论文部分内容阅读
摘 要：社区图书馆是为一定地域内所有居民服务的社会文化机构，社区图书馆建设是公共图书馆普及科学文化知识，提高全民素质的有效途径和必要补充，是当今社会发展的必然趋势。本文探讨了社区图书馆的发展现状，运作模式和服务措施。
关键字：社区图书馆；发展现状；发展模式；服务措施；
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01
社区图书馆具有很强的地域特色，是公共图书馆的纵向延伸，它的出现是城市现代化建设，特别是文化建设进入新的发展阶段的重要标志。它主要为周边的居民读者提供便利、快捷的信息服务，从而成为所在区域群众的精神乐园。生活在每个社区的居民，感受最多也最为关心的还是身边的文化——社区文化。因此，城市文化建设的落脚点显然应该在基层，在社区。笔者就如何建设一个让居民满意的社区图书馆提几点拙见。
一、社区图书馆的地位
现今的公共图书馆最基层设置为区（县）级，社区图书馆并未纳入公共图书馆体系。现有的社区图书馆多数只是作为社区文化站或居委会的组成部分而存在，隶属居委会管理。
二、社区图书馆发展现状
社区图书馆的地位决定了它的发展现状。近年来，随着社区建设经费的逐年提高，社区图书馆条件相应也有较大程度的改善，但总体情况还是相对滞后，存在一系列问题。
（一）资金匮乏。现有的多数图书馆主要依靠政府的投入，投入方式单一，投入有限，藏书增长受到限制，设备更新速度缓慢，文化活动等一些延伸性工作不能正常开展，直接影响社区文化建设和可持续发展。
（二）文献资源欠缺。国际上衡量图书馆发展水平有两个主要指标：一是平均一座图书馆的服务人口数；二是一座城市的人均公共藏书量。标准是5万人应拥有一座公共图书馆，人均拥有藏书最少3册。在社区建设中，政府给每个社区补贴极少的经费用于购置新书。现在，虽然每个社区都设有图书室或阅览室，但有的阅览室藏书量还不及个人藏书量多。城市社区尚且如此，乡村的条件就更可想而知了。
（三）藏书品种少，内容单一。社区图书馆一般只藏有印刷型文献，电子文献几乎没有；图书的类型较单一，多数是文学、生活类图书。因缺少购书经费，也存在购买盗版书的现象，图书更新速度缓慢，门庭冷落，少人问津。
（四）服务管理效能低。社区图书馆缺乏具有管理知识和运作能力的专业人员，基本只能承担简单的图书借还工作，服务类型单一，影响图书馆效能的发挥。
三、社区图书馆运作模式
长期以来，社区图书馆的管理体制还是陈旧、老套的模式。在藏书量、馆舍面積、管理规范、设施标准等方面都无法满足居民日益增长的信息需求。因此，急需更新旧的管理理念，积极参与社会大循环，充分整合现有资源，降低成本，提高有限资源的利用率，应努力寻求建设特色馆的模式。除了政府投入办馆外，能否尝试其它的几种办馆方式。一是将城市的公共图书馆与一个若干个社区图书馆联合起来，形成一种总馆与分管的关系。由社区提供场所，文献资料由公共图书馆提供，并配备专业管理人员负责管理。二是社区与附近高校图书馆联合办馆，实行一馆两用。高校历来代表着当代的最高学术水平和发展方向，合作办馆将会提升社区图书馆的素养。三是社区图书馆与企业共建。社区内一般都驻有一些企业和单位，社区可主动与之联姻，由这些企业和单位出资、社区出面联合办馆，服务面向社区居民和企事业单位职工。四是个人办馆。鼓励热心公益事业的实业家以个人名义出资建馆，由出资者全权运作，在不影响公益服务的前提下，使投资者获取合理的经济利益。社区居民只是图书馆受益者，两相得益，各取所需。五是建立图书银行。“图书银行”、“环保书架”值得提倡。“图书银行”是一个较为新鲜的社区文化活动方式。所谓“图书银行”就是居民将自己家中的藏书存入居委会图书室，并领取“图书银行”借阅卡，凭此卡可借阅别人存入“银行”的图书。“环保书架”就是居民将自己家中的废品或卖废品的钱捐到图书室，并领取“环保书架”借阅卡，凭此卡借阅图书。他不完全依靠政府投入，更多是自建、自享。
四、社区图书馆服务措施
建设社区图书馆是一项系统工程，由于诸多原因，目前还存在许多困难，但几方面都应积极作出努力使社区图书馆条件得到进一步改善；一是加大政府服务行为的力度。在社区建设中，往往偏重于社区形象，而忽视社区理念形象和社区行为形象的塑造。要充分认识社区图书馆对推动社区精神文明的重要作用，是利在千秋的事业。二是完善公共文化服务体系建设，提高更高水平的服务，社区图书馆坚持多层次、多元化服务。比如社区图书馆可以通过传播科普知识、举办读者论坛、开办学习培训班、举行读者联谊会、开拓网上服务等形式，组织和开展丰富多彩的、健康有益的文化、科普、教育、娱乐活动，从而满足社区居民日常工作、学习的需要和休闲、娱乐的需要。三是积极主动地了解居民现在和潜在的阅读需求。加大宣传力度，提高图书馆的知名度，增强居民利用图书馆的意识。要考虑老年人、残疾人、少年儿童、家庭妇女等各类群体的特殊需要，文献信息力求有普及性、新颖性、娱乐性和休闲性，吸引读者到图书馆来，真正把图书馆建成居民的“第二居室”。四是应该想办法调动社区居民自我管理的主体意识。可以把喜欢阅读、具有一定组织能力和无私奉献精神的居民，让他们共同参与组织社区图书馆管理活动。上岗前可以对他们进行一定的业务知识培训，使他们学会查找图书及图书归类上架的方法。这样做的好处是可以利用本社区的居民来宣传本社区图书馆和扩大其影响力，从而吸引更多的人来关心支持社区图书馆的建设。五是各社区图书馆之间定期进行馆藏交流，既提高了藏书的利用率，又解决了社区图书馆的书源难题。通过统一安排规划，减少了重复建设，使馆藏分布逐步趋于合理。
总之，社区的文化发展建设对提高居民生活质量、促进社会进步等方面都发挥着不可替代的作用，标志着社区文明程度的社区图书馆建设应本着追求最佳效果，实现最大价值为宗旨，不能流于形式，简单化。应适时更新服务手段，提高服务质量，最终达到社区图书馆建设的终级目标—不断提升居民整体素质，推进经济社会全面发展。
参考文献：
[]1尹玉霞：《公共图书馆开展社区信息服务的思考》图书馆学刊，2002，（3）
[2]张康康，周晓蓉：《浅谈图书馆社区信息服务推广》图书馆论坛，2002，（2）
[3]关海燕：《推进和深化图书馆服务社区建设的思考》河南图书馆学刊，2008，（4）
关键字：社区图书馆；发展现状；发展模式；服务措施；
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01
社区图书馆具有很强的地域特色，是公共图书馆的纵向延伸，它的出现是城市现代化建设，特别是文化建设进入新的发展阶段的重要标志。它主要为周边的居民读者提供便利、快捷的信息服务，从而成为所在区域群众的精神乐园。生活在每个社区的居民，感受最多也最为关心的还是身边的文化——社区文化。因此，城市文化建设的落脚点显然应该在基层，在社区。笔者就如何建设一个让居民满意的社区图书馆提几点拙见。
一、社区图书馆的地位
现今的公共图书馆最基层设置为区（县）级，社区图书馆并未纳入公共图书馆体系。现有的社区图书馆多数只是作为社区文化站或居委会的组成部分而存在，隶属居委会管理。
二、社区图书馆发展现状
社区图书馆的地位决定了它的发展现状。近年来，随着社区建设经费的逐年提高，社区图书馆条件相应也有较大程度的改善，但总体情况还是相对滞后，存在一系列问题。
（一）资金匮乏。现有的多数图书馆主要依靠政府的投入，投入方式单一，投入有限，藏书增长受到限制，设备更新速度缓慢，文化活动等一些延伸性工作不能正常开展，直接影响社区文化建设和可持续发展。
（二）文献资源欠缺。国际上衡量图书馆发展水平有两个主要指标：一是平均一座图书馆的服务人口数；二是一座城市的人均公共藏书量。标准是5万人应拥有一座公共图书馆，人均拥有藏书最少3册。在社区建设中，政府给每个社区补贴极少的经费用于购置新书。现在，虽然每个社区都设有图书室或阅览室，但有的阅览室藏书量还不及个人藏书量多。城市社区尚且如此，乡村的条件就更可想而知了。
（三）藏书品种少，内容单一。社区图书馆一般只藏有印刷型文献，电子文献几乎没有；图书的类型较单一，多数是文学、生活类图书。因缺少购书经费，也存在购买盗版书的现象，图书更新速度缓慢，门庭冷落，少人问津。
（四）服务管理效能低。社区图书馆缺乏具有管理知识和运作能力的专业人员，基本只能承担简单的图书借还工作，服务类型单一，影响图书馆效能的发挥。
三、社区图书馆运作模式
长期以来，社区图书馆的管理体制还是陈旧、老套的模式。在藏书量、馆舍面積、管理规范、设施标准等方面都无法满足居民日益增长的信息需求。因此，急需更新旧的管理理念，积极参与社会大循环，充分整合现有资源，降低成本，提高有限资源的利用率，应努力寻求建设特色馆的模式。除了政府投入办馆外，能否尝试其它的几种办馆方式。一是将城市的公共图书馆与一个若干个社区图书馆联合起来，形成一种总馆与分管的关系。由社区提供场所，文献资料由公共图书馆提供，并配备专业管理人员负责管理。二是社区与附近高校图书馆联合办馆，实行一馆两用。高校历来代表着当代的最高学术水平和发展方向，合作办馆将会提升社区图书馆的素养。三是社区图书馆与企业共建。社区内一般都驻有一些企业和单位，社区可主动与之联姻，由这些企业和单位出资、社区出面联合办馆，服务面向社区居民和企事业单位职工。四是个人办馆。鼓励热心公益事业的实业家以个人名义出资建馆，由出资者全权运作，在不影响公益服务的前提下，使投资者获取合理的经济利益。社区居民只是图书馆受益者，两相得益，各取所需。五是建立图书银行。“图书银行”、“环保书架”值得提倡。“图书银行”是一个较为新鲜的社区文化活动方式。所谓“图书银行”就是居民将自己家中的藏书存入居委会图书室，并领取“图书银行”借阅卡，凭此卡可借阅别人存入“银行”的图书。“环保书架”就是居民将自己家中的废品或卖废品的钱捐到图书室，并领取“环保书架”借阅卡，凭此卡借阅图书。他不完全依靠政府投入，更多是自建、自享。
四、社区图书馆服务措施
建设社区图书馆是一项系统工程，由于诸多原因，目前还存在许多困难，但几方面都应积极作出努力使社区图书馆条件得到进一步改善；一是加大政府服务行为的力度。在社区建设中，往往偏重于社区形象，而忽视社区理念形象和社区行为形象的塑造。要充分认识社区图书馆对推动社区精神文明的重要作用，是利在千秋的事业。二是完善公共文化服务体系建设，提高更高水平的服务，社区图书馆坚持多层次、多元化服务。比如社区图书馆可以通过传播科普知识、举办读者论坛、开办学习培训班、举行读者联谊会、开拓网上服务等形式，组织和开展丰富多彩的、健康有益的文化、科普、教育、娱乐活动，从而满足社区居民日常工作、学习的需要和休闲、娱乐的需要。三是积极主动地了解居民现在和潜在的阅读需求。加大宣传力度，提高图书馆的知名度，增强居民利用图书馆的意识。要考虑老年人、残疾人、少年儿童、家庭妇女等各类群体的特殊需要，文献信息力求有普及性、新颖性、娱乐性和休闲性，吸引读者到图书馆来，真正把图书馆建成居民的“第二居室”。四是应该想办法调动社区居民自我管理的主体意识。可以把喜欢阅读、具有一定组织能力和无私奉献精神的居民，让他们共同参与组织社区图书馆管理活动。上岗前可以对他们进行一定的业务知识培训，使他们学会查找图书及图书归类上架的方法。这样做的好处是可以利用本社区的居民来宣传本社区图书馆和扩大其影响力，从而吸引更多的人来关心支持社区图书馆的建设。五是各社区图书馆之间定期进行馆藏交流，既提高了藏书的利用率，又解决了社区图书馆的书源难题。通过统一安排规划，减少了重复建设，使馆藏分布逐步趋于合理。
总之，社区的文化发展建设对提高居民生活质量、促进社会进步等方面都发挥着不可替代的作用，标志着社区文明程度的社区图书馆建设应本着追求最佳效果，实现最大价值为宗旨，不能流于形式，简单化。应适时更新服务手段，提高服务质量，最终达到社区图书馆建设的终级目标—不断提升居民整体素质，推进经济社会全面发展。
参考文献：
[]1尹玉霞：《公共图书馆开展社区信息服务的思考》图书馆学刊，2002，（3）
[2]张康康，周晓蓉：《浅谈图书馆社区信息服务推广》图书馆论坛，2002，（2）
[3]关海燕：《推进和深化图书馆服务社区建设的思考》河南图书馆学刊，2008，（4）