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一个女孩,一个慈善基金会,一个慈善医院。
六年里,看上去这一切都在自然而然地发生着。不知不觉,它已经开辟了民营慈善业内的诸多第一。
蓝色西装,棉质的。有内衬。这是一件适合在秋冬穿的西装。
6月,在第三届嫣然天使唇腭裂研讨会上,李亚鹏第一次穿这件衣服。他有点热,敞开怀,解开了衬衣上的第一颗纽扣。李亚鹏说,“我特意穿的,这是嫣然天使儿童医院理事的制服,穿着它我很自豪。”
他有点迫不及待。
一周后,也就是7月1日,同样的着装,李亚鹏出现在北京嫣然天使儿童医院落成典礼现场。暴烈的太阳透过厚厚的西装,烤晒着13位理事。或许是太热了,李亚鹏上台致辞时竟一时忘记了摘墨镜。他开始重复那句话,“我特意穿了这件衣服……”
他真的很在意。
这是中国第一家由慈善基金会命名成立的实体医院,也是中国第一家民办非营利儿童医院。
作为第一,李亚鹏和他的团队面临着诸多挑战。第一个挑战就是政策空白,很多标准和政策“查无可据”。
就在医院成立典礼一周前,他们才匆匆办理完最后的登记手续,“光是确立医院的性质,就挣扎了很久。”嫣然天使基金执行总裁李诗说。
营利还是非营利
2009年中,李亚鹏决定创办一家儿童医院。
还算幸运,当年新医改正式启动,《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》印发。鼓励和引导社会资本办医,正是新医改的核心内容之一。
不过,政策并没有详规。怎么办医院?找到一个现成的实施框架是不可能的。
李亚鹏最初的想法是办非营利医院,因为这最符合公益慈善的初衷。这个想法一开始很快得到了大家的赞同,审批材料也很快递交了北京市朝阳区卫生局。
但是,在接下来开会讨论医院运营的问题时,投资人提出了质疑,“非营利医院如何保证它的可持续性?”
依靠嫣然天使基金会支持?一个基金会能长时间支持一个开支庞大的医院的运营吗?
投资人的意见很坚定,“当医院不能靠自身维持运营的话,未来还需要投入多少将是个未知数。”
投资人的想法比较现实。毕竟。在国内,还没有一个民办非营利儿童医院的先例,更没有成功的模式可以参考。民办营利和非营利医院,尽管都属于国家鼓励的社会办医范畴,但实际政策却差距很大。民办营利医院可以自主定价,而且投资人可以享受利润分红;而民办非营利医院的定价则需要按照政府规定的定价政策,而且投资人不能分红,医院利润只能用于医院自身的发展。
长足发展必须有持续的入账,那就做成纯粹的民办营利医院?李亚鹏否定了这个方案。
争论在持续,医院筹备组不得不在最终批复前,把审批材料自己拿了回来。
有人提出这样一种方案:投资人公开承诺不分红,体现创办医院的慈善初衷:医院定性营利,可以自主定价实现医院自身可持续发展。
这在部分投资人看来,是个商业和慈善兼顾的方案。
听起来,办法可行。不过,李亚鹏还是觉得别扭。慈善做久了,李亚鹏想得很谨慎,“你要知道,尽管是公开承诺不分红,但医院是具有可分红性质的。一旦有人质疑你的时候,事情是很难说得清楚的,”
讨论来讨论去,方案制订了又否定,直到2011年下半年,嫣然天使儿童医院定性为民办非营利的二级医疗机构,于2011年12月获得了北京市卫生局的批复。
所谓民办非营利,是指股东永不分红,免费为贫困唇腭裂患者做医疗救助,同时兼做收费项目以保证医院造血实现可持续发展。
医院开始确定的投入是3000万,李亚鹏说,直到医院落基成立,整体投入已达到了6000万。在实现医院可以自我造血之前,医院的13位董事会成员有责任持续投入资金并帮助医院渡过难关。
让这家刚诞生的医院纠结的,不光是面对来自营利还是非营利的质疑,还有“谁监管我”的问题。
作为第一家由慈善基金会命名的实体医院,它是独立的,还是挂在慈善基金会下面接受其监管的?
没有一个政策规定来回答他们的疑问。如果是独立的,那么医院收费部分的营业项目以及非营利的医院性质就失去了第三方监管。但是,如果挂在其下,怎么监管又是完全没有章程的。更重要的是,中国红十字基金会是嫣然天使基金会的主管单位,如果医院挂在嫣然天使基金会下,那么和红十字的关系又该如何定位?是不是也需要接受红十字的监管并缴纳一定的费用?之前,红十字下属没有任何一家慈善实体医院的,如何实现对实体医院的监管也没有任何管理章程。
“这种情况,多数时候是我们自己决定。”李诗说,最后,医院主动要求红十字来监管医院的财务支出。如此一来,“成本一定是增加的,但是不至于是没娘的孩子吧,呵呵。红十字也要针对我们重新制订规章,对他们来说也是增加了一个新工作和新挑战。算是给他们也出了个难题。”
给医生最好的待遇
嫣然天使儿童医院运营了一个多月后,入住的患者有二十多个。排队等待的手术有三百多例。
从一个念想到一个实体医院,嫣然的挑战才刚刚开始。
现在,这家医院有四种服务模式,最重要的是全免费救助唇腭裂儿童,此外还包括:提供完全高端、私人化医疗服务;嫣然天使会员专项医疗服务;以及普通儿科全科门诊。
支撑这些业务模式顺利运营的重要基础是人才。这是民办医院一直以来面临的一个困境。对于一家刚刚成立的医院而言,这样的问题更加严重。
李诗对《中国周刊》记者说,目前医院的主力还主要是来自其他医院的兼职医生。在记者到医院参观的当天,正有一台手术正在进行中,排号的手术还有很多。
李诗说,这已经是好很多了。
卫生部此前曾于2011年下发通知,在全国范围内试点医师多点执业。在此之前,医生到其他医院做手术,被称为“走穴”,违反政策。李诗说:“现在国家的政策是支持的,而且很多医生也愿意尝试。我们的人才队伍也会越来越好。”
李亚鹏曾说:“我们是一家坚决不收红包的医院”,“我们将是北京医改药价不加价、杜绝医生灰色收入的最佳医院”…… 现实是,在医院收费和医生待遇方面,已经是一个长久的社会问题。公立医院搞不好,一家民办非营利医院,更不好搞。
譬如,收费标准上。民营医院的收费,只要市场认同,只须报发改委备案。单作为慈善性质,嫣然又要做到平价,甚至不收费。
比如私立医院和睦家挂一个号,诊费大概是850-1300元,而公立医院,如北京市儿童医院的门诊费从5元到14元不等,除特需门诊的号,最高不超过40元。嫣然医院医院采取的是兼而有之,“我们既可以用5元看病(国家公立医疗收费标准),又可以有私立医院自定收费价格部分。”
再譬如,以药养医是行业里公开的秘密。作为民营医院,嫣然的药价收费体系也是可以自定的。但是,嫣然与每一个前来应聘的人讲好,这里将采取固定工资的制度,而没有药品提成。
让外界担心的是,嫣然天使儿童医院实际上是在做一件“要求和自我要求”的事情,是在用“慈善”约束医院的道德标准。
李诗说,医院也在探索如何从制度上保证这些目标的实施。在取消以药补医、体现劳务价值方面,嫣然希望通过明确的医事服务费来予以制度保证。但价格管理部门并没有接受他们的申请,因为他们并不在试点的范围内,没有相关的政策予以支持。
为了延揽足够和优秀的人才,李亚鹏许下了承诺,“一年后,保证医院工作人员拿到最理想的待遇。”
李诗对《中国周刊》记者说,“一定程度上,可以理解为即使我们不这样高标准地要求自己,政策上也是没有强制规定限制,但是,我们的目标是做最好。所以,只有如此。”
“这种自我约束,有第三方监督实施吗?”记者问。
“医院自己、基金会、红十字都是监督,另外,我们以后也会定期向社会公布财务。”
“对医院的发展有什么担心吗?”
“我们担心几个月后,人多起来,医院开始拥挤,排队也排不上,黄牛党倒号呢。”李诗说着,比划着医院一层的沙发补充,“到时候,这里肯定连坐的空儿都没有。”一个人的妥协
从嫣然天使慈善基金会到儿童医院,这些与一个小女孩的故事有关。
医院成立后,就连李亚鹏本人也会忽然恍惚一下,“六年前,我从来没有想过会做这些。”
李嫣,李亚鹏和王菲的女儿,是一切的源头。
多年前的那一个下午,他们得知腹中的胎儿患有唇腭裂,夫妻俩只说了三句话。
“这个事,你怎么想啊?”李亚鹏问。
“你什么意思?你还不想要吗?”王菲的语气一向坚定。
“好,明白了。”
此后俩人就再也没有交流过关于孩子的问题。孩子还没满月,俩人开始准备她出国手术的事。为了不让过多人知道这个事,在家里书桌旁,王菲搬了个椅子靠在李亚鹏身边,每天早上到晚上,两人自己动手下载资料、填申请表。
也就是在这个期间,他们才知道,全中国每年还有三万多唇腭裂患者和他们一样。
经常有人问李亚鹏,“你怎么一夜之间变成了一个唇腭裂专家?”
李亚鹏之前不知道唇腭裂是怎么回事,更不知道手术是怎么回事。嫣然满月被推进手术室,他不敢进手术室,他怕听见哭声。母亲笑话他,“要有麻醉的,怎么可能哭。”手术结束后,他知道,唇腭裂手术其实不难,越早治疗效果越好。
既然手术不难,全国又有那么多患者,为什么不帮助他们手术呢?
起初,王菲并不那么支持他。在仅有的一次俩人一起出镜的关于嫣然电视采访中,王菲自言,自己是个很独的人。“管理好自己的事情就好了,情愿独善其身。”她坦承,当李亚鹏告诉她要做一个慈善基金会的时候,自己的回答是,“不要吧?!”
李亚鹏担当了嫣然慈善基金会的几乎所有创业者角色。
李亚鹏是个骄傲的人。但是,做慈善,这份骄傲就得藏起来。
嫣然天使慈善基金会的主要来源还是靠大宗捐款。有一次,一个朋友介绍给他一个上海老板,说此人对捐助嫣然很有兴趣。李亚鹏当天就飞到上海。从晚上六点等到八点。老板出现了,背对着李亚鹏坐下,和别人说起话来。空气里凝固了尴尬。过了好一会,朋友也觉得尴尬,主动再引荐。老板忽然回过头来,给了李亚鹏后背一个狠狠的巴掌,一字一顿的说,“李亚鹏!我告诉你!我一点都不喜欢你!”空气又凝固了。上海老板又回过头去和别人说话,喝酒。李亚鹏呆住了。过了好一会,他主动拿着酒壶,双手给他倒了一杯酒,老板喝光继续背着他说话,李亚鹏又双手给他倒了一杯酒,如此往返倒了三杯酒。之后,上海老板忽然回过头来,“李亚鹏,你可以!我今年捐500万。我说话算数!”
做嫣然天使儿童医院,除了筹钱,还要不断地和政府打交道要审批。李亚鹏和他的团队又遇到过什么难题?不止一家媒体好奇。李亚鹏从来都一语带过,“困难一定是有,而且也很多。现在都是过往了。我们还是得到了北京市政府以及红十字基金会的支持,可以说,政府这次效率非常高,让我很感动。”理想目标
做嫣然天使慈善基金会,李亚鹏有一个理想,“免费医治一万个唇腭裂患者”。这个理想,李亚鹏一直“不敢说”。直到今年,李亚鹏才透露,“以前不敢说,是怕说出来觉得是大话,自己也没谱。现在我们基本达到这个数字了,才敢说出来。”
如今,他又赋予了嫣然天使儿童医院什么理想?
对这个问题,他对《中国周刊》记者回答得很保守。
“我们希望在两到三年内实现盈亏平衡,把它建成一个可以自我造血的慈善医院。即使是不接受捐款也能活下去。”
“再远一点的目标呢?”记者问。
李亚鹏措辞开始严谨起来,“医疗条件,就医环境,各方面都想做到全国前列。这需要一个时间。”
再问下去,李亚鹏会给记者讲述国外的故事。“台湾长庚医院的门诊量,目前可达到全台湾医院20%的门诊量。美国梅奥诊所2007年全年营业额能达到76亿美元,医疗学术地位也全球领先。这两家医院也都是民营非营利医院……”
天使儿童医院院长李斌私下里对《中国周刊》记者说,“亚鹏其实一直有个梦想,就是建成中国的梅奥。美国的梅奥诊所已经成了美国最大的民营非营利医院,我们专门去过,里面建设得就像一个小社会,什么都有,总部里光五星级宾馆就有三个,专门为来就诊的患者家属们提供的。” 要完成这个梦想,李亚鹏不时得提醒自己,“既不要低估公众对公益的热情,也不要高估公众对公益的参与度。”走在商业和公益之间,李亚鹏的这个理想,看上去走得谨慎又低调。
刚刚开始运营的嫣然天使慈善医院并不完美。医院工作人员对《中国周刊》记者说,现在入住医院只要是农村户口就可以,甚至,你不用提供户籍证明打个电话来说明情况就可以办理入住了。
不得不说,这是和他们设计中的规范严谨还相差一截。也或许,仅仅是因为医院处于刚开始起步阶段,繁杂的事情需要一点点梳理。
“重要的是,我们做了。不做,就永远没有。做出来了,才可能一步步发展。”李亚鹏对《中国周刊》记者说。
“我只想做好这件事”
Q:六年的时间,明星李亚鹏建立了一个基金会,运作的有声有色。又建立了一个医院,受公众期待。这六年里,或者更早之前,这些是你计划中的一部分么?
A:人生真的充满神奇,六年前我不会想到会有一个基金,更不会想到会有一家医院。现在这些都变成了现实。中间也有质疑和困难。我只想做好这件事情。
Q:之前基金会是通过设立定点医院的方式免费治疗贫困儿童的唇腭裂。现在单独做医院。这是必须的么?之前的模式不能持续么?
A:定点医院会受到很多限制,你要借用别的医院的手术室,医生。然后每台手术给他们费用。而且,做完手术就完了,唇腭裂术后语言、心态等多方面的恢复不能做得很好。我们自己有了医院就可以解决这些问题。
Q:这也意味着,嫣然给与患者的医疗成本会增加?一个孩子手术的成本是多少?
A:是。以前光做手术每个患者是3000到7000不等。有自己的医院后,后期的语言纠正,心理辅导等等,是一个长期性的,费用就涨上去了。现在还不能计算成本。嫣然天使慈善基金会提供医院一部分资金,还有一份是股东捐助的。
Q:嫣然慈善基金会目前的捐助方式多是大宗捐款为主,这种方式能持续么?
A:我们希望发展民间小宗捐款。但是,现在小额捐款还是很少,不过我们在做,譬如,腾讯有一个账户,很多人,大约有一万人参加了捐助,一个人捐助十块钱这样的。以后我们的医院有了自己的营利能力以后,希望两到三年实现它的自我造血。收费的部分够支出的开支。这样形成一个可以自我造血的机构。
Q:在几天前的唇腭裂研讨会上,我听到您说,嫣然慈善基金会还会逐渐发展到支援贫困和教育事业方面?
A:我们也是有针对性的。譬如,医院首期目标是医治600个儿童。我们会从中选取。因为这些孩子都来自贫困家庭,他们的一部分教育和生活,我们会逐渐去资助。不是放开了大网单纯做贫困和教育。
Q:之前你也说过,基金会的行政成本费用是控制在10%以内的。医院的行政成本费用呢?
A:医院这个还不能确定,我们要运行一段时间之后看效果再来定。其实,我们基金会的成本是在3%到5%的,为了创造这个数字,我个人也是往里摊了很多钱。
Q:我们知道基金会做了一个天使之旅的项目,每年到贫困地区免费给那里的患者做唇腭裂手术。医院建立以后,天使之旅还会进行么?
A:会的。因为有的贫困偏远地区的孩子享受我们的服务比较困难,我们会去。另外,医院建立以后,我们还保留了新疆和西藏两个地区的慈善定点医院,这样一来,也方便贫困偏远地区的孩子接受治疗。
Q:慈善活动占用了你多少时间?
A:这个时间不能计算,有时候做梦都想这些事情。
Q:作为非营利医院,逃不掉一个问题,谁来监督你们?
A:首先我们得弄清楚一个问题,我们是社会企业,股东们只往里放钱,永远不会分红的。医院会有一个自己营利的模式,即使它赚了钱我们也会用于医院的扩大建设上,股东不会拿医院的一分钱。
六年里,看上去这一切都在自然而然地发生着。不知不觉,它已经开辟了民营慈善业内的诸多第一。
蓝色西装,棉质的。有内衬。这是一件适合在秋冬穿的西装。
6月,在第三届嫣然天使唇腭裂研讨会上,李亚鹏第一次穿这件衣服。他有点热,敞开怀,解开了衬衣上的第一颗纽扣。李亚鹏说,“我特意穿的,这是嫣然天使儿童医院理事的制服,穿着它我很自豪。”
他有点迫不及待。
一周后,也就是7月1日,同样的着装,李亚鹏出现在北京嫣然天使儿童医院落成典礼现场。暴烈的太阳透过厚厚的西装,烤晒着13位理事。或许是太热了,李亚鹏上台致辞时竟一时忘记了摘墨镜。他开始重复那句话,“我特意穿了这件衣服……”
他真的很在意。
这是中国第一家由慈善基金会命名成立的实体医院,也是中国第一家民办非营利儿童医院。
作为第一,李亚鹏和他的团队面临着诸多挑战。第一个挑战就是政策空白,很多标准和政策“查无可据”。
就在医院成立典礼一周前,他们才匆匆办理完最后的登记手续,“光是确立医院的性质,就挣扎了很久。”嫣然天使基金执行总裁李诗说。
营利还是非营利
2009年中,李亚鹏决定创办一家儿童医院。
还算幸运,当年新医改正式启动,《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》印发。鼓励和引导社会资本办医,正是新医改的核心内容之一。
不过,政策并没有详规。怎么办医院?找到一个现成的实施框架是不可能的。
李亚鹏最初的想法是办非营利医院,因为这最符合公益慈善的初衷。这个想法一开始很快得到了大家的赞同,审批材料也很快递交了北京市朝阳区卫生局。
但是,在接下来开会讨论医院运营的问题时,投资人提出了质疑,“非营利医院如何保证它的可持续性?”
依靠嫣然天使基金会支持?一个基金会能长时间支持一个开支庞大的医院的运营吗?
投资人的意见很坚定,“当医院不能靠自身维持运营的话,未来还需要投入多少将是个未知数。”
投资人的想法比较现实。毕竟。在国内,还没有一个民办非营利儿童医院的先例,更没有成功的模式可以参考。民办营利和非营利医院,尽管都属于国家鼓励的社会办医范畴,但实际政策却差距很大。民办营利医院可以自主定价,而且投资人可以享受利润分红;而民办非营利医院的定价则需要按照政府规定的定价政策,而且投资人不能分红,医院利润只能用于医院自身的发展。
长足发展必须有持续的入账,那就做成纯粹的民办营利医院?李亚鹏否定了这个方案。
争论在持续,医院筹备组不得不在最终批复前,把审批材料自己拿了回来。
有人提出这样一种方案:投资人公开承诺不分红,体现创办医院的慈善初衷:医院定性营利,可以自主定价实现医院自身可持续发展。
这在部分投资人看来,是个商业和慈善兼顾的方案。
听起来,办法可行。不过,李亚鹏还是觉得别扭。慈善做久了,李亚鹏想得很谨慎,“你要知道,尽管是公开承诺不分红,但医院是具有可分红性质的。一旦有人质疑你的时候,事情是很难说得清楚的,”
讨论来讨论去,方案制订了又否定,直到2011年下半年,嫣然天使儿童医院定性为民办非营利的二级医疗机构,于2011年12月获得了北京市卫生局的批复。
所谓民办非营利,是指股东永不分红,免费为贫困唇腭裂患者做医疗救助,同时兼做收费项目以保证医院造血实现可持续发展。
医院开始确定的投入是3000万,李亚鹏说,直到医院落基成立,整体投入已达到了6000万。在实现医院可以自我造血之前,医院的13位董事会成员有责任持续投入资金并帮助医院渡过难关。
让这家刚诞生的医院纠结的,不光是面对来自营利还是非营利的质疑,还有“谁监管我”的问题。
作为第一家由慈善基金会命名的实体医院,它是独立的,还是挂在慈善基金会下面接受其监管的?
没有一个政策规定来回答他们的疑问。如果是独立的,那么医院收费部分的营业项目以及非营利的医院性质就失去了第三方监管。但是,如果挂在其下,怎么监管又是完全没有章程的。更重要的是,中国红十字基金会是嫣然天使基金会的主管单位,如果医院挂在嫣然天使基金会下,那么和红十字的关系又该如何定位?是不是也需要接受红十字的监管并缴纳一定的费用?之前,红十字下属没有任何一家慈善实体医院的,如何实现对实体医院的监管也没有任何管理章程。
“这种情况,多数时候是我们自己决定。”李诗说,最后,医院主动要求红十字来监管医院的财务支出。如此一来,“成本一定是增加的,但是不至于是没娘的孩子吧,呵呵。红十字也要针对我们重新制订规章,对他们来说也是增加了一个新工作和新挑战。算是给他们也出了个难题。”
给医生最好的待遇
嫣然天使儿童医院运营了一个多月后,入住的患者有二十多个。排队等待的手术有三百多例。
从一个念想到一个实体医院,嫣然的挑战才刚刚开始。
现在,这家医院有四种服务模式,最重要的是全免费救助唇腭裂儿童,此外还包括:提供完全高端、私人化医疗服务;嫣然天使会员专项医疗服务;以及普通儿科全科门诊。
支撑这些业务模式顺利运营的重要基础是人才。这是民办医院一直以来面临的一个困境。对于一家刚刚成立的医院而言,这样的问题更加严重。
李诗对《中国周刊》记者说,目前医院的主力还主要是来自其他医院的兼职医生。在记者到医院参观的当天,正有一台手术正在进行中,排号的手术还有很多。
李诗说,这已经是好很多了。
卫生部此前曾于2011年下发通知,在全国范围内试点医师多点执业。在此之前,医生到其他医院做手术,被称为“走穴”,违反政策。李诗说:“现在国家的政策是支持的,而且很多医生也愿意尝试。我们的人才队伍也会越来越好。”
李亚鹏曾说:“我们是一家坚决不收红包的医院”,“我们将是北京医改药价不加价、杜绝医生灰色收入的最佳医院”…… 现实是,在医院收费和医生待遇方面,已经是一个长久的社会问题。公立医院搞不好,一家民办非营利医院,更不好搞。
譬如,收费标准上。民营医院的收费,只要市场认同,只须报发改委备案。单作为慈善性质,嫣然又要做到平价,甚至不收费。
比如私立医院和睦家挂一个号,诊费大概是850-1300元,而公立医院,如北京市儿童医院的门诊费从5元到14元不等,除特需门诊的号,最高不超过40元。嫣然医院医院采取的是兼而有之,“我们既可以用5元看病(国家公立医疗收费标准),又可以有私立医院自定收费价格部分。”
再譬如,以药养医是行业里公开的秘密。作为民营医院,嫣然的药价收费体系也是可以自定的。但是,嫣然与每一个前来应聘的人讲好,这里将采取固定工资的制度,而没有药品提成。
让外界担心的是,嫣然天使儿童医院实际上是在做一件“要求和自我要求”的事情,是在用“慈善”约束医院的道德标准。
李诗说,医院也在探索如何从制度上保证这些目标的实施。在取消以药补医、体现劳务价值方面,嫣然希望通过明确的医事服务费来予以制度保证。但价格管理部门并没有接受他们的申请,因为他们并不在试点的范围内,没有相关的政策予以支持。
为了延揽足够和优秀的人才,李亚鹏许下了承诺,“一年后,保证医院工作人员拿到最理想的待遇。”
李诗对《中国周刊》记者说,“一定程度上,可以理解为即使我们不这样高标准地要求自己,政策上也是没有强制规定限制,但是,我们的目标是做最好。所以,只有如此。”
“这种自我约束,有第三方监督实施吗?”记者问。
“医院自己、基金会、红十字都是监督,另外,我们以后也会定期向社会公布财务。”
“对医院的发展有什么担心吗?”
“我们担心几个月后,人多起来,医院开始拥挤,排队也排不上,黄牛党倒号呢。”李诗说着,比划着医院一层的沙发补充,“到时候,这里肯定连坐的空儿都没有。”一个人的妥协
从嫣然天使慈善基金会到儿童医院,这些与一个小女孩的故事有关。
医院成立后,就连李亚鹏本人也会忽然恍惚一下,“六年前,我从来没有想过会做这些。”
李嫣,李亚鹏和王菲的女儿,是一切的源头。
多年前的那一个下午,他们得知腹中的胎儿患有唇腭裂,夫妻俩只说了三句话。
“这个事,你怎么想啊?”李亚鹏问。
“你什么意思?你还不想要吗?”王菲的语气一向坚定。
“好,明白了。”
此后俩人就再也没有交流过关于孩子的问题。孩子还没满月,俩人开始准备她出国手术的事。为了不让过多人知道这个事,在家里书桌旁,王菲搬了个椅子靠在李亚鹏身边,每天早上到晚上,两人自己动手下载资料、填申请表。
也就是在这个期间,他们才知道,全中国每年还有三万多唇腭裂患者和他们一样。
经常有人问李亚鹏,“你怎么一夜之间变成了一个唇腭裂专家?”
李亚鹏之前不知道唇腭裂是怎么回事,更不知道手术是怎么回事。嫣然满月被推进手术室,他不敢进手术室,他怕听见哭声。母亲笑话他,“要有麻醉的,怎么可能哭。”手术结束后,他知道,唇腭裂手术其实不难,越早治疗效果越好。
既然手术不难,全国又有那么多患者,为什么不帮助他们手术呢?
起初,王菲并不那么支持他。在仅有的一次俩人一起出镜的关于嫣然电视采访中,王菲自言,自己是个很独的人。“管理好自己的事情就好了,情愿独善其身。”她坦承,当李亚鹏告诉她要做一个慈善基金会的时候,自己的回答是,“不要吧?!”
李亚鹏担当了嫣然慈善基金会的几乎所有创业者角色。
李亚鹏是个骄傲的人。但是,做慈善,这份骄傲就得藏起来。
嫣然天使慈善基金会的主要来源还是靠大宗捐款。有一次,一个朋友介绍给他一个上海老板,说此人对捐助嫣然很有兴趣。李亚鹏当天就飞到上海。从晚上六点等到八点。老板出现了,背对着李亚鹏坐下,和别人说起话来。空气里凝固了尴尬。过了好一会,朋友也觉得尴尬,主动再引荐。老板忽然回过头来,给了李亚鹏后背一个狠狠的巴掌,一字一顿的说,“李亚鹏!我告诉你!我一点都不喜欢你!”空气又凝固了。上海老板又回过头去和别人说话,喝酒。李亚鹏呆住了。过了好一会,他主动拿着酒壶,双手给他倒了一杯酒,老板喝光继续背着他说话,李亚鹏又双手给他倒了一杯酒,如此往返倒了三杯酒。之后,上海老板忽然回过头来,“李亚鹏,你可以!我今年捐500万。我说话算数!”
做嫣然天使儿童医院,除了筹钱,还要不断地和政府打交道要审批。李亚鹏和他的团队又遇到过什么难题?不止一家媒体好奇。李亚鹏从来都一语带过,“困难一定是有,而且也很多。现在都是过往了。我们还是得到了北京市政府以及红十字基金会的支持,可以说,政府这次效率非常高,让我很感动。”理想目标
做嫣然天使慈善基金会,李亚鹏有一个理想,“免费医治一万个唇腭裂患者”。这个理想,李亚鹏一直“不敢说”。直到今年,李亚鹏才透露,“以前不敢说,是怕说出来觉得是大话,自己也没谱。现在我们基本达到这个数字了,才敢说出来。”
如今,他又赋予了嫣然天使儿童医院什么理想?
对这个问题,他对《中国周刊》记者回答得很保守。
“我们希望在两到三年内实现盈亏平衡,把它建成一个可以自我造血的慈善医院。即使是不接受捐款也能活下去。”
“再远一点的目标呢?”记者问。
李亚鹏措辞开始严谨起来,“医疗条件,就医环境,各方面都想做到全国前列。这需要一个时间。”
再问下去,李亚鹏会给记者讲述国外的故事。“台湾长庚医院的门诊量,目前可达到全台湾医院20%的门诊量。美国梅奥诊所2007年全年营业额能达到76亿美元,医疗学术地位也全球领先。这两家医院也都是民营非营利医院……”
天使儿童医院院长李斌私下里对《中国周刊》记者说,“亚鹏其实一直有个梦想,就是建成中国的梅奥。美国的梅奥诊所已经成了美国最大的民营非营利医院,我们专门去过,里面建设得就像一个小社会,什么都有,总部里光五星级宾馆就有三个,专门为来就诊的患者家属们提供的。” 要完成这个梦想,李亚鹏不时得提醒自己,“既不要低估公众对公益的热情,也不要高估公众对公益的参与度。”走在商业和公益之间,李亚鹏的这个理想,看上去走得谨慎又低调。
刚刚开始运营的嫣然天使慈善医院并不完美。医院工作人员对《中国周刊》记者说,现在入住医院只要是农村户口就可以,甚至,你不用提供户籍证明打个电话来说明情况就可以办理入住了。
不得不说,这是和他们设计中的规范严谨还相差一截。也或许,仅仅是因为医院处于刚开始起步阶段,繁杂的事情需要一点点梳理。
“重要的是,我们做了。不做,就永远没有。做出来了,才可能一步步发展。”李亚鹏对《中国周刊》记者说。
“我只想做好这件事”
Q:六年的时间,明星李亚鹏建立了一个基金会,运作的有声有色。又建立了一个医院,受公众期待。这六年里,或者更早之前,这些是你计划中的一部分么?
A:人生真的充满神奇,六年前我不会想到会有一个基金,更不会想到会有一家医院。现在这些都变成了现实。中间也有质疑和困难。我只想做好这件事情。
Q:之前基金会是通过设立定点医院的方式免费治疗贫困儿童的唇腭裂。现在单独做医院。这是必须的么?之前的模式不能持续么?
A:定点医院会受到很多限制,你要借用别的医院的手术室,医生。然后每台手术给他们费用。而且,做完手术就完了,唇腭裂术后语言、心态等多方面的恢复不能做得很好。我们自己有了医院就可以解决这些问题。
Q:这也意味着,嫣然给与患者的医疗成本会增加?一个孩子手术的成本是多少?
A:是。以前光做手术每个患者是3000到7000不等。有自己的医院后,后期的语言纠正,心理辅导等等,是一个长期性的,费用就涨上去了。现在还不能计算成本。嫣然天使慈善基金会提供医院一部分资金,还有一份是股东捐助的。
Q:嫣然慈善基金会目前的捐助方式多是大宗捐款为主,这种方式能持续么?
A:我们希望发展民间小宗捐款。但是,现在小额捐款还是很少,不过我们在做,譬如,腾讯有一个账户,很多人,大约有一万人参加了捐助,一个人捐助十块钱这样的。以后我们的医院有了自己的营利能力以后,希望两到三年实现它的自我造血。收费的部分够支出的开支。这样形成一个可以自我造血的机构。
Q:在几天前的唇腭裂研讨会上,我听到您说,嫣然慈善基金会还会逐渐发展到支援贫困和教育事业方面?
A:我们也是有针对性的。譬如,医院首期目标是医治600个儿童。我们会从中选取。因为这些孩子都来自贫困家庭,他们的一部分教育和生活,我们会逐渐去资助。不是放开了大网单纯做贫困和教育。
Q:之前你也说过,基金会的行政成本费用是控制在10%以内的。医院的行政成本费用呢?
A:医院这个还不能确定,我们要运行一段时间之后看效果再来定。其实,我们基金会的成本是在3%到5%的,为了创造这个数字,我个人也是往里摊了很多钱。
Q:我们知道基金会做了一个天使之旅的项目,每年到贫困地区免费给那里的患者做唇腭裂手术。医院建立以后,天使之旅还会进行么?
A:会的。因为有的贫困偏远地区的孩子享受我们的服务比较困难,我们会去。另外,医院建立以后,我们还保留了新疆和西藏两个地区的慈善定点医院,这样一来,也方便贫困偏远地区的孩子接受治疗。
Q:慈善活动占用了你多少时间?
A:这个时间不能计算,有时候做梦都想这些事情。
Q:作为非营利医院,逃不掉一个问题,谁来监督你们?
A:首先我们得弄清楚一个问题,我们是社会企业,股东们只往里放钱,永远不会分红的。医院会有一个自己营利的模式,即使它赚了钱我们也会用于医院的扩大建设上,股东不会拿医院的一分钱。