论文部分内容阅读
摘 要：中韩建交以来，中国成为韩国企业海外投资的首选地区。各沿海开放城市，韩资企业比比皆是，越来越多的中方雇员进入韩资企业的管理层，对他们来说适当了解一些韩国人的企业文化、生活习俗、工作态度、企业管理机制，相信在工作和生活上会给他们提供一定的帮助。
关键词：韩资企业；中方雇员；企业文化；管理机制
自1992年8月24日，中国与韩国建立了外交关系以来，中韩两国在经济，科技和文化等领域的交流与合作不断扩大。随着《大长今》的热播，现在可谓是韩风尽吹。韩国在二战后，还是一个十分落后的农业国，特别是6.25战争后，韩国“家贫如洗”。但在韩国政府的领导下，韩国人民只用了20年的时间，便创造出了汉江奇迹，让世人瞩目。正是因为汉江奇迹，让韩国人走出国门，于是，在中国就有了三星，现代，LG等响当当的名字。随着韩国这些大型跨国公司对华投资的同时，大量的韩国中小企业也到中国来寻找生存空间，据统计，来华发展的韩国企业中95%以上是中小企业［1］。中国成为韩国企业海外投资的首选地区。利用中国廉价劳动力资源、开拓中国市场逐步成为韩国对中国投资的主要动因之一。
最近几年，进入韩资企业管理层工作的中国雇员越来越多。中国雇员在韩国企业工作，如何举止言行都有着巧妙精辟的规则，往往举手投足间，就会影响自己在上司心目中的印象甚至自己的职场前景。如果中国雇员能深入了解一些韩资企业文化、内部环境、管理机制和公共关系等方面的知识，就可以在韩资企业中站稳脚跟。
1、韩国人的日常礼节
韩国是一个礼仪之邦。是受孔子儒家思想影响深重的国家。韩国人待人接物有礼貌、守规矩，尤其对老人、师长更是礼貌有加。下级看到上级是要绝对地服从。说话时，说话人要看对方的身份、地位、年龄等等，对不同的人说不同的话。比如：韩国人见面和分别的时候，都要打招呼，如果对一个比你年龄大、地位高的人打招呼就必须弯腰鞠躬且使用敬语；相反，对一个年龄小的晚辈就用不着任何客气。通过语言交流，可以判断出对方的身份高低。男人在社会上，家庭中占主导地位，在韩国有“男人是天，女人是地”的说法。
2、绝对服从上级
在韩国，学校、军队、企业等场所，上、下级，前、后辈之间存在着严重的等级观念；在家庭中，夫妻之间，婆媳之间也是如此。企业中等级划分鲜明，职责划分清晰、明确，员工要绝对服从领导，做好“本职”工作。老板对待员工常采用家长制，训斥职员、体罚员工。一般来说，老板不会因为你迟到一分钟而将你拒之门外，但却可能因为一句不得体的言语而对你产生不良的印象。
不过，也不乏富有人情味的老板。有的老板看重员工的工作能力，希望员工自觉地认真对待工作，思维活跃，动脑筋，搞发明，开发新项目，欢迎并允许员工随时提出意见并付诸实施。只要在工作中成绩显著，薪水自然就会大幅度提升或发给员工数目可观的奖金。
3、企业内的加班文化
韩国企业里呈现出和中国企业不一样的企业文化。韩国人工作起来非常努力，在世界上都是出名的。韩国人的生活节奏快且紧张，据统计韩国是世界上劳动时间最长的国家之一。一般人早上8～9点上班，晚上7～9点下班，一天10到12个小时的工作时间，午饭是1个小时，（只能简单解决中午饭），并且他们的工作态度是绝对的认真，企业里，绝不会出现在国内一杯茶、一份报、一群人聊天的工作场面，而且还经常加班。近几十年来，韩国中年男子的死亡率和离婚率都居高不下。这恐怕与韩国企业的加班文化有很大的关系。人到中年上有老下有小，经济压力自不必说，更重要的是四十多岁在大公司里属于不上即下的年龄，危机感格外大。为了提高自身的价值，韩国男人下了班也不回家，或留在办公室加班耗时间，或奔波于各种外语班、资格证班等。加班虽不是强制性的，也没有补贴，但是身处在这种加班文化氛围之中，想超然其外又谈何容易！
4、定期的聚餐，增加与同事的沟通机会
韩国人的另一个特点是工作之余同事之间的交流非常频繁。韩民族是一个好动感情的民族，他们认为吃饭、喝酒最能联络感情，便于沟通。如果想要融入这种氛围，首先就要培养出自己“合群”的个性，要能够和同事在工作之余发展友谊，进行各种聚餐会或活动。事实也是如此，在酒席上，韩国人最容易和人成为好朋友，三杯酒下肚，就会和你称兄道弟，给人一种亲近感。
5、韩国人的团结精神
韩国人在亚洲经济危机中为了挽救本国瘫痪的经济所做出的种种努力，其中一些举动，譬如将自己的私人财产无偿的捐给国家来还债实在是令人敬佩。他们靠同窗会，靠各种宗教凝聚在一起，这种精神体现在2002年的世界杯足球比赛上，着实让我们大开眼界，让我们领略到了他们的民族精神。
当然，韩国有很多让中国人不大能容忍的一种特殊“文化”。比如，韩国人爱唱歌，抓住话筒就不会轻易放开，唱到尽兴时，他们就可能把女人的长筒袜套到头上，然后跳到酒桌上手舞足蹈；韩国人爱喝酒，一喝就是三次（换三个地方），并且敬酒时，喜欢喝“交杯酒”。就是先喝光自己杯中酒，然后把自己的杯子递给别人，别人的杯子自己端着，互换酒杯喝酒。喝到凌晨两三点才回家；韩国男人女人都爱美，整形成风，去美容院做美容的不再仅仅是女人，有些男人也经常光顾；和人约会时，时间观念差，不守时，定好的时间，常常会让人等上二、三十分钟；无辜取消预定的安排，也不作任何解释，最多说一句“对不起”就敷衍了事等等，韩国人的这些习惯确实让人难以接受，让人不敢恭维。这是由于韩国的文化和我们的文化不相融合，我们一时难以接受，作为外国人我们还是应该给予充分的理解。近些年来，有些大公司开始注重自己的外部形象，适应中国当地的环境，增加本土化优秀人才的使用，加强员工培训和中韩文化交流，产生了很好的影响。
当今社会是一个竞争日趋激烈的社会。在中国，韩资企业与中国企业之间、韩资企业之间、韩资企业内部之间，时时处在激烈的竞争之中。竞争是诱人的，同时也是残酷的。它可以让你脱颖而出、出人头地；也可以让你伤痕累累、一无所有。中国雇员要想在韩资企业中站稳脚跟，那就得为自己打下扎实的基础，积攒雄厚的势力。
首先过语言关，学会韩国语。流利的韩语是进入韩企的第一步。在韩资企业，中高层管理者之间大多用韩语交流，即使是在员工聚会上，韩语也是最重要的交流语言。如果打算升迁，突破语言障碍是最有力的手段。第二，要具有丰富的知识储备，且不断充电，补充知识。随着科学技术的不断发展，知识在人的生活中所占的分量越来越重。一个人不善于学习，接受不了新的知识，新的技能，也就没有什么潜力可挖，无发展可言。中国雇员要想在韩企中有所作为，光凭蛮力和运气是不够的。即使你凭着侥幸取得一时的成就，但那决不会是永久的，最终起决定性的还是先进的知识。知识是一个人在韩企中站稳脚跟的第二步。三是热爱自己的工作，具备很强的责任心，把公司的利益看成是自己的利益。老板希望每位下属勤勤恳恳，脚踏实地，对于员工来说，最重要的是他们的工作表现能达到甚至超过老板的要求。也只有这样，公司才会给予你相应的报答。四是要有明锐的观察力和灵活的应变能力。优秀的员工不满足于现有的成绩和现有的工作方式，而愿意尝试新的方法。因为在不断变革的今天，只有未雨绸缪，才能化被动为主动，才有能力迎接新的挑战。五是有团队协作精神，培养自己的全局观念，广交朋友，善于与同事沟通。
总之，只要你肯学习、有能力，遵循以上原则，一定能在韩资企业中站稳脚跟，并且容易获得晋升的机会。
参考文献：
［1］王海林.韩资迈不过文化的门槛［Z］.www.daokan.com/UNS_ArticleShow.asp，Articl...19K2008-10-17.
关键词：韩资企业；中方雇员；企业文化；管理机制
自1992年8月24日，中国与韩国建立了外交关系以来，中韩两国在经济，科技和文化等领域的交流与合作不断扩大。随着《大长今》的热播，现在可谓是韩风尽吹。韩国在二战后，还是一个十分落后的农业国，特别是6.25战争后，韩国“家贫如洗”。但在韩国政府的领导下，韩国人民只用了20年的时间，便创造出了汉江奇迹，让世人瞩目。正是因为汉江奇迹，让韩国人走出国门，于是，在中国就有了三星，现代，LG等响当当的名字。随着韩国这些大型跨国公司对华投资的同时，大量的韩国中小企业也到中国来寻找生存空间，据统计，来华发展的韩国企业中95%以上是中小企业［1］。中国成为韩国企业海外投资的首选地区。利用中国廉价劳动力资源、开拓中国市场逐步成为韩国对中国投资的主要动因之一。
最近几年，进入韩资企业管理层工作的中国雇员越来越多。中国雇员在韩国企业工作，如何举止言行都有着巧妙精辟的规则，往往举手投足间，就会影响自己在上司心目中的印象甚至自己的职场前景。如果中国雇员能深入了解一些韩资企业文化、内部环境、管理机制和公共关系等方面的知识，就可以在韩资企业中站稳脚跟。
1、韩国人的日常礼节
韩国是一个礼仪之邦。是受孔子儒家思想影响深重的国家。韩国人待人接物有礼貌、守规矩，尤其对老人、师长更是礼貌有加。下级看到上级是要绝对地服从。说话时，说话人要看对方的身份、地位、年龄等等，对不同的人说不同的话。比如：韩国人见面和分别的时候，都要打招呼，如果对一个比你年龄大、地位高的人打招呼就必须弯腰鞠躬且使用敬语；相反，对一个年龄小的晚辈就用不着任何客气。通过语言交流，可以判断出对方的身份高低。男人在社会上，家庭中占主导地位，在韩国有“男人是天，女人是地”的说法。
2、绝对服从上级
在韩国，学校、军队、企业等场所，上、下级，前、后辈之间存在着严重的等级观念；在家庭中，夫妻之间，婆媳之间也是如此。企业中等级划分鲜明，职责划分清晰、明确，员工要绝对服从领导，做好“本职”工作。老板对待员工常采用家长制，训斥职员、体罚员工。一般来说，老板不会因为你迟到一分钟而将你拒之门外，但却可能因为一句不得体的言语而对你产生不良的印象。
不过，也不乏富有人情味的老板。有的老板看重员工的工作能力，希望员工自觉地认真对待工作，思维活跃，动脑筋，搞发明，开发新项目，欢迎并允许员工随时提出意见并付诸实施。只要在工作中成绩显著，薪水自然就会大幅度提升或发给员工数目可观的奖金。
3、企业内的加班文化
韩国企业里呈现出和中国企业不一样的企业文化。韩国人工作起来非常努力，在世界上都是出名的。韩国人的生活节奏快且紧张，据统计韩国是世界上劳动时间最长的国家之一。一般人早上8～9点上班，晚上7～9点下班，一天10到12个小时的工作时间，午饭是1个小时，（只能简单解决中午饭），并且他们的工作态度是绝对的认真，企业里，绝不会出现在国内一杯茶、一份报、一群人聊天的工作场面，而且还经常加班。近几十年来，韩国中年男子的死亡率和离婚率都居高不下。这恐怕与韩国企业的加班文化有很大的关系。人到中年上有老下有小，经济压力自不必说，更重要的是四十多岁在大公司里属于不上即下的年龄，危机感格外大。为了提高自身的价值，韩国男人下了班也不回家，或留在办公室加班耗时间，或奔波于各种外语班、资格证班等。加班虽不是强制性的，也没有补贴，但是身处在这种加班文化氛围之中，想超然其外又谈何容易！
4、定期的聚餐，增加与同事的沟通机会
韩国人的另一个特点是工作之余同事之间的交流非常频繁。韩民族是一个好动感情的民族，他们认为吃饭、喝酒最能联络感情，便于沟通。如果想要融入这种氛围，首先就要培养出自己“合群”的个性，要能够和同事在工作之余发展友谊，进行各种聚餐会或活动。事实也是如此，在酒席上，韩国人最容易和人成为好朋友，三杯酒下肚，就会和你称兄道弟，给人一种亲近感。
5、韩国人的团结精神
韩国人在亚洲经济危机中为了挽救本国瘫痪的经济所做出的种种努力，其中一些举动，譬如将自己的私人财产无偿的捐给国家来还债实在是令人敬佩。他们靠同窗会，靠各种宗教凝聚在一起，这种精神体现在2002年的世界杯足球比赛上，着实让我们大开眼界，让我们领略到了他们的民族精神。
当然，韩国有很多让中国人不大能容忍的一种特殊“文化”。比如，韩国人爱唱歌，抓住话筒就不会轻易放开，唱到尽兴时，他们就可能把女人的长筒袜套到头上，然后跳到酒桌上手舞足蹈；韩国人爱喝酒，一喝就是三次（换三个地方），并且敬酒时，喜欢喝“交杯酒”。就是先喝光自己杯中酒，然后把自己的杯子递给别人，别人的杯子自己端着，互换酒杯喝酒。喝到凌晨两三点才回家；韩国男人女人都爱美，整形成风，去美容院做美容的不再仅仅是女人，有些男人也经常光顾；和人约会时，时间观念差，不守时，定好的时间，常常会让人等上二、三十分钟；无辜取消预定的安排，也不作任何解释，最多说一句“对不起”就敷衍了事等等，韩国人的这些习惯确实让人难以接受，让人不敢恭维。这是由于韩国的文化和我们的文化不相融合，我们一时难以接受，作为外国人我们还是应该给予充分的理解。近些年来，有些大公司开始注重自己的外部形象，适应中国当地的环境，增加本土化优秀人才的使用，加强员工培训和中韩文化交流，产生了很好的影响。
当今社会是一个竞争日趋激烈的社会。在中国，韩资企业与中国企业之间、韩资企业之间、韩资企业内部之间，时时处在激烈的竞争之中。竞争是诱人的，同时也是残酷的。它可以让你脱颖而出、出人头地；也可以让你伤痕累累、一无所有。中国雇员要想在韩资企业中站稳脚跟，那就得为自己打下扎实的基础，积攒雄厚的势力。
首先过语言关，学会韩国语。流利的韩语是进入韩企的第一步。在韩资企业，中高层管理者之间大多用韩语交流，即使是在员工聚会上，韩语也是最重要的交流语言。如果打算升迁，突破语言障碍是最有力的手段。第二，要具有丰富的知识储备，且不断充电，补充知识。随着科学技术的不断发展，知识在人的生活中所占的分量越来越重。一个人不善于学习，接受不了新的知识，新的技能，也就没有什么潜力可挖，无发展可言。中国雇员要想在韩企中有所作为，光凭蛮力和运气是不够的。即使你凭着侥幸取得一时的成就，但那决不会是永久的，最终起决定性的还是先进的知识。知识是一个人在韩企中站稳脚跟的第二步。三是热爱自己的工作，具备很强的责任心，把公司的利益看成是自己的利益。老板希望每位下属勤勤恳恳，脚踏实地，对于员工来说，最重要的是他们的工作表现能达到甚至超过老板的要求。也只有这样，公司才会给予你相应的报答。四是要有明锐的观察力和灵活的应变能力。优秀的员工不满足于现有的成绩和现有的工作方式，而愿意尝试新的方法。因为在不断变革的今天，只有未雨绸缪，才能化被动为主动，才有能力迎接新的挑战。五是有团队协作精神，培养自己的全局观念，广交朋友，善于与同事沟通。
总之，只要你肯学习、有能力，遵循以上原则，一定能在韩资企业中站稳脚跟，并且容易获得晋升的机会。
参考文献：
［1］王海林.韩资迈不过文化的门槛［Z］.www.daokan.com/UNS_ArticleShow.asp，Articl...19K2008-10-17.