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摘要：问题解决教学模式的解决过程：创设问题情境、分析明示问题、引导解决问题和反馈评价总结，在此过程中，注意需要不同教学模式的整合和正确处理好学生的主体地位与教师的主导地位。
一、问题解决教学模式的流程
1.创设問题情境
建构主义学习理论强调：学习是在情境中的学习，在真实世界中学会解决问题的经验，将有助于学习者构建更加牢固的内在联系，有助于学习者将所学知识再应用到新的现实世界情境中。创设问题情境，从本质上来看，是提出需要解决的问题，创设一种使学生原有的知识与需要掌握的新知识发生强烈的冲突、使学生意识中的矛盾激化的情境，从而激发学生探索的兴趣和产生进一步学习的动力。在化学学科中可以采用下列方式创设问题情境。
(1)选取故事或新闻情节。很多知识的产生都伴随着颇令人回味的故事情节，将其加以适当改造，能大大激发学生学习的兴趣，使学生的思维从问题一开始就进入高潮。
(2)选取生活现象。在日常生活中某些化学现象，学生往往听到过、看到过、甚至试过，但学生并不能很好地解释，学生对学习这类知识的欲望更加直接，提炼这些现象，往往能够事半功倍。
(3)选取相应史料。史料的真实性，对学生来说有着极大的吸引力，而且其中往往渗透一定的化学思维。在讲授玻璃时，选取玻璃从发现到成为珍品再到玻璃的普及的发展过程，使学生了解玻璃的性质、成份等。
(4)选取社会生产现象。在讲授金属防护时，选取铁船的防护常需油漆，同时在其底部放锌块来设置情境。
(5)利用实验，激趣生疑。化学实验以其鲜明、生动、直观的形象和意想不到的结果，往往会使学生能较快进入教学情景之中，因此教师要充分发挥实验的教学功能，唤起学生的思维。如：在次氯酸漂白性的教学中，可设计分别将一朵干花和一朵湿花放入盛有干燥氯气的集气瓶中，观察现象的不同。
(6)利用直观教具及多媒体场景。有些知识如果不利用模型等直观教具，学生往往很难很快融入教学中，对这些内容利用直观教具及多媒体场景，其课堂效果将大大提高。如：在物质的晶体结构教学中，出示晶体模型或多媒体场景，可使学生获得空间感觉，尽快进入一个立体空间中。
(7)为学生提供似乎无法解释的“两难情景”，产生认识冲突。
2.引导解决问题
教师帮助学生运用科学的方法或逻辑思维方法，
对化学现象、事实进行加工处理，探求解决方法，促进学生从感性认识上升到理性认识。常有下列方法：
(1)设疑——引探法。先组织学生进行讨论，猜想浓硫酸和稀硫酸应该具有一些不同的性质，提出解决问题的基本设想是：实验对比。然后各组讨论设计实验方案，小组阐述各自观点，最后大家提出可以选用几种有代表性的物质进行浓、稀硫酸的对比实验。
(2)猜想——验证法。指导学生分组进行实验(浓硫酸有一定的危险性，教师在此环节应加强指导)。
(3)比较——归纳法。各组根据实验现象，作出解释，派代表阐述各组观点，通过争论最后得出结论。
3.反馈评价总结
这是问题解决的形成结论的阶段。在这里，如果被检验是正确的问题解决的过程，则形成结论和范例(比如教学中的某一类问题的解题方法，或某一部分知识的学习方法)，指导以后的学习和问题解决。同时在教学中要注意引导学生对解决问题的过程进行评价，如果通过检验，其问题解决的过程是不正确或不是完全正确，那么再重新进入问题解决的步骤。这种评价和结论最好由学生自己去解决，让学生自己学会检验和评价自己的工作，这也是创新素质的一部分。当然，在有些情况下，这些评价和检验，也可以由教师做出，但要学生明白其错误出现的原因，能动的去解决出现的问题，找出新的问题情境，同时学生在获得概念和规律性认识后，教师应及时设置不同程度的练习题，指导学生使知识得到迁移，用以解决实际问题，达到对知识加深理解和巩固记忆的目的。
二、采用问题解决教学模式应注意的问题
1.需要不同教学模式的整合
问题解决教学模式虽有其优势，但并不能也不必让学生完全通过问题解决来学习一切内容，由于学生素质的不平衡、教师自身的特点、教学内容的复杂性及受教学时限的限制，许多问题不可能也没有必要全部经历发现、提出、分析、解决的全过程，这就要求教师掌握多种模式，在教学中取舍、融合，以争取最佳的教学效果。
2.要正确处理好学生的主体地位与教师主导作用的关系
问题解决教学强调学生的主动探究，问题的真正拥有者应是学生，因此学生的主体地位必须得到尊重。教师的角色更多地由知识的传授转变为组织者、指导者、参与者，教师考虑的不单是如何“教”，更重要的是关注学生如何“学”，要防止教师把问题攥在手里，引导学生围着自己的思维转，课堂的主人仍是教师的状况。但我们也应该看到：问题解决教学模式的教学过程尽管是学生自主学习过程，但这种自主学习又是必须指向教学目标和教学重点的。当学生质疑关注点偏离教学重点时，教师要发挥主导作用，引导学生思维走回教学正轨。同时学习者在自由探索过程中，会碰到一系列特定的困难，当这些困难达到一定的高度时，学习者原有的知识基础不足以应付挑战，这也需要教师的支持和引导。可见教师的主导作用不能替代学生的主体地位，学生的主体地位也不排斥教师的主导作用。
一、问题解决教学模式的流程
1.创设問题情境
建构主义学习理论强调：学习是在情境中的学习，在真实世界中学会解决问题的经验，将有助于学习者构建更加牢固的内在联系，有助于学习者将所学知识再应用到新的现实世界情境中。创设问题情境，从本质上来看，是提出需要解决的问题，创设一种使学生原有的知识与需要掌握的新知识发生强烈的冲突、使学生意识中的矛盾激化的情境，从而激发学生探索的兴趣和产生进一步学习的动力。在化学学科中可以采用下列方式创设问题情境。
(1)选取故事或新闻情节。很多知识的产生都伴随着颇令人回味的故事情节，将其加以适当改造，能大大激发学生学习的兴趣，使学生的思维从问题一开始就进入高潮。
(2)选取生活现象。在日常生活中某些化学现象，学生往往听到过、看到过、甚至试过，但学生并不能很好地解释，学生对学习这类知识的欲望更加直接，提炼这些现象，往往能够事半功倍。
(3)选取相应史料。史料的真实性，对学生来说有着极大的吸引力，而且其中往往渗透一定的化学思维。在讲授玻璃时，选取玻璃从发现到成为珍品再到玻璃的普及的发展过程，使学生了解玻璃的性质、成份等。
(4)选取社会生产现象。在讲授金属防护时，选取铁船的防护常需油漆，同时在其底部放锌块来设置情境。
(5)利用实验，激趣生疑。化学实验以其鲜明、生动、直观的形象和意想不到的结果，往往会使学生能较快进入教学情景之中，因此教师要充分发挥实验的教学功能，唤起学生的思维。如：在次氯酸漂白性的教学中，可设计分别将一朵干花和一朵湿花放入盛有干燥氯气的集气瓶中，观察现象的不同。
(6)利用直观教具及多媒体场景。有些知识如果不利用模型等直观教具，学生往往很难很快融入教学中，对这些内容利用直观教具及多媒体场景，其课堂效果将大大提高。如：在物质的晶体结构教学中，出示晶体模型或多媒体场景，可使学生获得空间感觉，尽快进入一个立体空间中。
(7)为学生提供似乎无法解释的“两难情景”，产生认识冲突。
2.引导解决问题
教师帮助学生运用科学的方法或逻辑思维方法，
对化学现象、事实进行加工处理，探求解决方法，促进学生从感性认识上升到理性认识。常有下列方法：
(1)设疑——引探法。先组织学生进行讨论，猜想浓硫酸和稀硫酸应该具有一些不同的性质，提出解决问题的基本设想是：实验对比。然后各组讨论设计实验方案，小组阐述各自观点，最后大家提出可以选用几种有代表性的物质进行浓、稀硫酸的对比实验。
(2)猜想——验证法。指导学生分组进行实验(浓硫酸有一定的危险性，教师在此环节应加强指导)。
(3)比较——归纳法。各组根据实验现象，作出解释，派代表阐述各组观点，通过争论最后得出结论。
3.反馈评价总结
这是问题解决的形成结论的阶段。在这里，如果被检验是正确的问题解决的过程，则形成结论和范例(比如教学中的某一类问题的解题方法，或某一部分知识的学习方法)，指导以后的学习和问题解决。同时在教学中要注意引导学生对解决问题的过程进行评价，如果通过检验，其问题解决的过程是不正确或不是完全正确，那么再重新进入问题解决的步骤。这种评价和结论最好由学生自己去解决，让学生自己学会检验和评价自己的工作，这也是创新素质的一部分。当然，在有些情况下，这些评价和检验，也可以由教师做出，但要学生明白其错误出现的原因，能动的去解决出现的问题，找出新的问题情境，同时学生在获得概念和规律性认识后，教师应及时设置不同程度的练习题，指导学生使知识得到迁移，用以解决实际问题，达到对知识加深理解和巩固记忆的目的。
二、采用问题解决教学模式应注意的问题
1.需要不同教学模式的整合
问题解决教学模式虽有其优势，但并不能也不必让学生完全通过问题解决来学习一切内容，由于学生素质的不平衡、教师自身的特点、教学内容的复杂性及受教学时限的限制，许多问题不可能也没有必要全部经历发现、提出、分析、解决的全过程，这就要求教师掌握多种模式，在教学中取舍、融合，以争取最佳的教学效果。
2.要正确处理好学生的主体地位与教师主导作用的关系
问题解决教学强调学生的主动探究，问题的真正拥有者应是学生，因此学生的主体地位必须得到尊重。教师的角色更多地由知识的传授转变为组织者、指导者、参与者，教师考虑的不单是如何“教”，更重要的是关注学生如何“学”，要防止教师把问题攥在手里，引导学生围着自己的思维转，课堂的主人仍是教师的状况。但我们也应该看到：问题解决教学模式的教学过程尽管是学生自主学习过程，但这种自主学习又是必须指向教学目标和教学重点的。当学生质疑关注点偏离教学重点时，教师要发挥主导作用，引导学生思维走回教学正轨。同时学习者在自由探索过程中，会碰到一系列特定的困难，当这些困难达到一定的高度时，学习者原有的知识基础不足以应付挑战，这也需要教师的支持和引导。可见教师的主导作用不能替代学生的主体地位，学生的主体地位也不排斥教师的主导作用。