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8月13日，摩托罗拉移动发表声明，将在全球裁员4000人，并关闭或合并90个运营机构的1/3。无独有偶，6月14日，诺基亚宣布计划在2013年底以前裁员1万人，并调整三位高级管理层，其中包括手机部门的负责人。消息一出，业界哗然，盘踞了手机行业龙头14年之久的诺基亚已经到了生死存亡的关头。
我们都知道，智能手机到来，诺基亚面临了困难与危机。很多人也知道，我一直是力挺诺基亚的，相信这样一个内敛、扎实的民族会面对困难与危机，也会在未来的发展中坚持住，找到自己的机会。面临困难，哪个企业不会面临困难，坚持住就有机会，坚持住就能找到突破。
当然，作为一个行业的观察者，一直在关注诺基亚的产品，也在关注众多厂商的产品，把我的感觉分享给诺基亚，也算是一个忠告吧。
1放下骄傲与羞涩。我一直以为，诺基亚走到今天与北欧人的骄傲与羞涩有关。其实说到关注移动互联网，诺基亚是走在前面的，mobile computer这是诺基亚很多年以来的追求。曾经做到世界手机份额的40%，自然希望永远维持这个霸主的地位，面对iPhone的新理念，诺基亚开始是骄傲，要开发一个比iPhone更强大的UI。其后是羞涩，不好意思学。这样直接导致差不多失去了三年的时间机会。
2做大屏手机。在屏幕上，诺基亚一直都是认为用户未必需要特别大屏，屏大了握持感不好。到lumia800还是3.7寸，lumia900才到4.3寸，其实今天主流手机厂商的旗帜手机已经达到4.7寸、4.8寸了。可能会有人问，屏真有那么重要吗？大了携带还不方便呢。其实屏真的很重要，屏大，不仅使用起来上微博、玩游戏、阅读比较方便，同时大屏手机还是一种显示身份和个性的标识。目前这一阶段，屏大就是好手机，差不多是一个基本的感觉。5寸屏的手机，经常被认为这是男人才用的，其实女性用的一点不比男性少。
3加入炒CPU速度队伍中去。一直到lumia900诺基亚还是在用1433MHz的CPU，当然诺基亚会说，我的优化做得好，不需要太高速度的CPU也能跑得很流畅。确实，我相信诺基亚有这个技术与能力，我也用lumia800，确实很流畅。但是用户会比较几个手机，用户一看数据，你不如人，别的不说，心里就不能接受。速度其实并不真的能说明问题，但是数据就是有用。小米被炒起来，号称发烧友手机，它哪门子发烧了，就是所谓双核1.5GHz。现在主流厂商的旗帜手机都是四核1.5GHz了，你还是单核。用户心里当然觉得你弱了。
4集中力量打造一款搞定一切的旗舰手机。我一直相信，诺基亚有技术、有钱、有人才，需要理念上实现根本的转变。今天最大的转变就是要用一款最极品的经典手机证明自己，其实不怕贵，只要强。这款手机就应该是高速度，大内存，大存储空间，高品质摄像头，高像素。既然有4100万像素，为什么不用在自己的旗舰手机上，RAM容量：512MB，这怎么能让用户接受。今天如果打造一款4核1.8GHz，5寸屏，4G RAM，64G ROM，4100万像素主摄像头，强大的魔音功能，支持NFC。贵怕什么？诺基亚这个品牌是能担得起贵的，只要强大，它就是王者。
一直支持了诺基亚几年，看看领导们还像姑娘们一样，慢悠悠地做各种尝试，下不了决心一步到位， 忍不住想多说几句，现在已经到了生死存亡的关头了，不放手一搏，哪里会有机会？
曾经做到世界手机份额40%的诺基亚，面对iPhone的新理念，开始是骄傲，其后是羞涩，这直接导致差不多失去了三年的时间机会
理性看待医患矛盾
8月17日，微博名为“@杨樾杨樾”的网友带着自己发烧39度多的女儿来到北京儿童医院看病，急诊抢救室的医生怀疑是急性脑膜炎，要求患者去做个腰锥穿刺，患者家属无奈来到急诊抢救室，在签了确认书的情况下又被告知说没有做脑CT是不能做腰穿的。为了再次确认孩子的病情，情急之下家属带着孩子来到北京协和医院国际医疗部，最后诊断是感冒发烧，无须做腰穿，目前孩子已经康复。事后这名网友把自己所经历的这件事写成长微博《杨娃娃腰椎穿刺惊魂》发表在网上，引发了众多网友的评论。
我看到这条长微博，感触颇多。我在儿科实习时，见到最多的就是孩子的哭闹，再加上现在家长把孩子看得比什么都重要。这样的心态给儿科医护人员造成了很大压力，一针扎不到血管可能换来的就是打骂，给了药不见好病情加重，接下来就是控诉暴力。这也是儿科人员流失的主要原因。那么我想，可能在第一个医生接诊时，孩子发高烧很不舒服，在医生查体时并不能很好地配合弯脖子、曲双腿，而医生又没有足够的时间让患儿放松配合检查，此外又因为担心漏诊，担心惹上官司，所以让患者去做个腰穿。
其次门诊专家和急诊医生的沟通为什么那么难。这个更简单，因为不属于一个部门。急诊的工作量非常大，门诊医生不把前期准备工作做好，就让患者去急诊做备项检查，急诊医生当然会有意见。但是让患者在门急诊之间来回跑显然是错误的！最合理的方案应该是急诊医生根据病情，觉得有必要做腰穿，可以在急诊完成签字谈话这些工作。
再次，为何最终到了协和医院得到圆满解决？其实并不是协和医院的儿科大夫水平多么高超。很简单，他们到医院的时候根本没有儿科病人，他们是唯一的一个患者。也就是说，医生有充分的时间了解病情经过，仔细查体，慢慢引导孩子配合检查。
记得当年的儿科主任对我们说，儿科要干得好，一是各专科的基本功都要好，大人看病还分个专科呢，儿科不分专科；二是还要掌握遗传学的疾病，不好查啊！所以，我没当儿科医生的原因是因为儿科太难了，要当一个优秀的儿科医生真的需要付出很大的心血和努力，就这样还未必成功。
但这件事还是反映出一些问题。比如门诊医生多向家属解释一下各项检查的必要性和操作方式，多观察一下病情变化再考虑要不要做这些检查，告知患者家属的时候应该加上自己的专业观点，而不是简单机械地告知完，让家属自己选择。
另外，医院各部门之间应该协调好，有什么问题事后沟通，不断改善流程，不要让患者成传话筒，避免患者来回奔波。当医生的时间越长，越觉得诊断这门功课其实很难。从接诊患者，到明确诊断，就像推理断案，除了要做一些检查明确诊断外，还需要做些检查除外的某些诊断。就算患者文化水平再高，也不能简单地依靠百度、谷歌或者看几本医学书就能当一个大夫的道理。在看病这件事上，我希望大家能理性地看待，包括患者包括医生。医生不要为了保护自己而盲目地开很多检查，患者也不要武断地认为医生就是不想承担责任。因为从您进我诊室的那一刻起，我就在尽自己的努力为您负责！
我们都知道，智能手机到来，诺基亚面临了困难与危机。很多人也知道，我一直是力挺诺基亚的，相信这样一个内敛、扎实的民族会面对困难与危机，也会在未来的发展中坚持住，找到自己的机会。面临困难，哪个企业不会面临困难，坚持住就有机会，坚持住就能找到突破。
当然，作为一个行业的观察者，一直在关注诺基亚的产品，也在关注众多厂商的产品，把我的感觉分享给诺基亚，也算是一个忠告吧。
1放下骄傲与羞涩。我一直以为，诺基亚走到今天与北欧人的骄傲与羞涩有关。其实说到关注移动互联网，诺基亚是走在前面的，mobile computer这是诺基亚很多年以来的追求。曾经做到世界手机份额的40%，自然希望永远维持这个霸主的地位，面对iPhone的新理念，诺基亚开始是骄傲，要开发一个比iPhone更强大的UI。其后是羞涩，不好意思学。这样直接导致差不多失去了三年的时间机会。
2做大屏手机。在屏幕上，诺基亚一直都是认为用户未必需要特别大屏，屏大了握持感不好。到lumia800还是3.7寸，lumia900才到4.3寸，其实今天主流手机厂商的旗帜手机已经达到4.7寸、4.8寸了。可能会有人问，屏真有那么重要吗？大了携带还不方便呢。其实屏真的很重要，屏大，不仅使用起来上微博、玩游戏、阅读比较方便，同时大屏手机还是一种显示身份和个性的标识。目前这一阶段，屏大就是好手机，差不多是一个基本的感觉。5寸屏的手机，经常被认为这是男人才用的，其实女性用的一点不比男性少。
3加入炒CPU速度队伍中去。一直到lumia900诺基亚还是在用1433MHz的CPU，当然诺基亚会说，我的优化做得好，不需要太高速度的CPU也能跑得很流畅。确实，我相信诺基亚有这个技术与能力，我也用lumia800，确实很流畅。但是用户会比较几个手机，用户一看数据，你不如人，别的不说，心里就不能接受。速度其实并不真的能说明问题，但是数据就是有用。小米被炒起来，号称发烧友手机，它哪门子发烧了，就是所谓双核1.5GHz。现在主流厂商的旗帜手机都是四核1.5GHz了，你还是单核。用户心里当然觉得你弱了。
4集中力量打造一款搞定一切的旗舰手机。我一直相信，诺基亚有技术、有钱、有人才，需要理念上实现根本的转变。今天最大的转变就是要用一款最极品的经典手机证明自己，其实不怕贵，只要强。这款手机就应该是高速度，大内存，大存储空间，高品质摄像头，高像素。既然有4100万像素，为什么不用在自己的旗舰手机上，RAM容量：512MB，这怎么能让用户接受。今天如果打造一款4核1.8GHz，5寸屏，4G RAM，64G ROM，4100万像素主摄像头，强大的魔音功能，支持NFC。贵怕什么？诺基亚这个品牌是能担得起贵的，只要强大，它就是王者。
一直支持了诺基亚几年，看看领导们还像姑娘们一样，慢悠悠地做各种尝试，下不了决心一步到位， 忍不住想多说几句，现在已经到了生死存亡的关头了，不放手一搏，哪里会有机会？
曾经做到世界手机份额40%的诺基亚，面对iPhone的新理念，开始是骄傲，其后是羞涩，这直接导致差不多失去了三年的时间机会
理性看待医患矛盾
8月17日，微博名为“@杨樾杨樾”的网友带着自己发烧39度多的女儿来到北京儿童医院看病，急诊抢救室的医生怀疑是急性脑膜炎，要求患者去做个腰锥穿刺，患者家属无奈来到急诊抢救室，在签了确认书的情况下又被告知说没有做脑CT是不能做腰穿的。为了再次确认孩子的病情，情急之下家属带着孩子来到北京协和医院国际医疗部，最后诊断是感冒发烧，无须做腰穿，目前孩子已经康复。事后这名网友把自己所经历的这件事写成长微博《杨娃娃腰椎穿刺惊魂》发表在网上，引发了众多网友的评论。
我看到这条长微博，感触颇多。我在儿科实习时，见到最多的就是孩子的哭闹，再加上现在家长把孩子看得比什么都重要。这样的心态给儿科医护人员造成了很大压力，一针扎不到血管可能换来的就是打骂，给了药不见好病情加重，接下来就是控诉暴力。这也是儿科人员流失的主要原因。那么我想，可能在第一个医生接诊时，孩子发高烧很不舒服，在医生查体时并不能很好地配合弯脖子、曲双腿，而医生又没有足够的时间让患儿放松配合检查，此外又因为担心漏诊，担心惹上官司，所以让患者去做个腰穿。
其次门诊专家和急诊医生的沟通为什么那么难。这个更简单，因为不属于一个部门。急诊的工作量非常大，门诊医生不把前期准备工作做好，就让患者去急诊做备项检查，急诊医生当然会有意见。但是让患者在门急诊之间来回跑显然是错误的！最合理的方案应该是急诊医生根据病情，觉得有必要做腰穿，可以在急诊完成签字谈话这些工作。
再次，为何最终到了协和医院得到圆满解决？其实并不是协和医院的儿科大夫水平多么高超。很简单，他们到医院的时候根本没有儿科病人，他们是唯一的一个患者。也就是说，医生有充分的时间了解病情经过，仔细查体，慢慢引导孩子配合检查。
记得当年的儿科主任对我们说，儿科要干得好，一是各专科的基本功都要好，大人看病还分个专科呢，儿科不分专科；二是还要掌握遗传学的疾病，不好查啊！所以，我没当儿科医生的原因是因为儿科太难了，要当一个优秀的儿科医生真的需要付出很大的心血和努力，就这样还未必成功。
但这件事还是反映出一些问题。比如门诊医生多向家属解释一下各项检查的必要性和操作方式，多观察一下病情变化再考虑要不要做这些检查，告知患者家属的时候应该加上自己的专业观点，而不是简单机械地告知完，让家属自己选择。
另外，医院各部门之间应该协调好，有什么问题事后沟通，不断改善流程，不要让患者成传话筒，避免患者来回奔波。当医生的时间越长，越觉得诊断这门功课其实很难。从接诊患者，到明确诊断，就像推理断案，除了要做一些检查明确诊断外，还需要做些检查除外的某些诊断。就算患者文化水平再高，也不能简单地依靠百度、谷歌或者看几本医学书就能当一个大夫的道理。在看病这件事上，我希望大家能理性地看待，包括患者包括医生。医生不要为了保护自己而盲目地开很多检查，患者也不要武断地认为医生就是不想承担责任。因为从您进我诊室的那一刻起，我就在尽自己的努力为您负责！