员工，参与会议的代表中大部分是来自基层员工的，在会议现场经常看到许多身着海员制服的员工参会。职代会是职工行使知情权、参与权、审议权和决定权的场所。总经理要在职代会中做工作报告，员工可以对其提出修改意见；员工可以参与讨论围绕职工切身利益的规章制度，如分配制度改革；员工通过职代会了解企业的财务状况，对企业领导班子进行评议。
　　中远集团对于企务公开十分重视，这项工作已经开展了九年。如果集团的下级单位在企务公开的工作上做得不到位，即使企业的经营效益再好，在评选先进的活动中也会被一票否决。从2006年起，企务公开已经被纳入企业的质量管理体系的一部分。
　　工会作为维护员工权益，代表员工利益的组织，能够处处关心职工的生活，成为员工能够全身心投入工作的坚实后盾。
　　摸清困难职工的基本情况，建立困难职工档案，实行动态管理。
　　建立帮困的工作制度和救助机制，每家公司基本上建立了帮扶基金，解决员工家庭突然出现的困难情况，如子女上学的问题。工会号召机关家庭与困难家庭结对子，帮助困难家庭解决一些生活中的实际问题，度过生活的难关。
　　为再创辉煌，开展第二次创业，广州远洋公司利用工会动员全公司的力量，开展了送温暖工程、万人大慰问的活动。公司领导深入到全国各地的船员家庭进行慰问，包括边远山区的员工家庭。利用3年的时间，基本上摸清了员工的家庭情况。这一活动极大地激发了员工对工作的热情，以及对企业的归属感。
　　船员家属站——“我也是中远人”
　　船员家属站是由船员家属自发组织起来，互相帮助的一个相对分散的组织。站长、副站长全部由船员家属义务担任。
　　


　　船员家属网络建设，是中远集团在员工履行“全球契约”的实践中的一项特色活动。中远集团深知船员家属对于员工的工作和发展起着重要的作用，必须协调好员工家属的工作，以配合船员的正常工作。在中远集团，船员家属被亲切地称为“第二政委”、“海嫂”。由此可见，船员家属的地位之重要。他们是船员的后方，后方不稳定，船员就无法安心工作。船员家属站便在这种背景下孕育而生。
　　中远集团多年来一直十分重视船员家属站的工作，目前已在全国建立了320多个家属站，尤其在船员集中的地区家属站十分密集。尽管家属站的站长和副站长都有自己的本职工作，但是他们仍然抽出时间以维持家属站的运行。家属站的主要职责是当船员在船上工作时，能够替其关心家里面的事，从孩子上学到生病老人的照顾，使船员能够全身心的投入到工作之中而没有后顾之忧。现在家属站还利用Internet网，设立了自己的网站，当船员在某个港口停靠可以上网时，可以更便捷地通过网络了解自己家庭的情况。中远集团的家属站之所以能够如此成功，正是因为船员家属心里有着这样的一种理念——“我也是中远人”。船员家属已经把自己视为中远集团事业的一部分。