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目的提高一次性无菌物品领用满意度。方法 QC小组活动。结果一次性无菌物品领用满意度由活动前的82.67%提高到活动后的95.33%,达到了活动目标。减少了护士非护理时间,把时间还给护士,把护士还给病人,提高了护理服务质量和患者满意度。
提高一次性无菌物品领用满意度
【摘 要】
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目的提高一次性无菌物品领用满意度。方法 QC小组活动。结果一次性无菌物品领用满意度由活动前的82.67%提高到活动后的95.33%,达到了活动目标。减少了护士非护理时间,把时间
【机 构】
：
海南省人民医院;
【出 处】
：
中国卫生质量管理
【发表日期】
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2004年期
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