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职场中到处都是跟你不同的人，无论是年龄、文化背景还是职业履历，你几乎找不到“同胞”。于是你感叹，职场中“沟壑纵横”，举步维艰。职业顾问告诉你：即便各人背景不同，但你们的工作环境相同，目标一致，只要把心摆正，用放大镜找共识，你会发现，天地相连一家亲。
职场第一沟：职位沟
耗子怕猫，每遇之，躲避唯恐不及。久而久之，猫也很苦恼。一日，闷得发慌的老猫冲着耗子洞大喊：“我也是生灵，也有七情六欲，活着的意义不仅仅是吃耗子啊！”看到老猫又在抓狂，耗子们四散奔逃。
同样的道理，职场的“老猫”们是不是也该反省？
案例1：我不要做“孤家寡人”
张天丽 35岁 私企财务部经理
不得不承认，我的副经理人比较随和，部门职员们都愿意跟他亲近，虽然他很支持我的工作，但我心里还是有点嫉妒他人缘比我好。其实我也是从小职员一步步做到现在的部门经理的职位的，所以将心比心，我了解底下员工的疾苦，何况我自认不是个尖刻的人。我只是考虑到，一个女人太随和了，在员工眼里会没威望。可老是副经理唱红脸我唱黑脸，周围同事都怕我，说不定还讨厌我，这不适得其反了吗？
没想到，我的苦恼让儿子的几句话给解决了。那次公司组织旅游，我带着儿子一起参加。同事小张问他：“你怕不怕你妈妈？”“不怕！”“那你做错事妈妈跟你凶不？”儿子想了想说：“不凶，妈妈说我小，不懂事，然后告诉我怎么做。所以我跟我妈亲。”同事们哈哈大笑。那次有儿子做调剂，加上酒精的作用，我和同事们相处得很愉快，互吐了很多家常话，甚至他们直指我在工作中太严厉，让人不敢接近。听他们畅所欲言，我不仅没生气，反而觉得我的同事们很单纯可爱，就像一帮孩子，对我的要求无非就是别太凶，他们做错事时要对他们好言安慰、耐心教诲而已。
这种融洽的气氛一直到上班后的好几天都保持着，虽然我不能一下子就改变同事心中对我固有的印象，但至少我找到了症结——我的心态。
专家的话
威望和权力不是靠打压惩罚来巩固的，“得民心者得天下”，即便贵如帝王，也要“与民同乐”才能保证基业稳固。当然，“同乐”不是故作姿态，而是真正从心理上愿意亲近。
一个部门的风气主要取决于领导的管理手段。做一个“不设防”的领导，消除由职位不同而引起的代沟，其结果必定是上下齐心。
职场第二沟：年龄沟
放眼望去，单位里同龄人很少，年龄的差异使你们几乎没有共同语言。和同事缺少沟通、没有感情做基础，你的工作开展得肯定不顺利。跳槽吧，去哪儿都是新单位老问题，怎么办呢？
案例2：职场友谊没有年龄界限
任菲 32岁 机关干部
刚参加工作时，周围几乎都是“老”同事，他们开口闭口就叫我“小家伙”，工作中总是对我指指点点。可我宁愿独处也不愿当个“跟屁虫”，所以那段时间我很孤独。一次我把心里的不愉快跟爸爸谈了，爸爸问我：“如果是同龄人叫你‘小家伙’你怎么办？”“我会反叫‘老家伙’！但跟他们我不敢。”“那就试试，也用玩笑的语气。”第二天，我照做了，而且还大着胆子跟几个“老家伙”玩笑了几句，结果引来周围一片嘻笑声，好像并没人生气。那天我过得挺轻松。当晚爸爸跟我说：“你看，只要你把心态调整过来，跟他们交流不也挺简单吗？其实我在单位就挺愿意跟年轻人交往，不仅他们的活力能带动我，而且他们也喜欢照我传输的知识和经验去做事，让我很有成就感。如果你能了解‘老’同事的这种心理，一定能比其他人多学到一些宝贵的工作经验，这对你日后的发展太有用了。”
从那以后，我拿出了对“老”同事应有的尊重和理解，工作中遇有不懂的事情便虚心向他们请教，当然，有时我也会把自己的意见说出来。很快，在工作上我就跟上了“老”同事的步伐，他们也不再“轻视”我了。有了工作上的配合和互动，我们交流的领域变宽了，包括学习、恋爱、家庭、孩子甚至另一半，我的婚姻问题就是在一位老大姐的帮助下解决的。如今，我虽早已离开了那家单位，但还一直跟其中的几位“老”同事保持联系。
在现在的单位，我已晋升为“老家伙”。因为吸取了当年的经验，在跟年轻同事保持了很好的沟通和交往后，我更加理解原单位那些“老”同事的心理了。
专家的话
职场上，年龄的确是影响工作配合与人际交往的代沟，消除代沟，工作就能顺畅地开展。但人际交往是门艺术，需要的是心与心的对碰，只有用心去体察对方的需求、对方乐意接受的态度和语言，然后“对症下药”，才能消除隔膜。
比自己年轻的新人到来，“老家伙”们也许会感觉到一丝威胁，指手划脚其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的自我保护。但如果换个角度来看待这些倚老卖老的做法，就会发现这些行为其实对“新人”有指导、借鉴作用，通过他们的“教诲”，你可以尽快熟悉工作，融入到团队当中。当然，对“老家伙”也不可一味迁就或曲意讨好，要不然会让人觉得你始终是个没有主见、不能独当一面的“新手”。
职场第三沟：文化沟
用人单位越来越重视员工文凭的高低了，那张纸几乎代表了你奋力追求的一切：高薪水、高职位甚至高姿态。
案例3：文凭不能证明一切
黄灿 30岁 电子设计师
我原是“TCL”电脑科技公司的一名设计人员，2004年初跳到国内某品牌电脑生产总部任设计师。初来乍到，本来就怕生，加上周围同事竟有80％都是硕士毕业，而我只是大学毕业，因此我很自卑，除了闷头干活，几乎很少说话，怕一张嘴泄漏“无知”让人瞧不起。
在一次针对新款笔记本电脑设计问题的部门研讨会上，大家对显示屏电路板上的一个芯片的使用问题产生了分歧，主张用和不用的两派争执得比较激烈。虽然我心里有一个可行的办法，但因为心虚，不敢大胆提出。这时，一脸无奈的王总工似乎看出了我欲言又止的尴尬，便说：“李工有什么意见说说吧，你在‘TCL’做了十来年，经验丰富啊。”尽管我听出了王总话里的鼓励，但还是尽量用谦虚的语气说：“我不是设计这个环节的负责人，按理不应该多言，不过我希望把原单位的一些做法说出来供大家借鉴，对与不对请别见怪……”等我说完后，屋子里一下安静了下来。
后来我的办法很快就被采纳了。经过这件事，我胆怯的心理悄悄地发生了变化。必须承认，发现同事的不足让我很欣喜，因为我有自信和他们平起平坐了。
经过接触和观察他们对其他本科生的态度，我发现原来根本没人瞧不起我，当初的自卑感只是我给自己设置的心理障碍，我纯粹是自找不痛快。
专家的话
我们看体育比赛时，能看到赛前教练员跟运动员说得最多的一句话就是“放松”。人只有在放松的状态下才能发挥自己的最好水平。竞技场上是这样，职场上也一样。
当然，面对“强敌”，心虚是正常的心理行为，但不能让它长时间地影响你的心态。尽快调整，勇于与有“代沟”的同事平等地交流、探讨，用自己的工作能力和业绩来使对方认可自己，这才是消除“代沟”的最佳办法。
总之，“沟”是客观存在的，也是人设的，如果你心中无“沟”，脚下的道路就是平顺的。
职场第一沟：职位沟
耗子怕猫，每遇之，躲避唯恐不及。久而久之，猫也很苦恼。一日，闷得发慌的老猫冲着耗子洞大喊：“我也是生灵，也有七情六欲，活着的意义不仅仅是吃耗子啊！”看到老猫又在抓狂，耗子们四散奔逃。
同样的道理，职场的“老猫”们是不是也该反省？
案例1：我不要做“孤家寡人”
张天丽 35岁 私企财务部经理
不得不承认，我的副经理人比较随和，部门职员们都愿意跟他亲近，虽然他很支持我的工作，但我心里还是有点嫉妒他人缘比我好。其实我也是从小职员一步步做到现在的部门经理的职位的，所以将心比心，我了解底下员工的疾苦，何况我自认不是个尖刻的人。我只是考虑到，一个女人太随和了，在员工眼里会没威望。可老是副经理唱红脸我唱黑脸，周围同事都怕我，说不定还讨厌我，这不适得其反了吗？
没想到，我的苦恼让儿子的几句话给解决了。那次公司组织旅游，我带着儿子一起参加。同事小张问他：“你怕不怕你妈妈？”“不怕！”“那你做错事妈妈跟你凶不？”儿子想了想说：“不凶，妈妈说我小，不懂事，然后告诉我怎么做。所以我跟我妈亲。”同事们哈哈大笑。那次有儿子做调剂，加上酒精的作用，我和同事们相处得很愉快，互吐了很多家常话，甚至他们直指我在工作中太严厉，让人不敢接近。听他们畅所欲言，我不仅没生气，反而觉得我的同事们很单纯可爱，就像一帮孩子，对我的要求无非就是别太凶，他们做错事时要对他们好言安慰、耐心教诲而已。
这种融洽的气氛一直到上班后的好几天都保持着，虽然我不能一下子就改变同事心中对我固有的印象，但至少我找到了症结——我的心态。
专家的话
威望和权力不是靠打压惩罚来巩固的，“得民心者得天下”，即便贵如帝王，也要“与民同乐”才能保证基业稳固。当然，“同乐”不是故作姿态，而是真正从心理上愿意亲近。
一个部门的风气主要取决于领导的管理手段。做一个“不设防”的领导，消除由职位不同而引起的代沟，其结果必定是上下齐心。
职场第二沟：年龄沟
放眼望去，单位里同龄人很少，年龄的差异使你们几乎没有共同语言。和同事缺少沟通、没有感情做基础，你的工作开展得肯定不顺利。跳槽吧，去哪儿都是新单位老问题，怎么办呢？
案例2：职场友谊没有年龄界限
任菲 32岁 机关干部
刚参加工作时，周围几乎都是“老”同事，他们开口闭口就叫我“小家伙”，工作中总是对我指指点点。可我宁愿独处也不愿当个“跟屁虫”，所以那段时间我很孤独。一次我把心里的不愉快跟爸爸谈了，爸爸问我：“如果是同龄人叫你‘小家伙’你怎么办？”“我会反叫‘老家伙’！但跟他们我不敢。”“那就试试，也用玩笑的语气。”第二天，我照做了，而且还大着胆子跟几个“老家伙”玩笑了几句，结果引来周围一片嘻笑声，好像并没人生气。那天我过得挺轻松。当晚爸爸跟我说：“你看，只要你把心态调整过来，跟他们交流不也挺简单吗？其实我在单位就挺愿意跟年轻人交往，不仅他们的活力能带动我，而且他们也喜欢照我传输的知识和经验去做事，让我很有成就感。如果你能了解‘老’同事的这种心理，一定能比其他人多学到一些宝贵的工作经验，这对你日后的发展太有用了。”
从那以后，我拿出了对“老”同事应有的尊重和理解，工作中遇有不懂的事情便虚心向他们请教，当然，有时我也会把自己的意见说出来。很快，在工作上我就跟上了“老”同事的步伐，他们也不再“轻视”我了。有了工作上的配合和互动，我们交流的领域变宽了，包括学习、恋爱、家庭、孩子甚至另一半，我的婚姻问题就是在一位老大姐的帮助下解决的。如今，我虽早已离开了那家单位，但还一直跟其中的几位“老”同事保持联系。
在现在的单位，我已晋升为“老家伙”。因为吸取了当年的经验，在跟年轻同事保持了很好的沟通和交往后，我更加理解原单位那些“老”同事的心理了。
专家的话
职场上，年龄的确是影响工作配合与人际交往的代沟，消除代沟，工作就能顺畅地开展。但人际交往是门艺术，需要的是心与心的对碰，只有用心去体察对方的需求、对方乐意接受的态度和语言，然后“对症下药”，才能消除隔膜。
比自己年轻的新人到来，“老家伙”们也许会感觉到一丝威胁，指手划脚其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的自我保护。但如果换个角度来看待这些倚老卖老的做法，就会发现这些行为其实对“新人”有指导、借鉴作用，通过他们的“教诲”，你可以尽快熟悉工作，融入到团队当中。当然，对“老家伙”也不可一味迁就或曲意讨好，要不然会让人觉得你始终是个没有主见、不能独当一面的“新手”。
职场第三沟：文化沟
用人单位越来越重视员工文凭的高低了，那张纸几乎代表了你奋力追求的一切：高薪水、高职位甚至高姿态。
案例3：文凭不能证明一切
黄灿 30岁 电子设计师
我原是“TCL”电脑科技公司的一名设计人员，2004年初跳到国内某品牌电脑生产总部任设计师。初来乍到，本来就怕生，加上周围同事竟有80％都是硕士毕业，而我只是大学毕业，因此我很自卑，除了闷头干活，几乎很少说话，怕一张嘴泄漏“无知”让人瞧不起。
在一次针对新款笔记本电脑设计问题的部门研讨会上，大家对显示屏电路板上的一个芯片的使用问题产生了分歧，主张用和不用的两派争执得比较激烈。虽然我心里有一个可行的办法，但因为心虚，不敢大胆提出。这时，一脸无奈的王总工似乎看出了我欲言又止的尴尬，便说：“李工有什么意见说说吧，你在‘TCL’做了十来年，经验丰富啊。”尽管我听出了王总话里的鼓励，但还是尽量用谦虚的语气说：“我不是设计这个环节的负责人，按理不应该多言，不过我希望把原单位的一些做法说出来供大家借鉴，对与不对请别见怪……”等我说完后，屋子里一下安静了下来。
后来我的办法很快就被采纳了。经过这件事，我胆怯的心理悄悄地发生了变化。必须承认，发现同事的不足让我很欣喜，因为我有自信和他们平起平坐了。
经过接触和观察他们对其他本科生的态度，我发现原来根本没人瞧不起我，当初的自卑感只是我给自己设置的心理障碍，我纯粹是自找不痛快。
专家的话
我们看体育比赛时，能看到赛前教练员跟运动员说得最多的一句话就是“放松”。人只有在放松的状态下才能发挥自己的最好水平。竞技场上是这样，职场上也一样。
当然，面对“强敌”，心虚是正常的心理行为，但不能让它长时间地影响你的心态。尽快调整，勇于与有“代沟”的同事平等地交流、探讨，用自己的工作能力和业绩来使对方认可自己，这才是消除“代沟”的最佳办法。
总之，“沟”是客观存在的，也是人设的，如果你心中无“沟”，脚下的道路就是平顺的。