论好产品之要素

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  摘 要:在工业设计高度发达、市场经济高度发展的今天,工业设计在商业方面起到了卓越的成就,但同时也正因为市场因素的偏重发展,工业设计的作用具有明显的“偏重”,并导致了工业设计责任方面的部分缺失。很多设计师力图否定约定俗成的设计,用自己的思想创造一种新的生活方式,这样就无形中加重了人们的“适应负担”。那么,老百姓到底想要的是什么样的产品呢?这值得企业,特别是设计师的深刻思考。本文将从当今中国产品设计的现象、过度设计的不可取性、无意识设计的重要性几个方面论述什么样的产品是大多数消费者想要的。
  关键词:社会责任感;过度设计;改良设计;健康;无意识设计
  
  从新中国建国初期到改革开放再到信息技术横飞的今天,消费者的价值需求、生活方式已发生了巨大变化,设计领域出现的人性化设计、绿色设计等设计潮流与思想,正迎合了消费者之情感、健康的需要。
  一、当今中国产品设计之现象
  先说段每个人都差不多有过的经历吧!在手机大卖场,有例如诺基亚、三星等国外品牌的手机,也有例如金立、波导等国内品牌的手机,更有山寨版的手机;造型各不相同,五花八门,看得我眼花缭乱;外国品牌的手机还比较好,没有给我留下过度设计的印象,反观国内手机,给我的感觉是中国的设计师真是厉害,他们是誓死不变幻成孙悟空的七十二般变化誓不罢休。
  在国内,各种产品频繁更新,更新平凡,不见得更新了什么。这样的更新有必要吗?难道只是吸引大众眼球吗?比如国内的电磁炉,总在不停的变换花纹,而技术还是那个一成不变的技术。很多设计的出发点只是简单的从形式出发,并没有从问题出发,去实质性的解决问题。这样一个个没有社会责任感的造型设计是可耻的。
  “推陈出新”过快,大多数企业为尽快取得眼前炙手可得的利益,它们没有实质性的在新的技术领域上,在功能的进一步完善上,在产品有缺陷的部件上做功夫,而是踏上消极的道路,只追求在造型外观上不断的变化,从短期看,也许这样做对企业的效益非常可观,对消费者的眼球有着无与伦比的吸引力;但实质上这样做对于企业的长远打算是背道而驰的,不仅坑害了自己,也对老百姓的心理上、生理上都造成不良的影响。造成此种现象,一定程度上得归结于消费者的“跟风”,所谓的“潮流”、“流行”。
  如果产品设计能从需求、从问题出发,就能够带动技术的升级与变革,从长远利益来说,这样做不但让消费者真正受益,同事也能让产品更具有竞争力。过度设计已成为中国设计长期潜伏的一颗定时炸弹,如何能够在它未响之前成功拆除?我想在于企业的出发角度,尽早认识到过度设计(只追求形式)的本质冲突,重新拾起做产品设计应具有的社会责任感,我想合理的设计之果就在前方不远处。
  上述得知,好的产品不只求外观的丰富多彩,更重要的是产品功能的优异性。我想功能带给人的方便快乐之情感比造型带来的视觉情感更重要些吧!
  二、过度设计的不可取性
  什么是过度设计?在这里我总结了一下,有三种:一是企业为了短期的利益,为了吸引顾客,只注重产品造型的不断更新,超过了那个“度”,我把它归为“流行”设计;二是一件产品只需改进一个小细节就可“完美”,而选择了从里至外的全新设计,造成不必要的浪费;三是奢侈品过多的设计。
  过度设计不仅是对资源的浪费,是对环境的污染,而且是对人健康的不负责任。
  第一种过度设计没有实质性的意义,只注重造型,那么产品功能的缺陷,不安全因素就会时刻威胁着人的健康,例如手机的设计,若只注重产品的流行仅作外观设计去吸引消费者消费,而电池是手机的薄弱环节,万一老百姓在为手机充电时着火了,那不仅会对人造成生理健康方面的问题,也会给心理蒙上阴影。
  “所谓流行到过时便是商品走向精神上的废物化的过程。也就是说,伴随着设计的不断产生,人们会有意地淘汰旧有的商品,即使它们在物理上还是有效的。这在客观上便扩大了消费的总需要总量。”流行在某种意义上成为产品设计的负担,并造成资源的浪费和环境的污染。
  第二种过度设计意义也不大,它会造成人力资源、财力、材料和时间的大量耗费,并且在淘汰之际,会给环境带来很大的挑战。
  奢侈品的消费是我非常不提倡的,当消费过程变成名誉、地位的实践行为,产品就很可能造成对自然的破坏,资源的浪费,以及对人体本身或其它物种造成伤害。例如:若人人都想要虎皮制品时,那对动物是极为不尊重的,也是对整个自然的不尊重,最终也是对人类本身的灭杀。
  过度设计来自于人的贪婪欲望,曾听过这样一个故事:中国去德国的考察团,餐厅服务员对剩满桌餐的中国考察团说:“需要吃多少,就点多少!钱是你自己的,但资源是全社会的,世界上有很多人还缺少资源,你们不能够也没有理由浪费!总之,过度的设计,会造成社会资源的浪费。
  产品的设计不能仅仅为了满足消费者的欲望,或者单純的创造欲望,或诱导消费;更应该注重引导一种良性的、健康的消费欲望和心理需求,不应为了欲望而欲望进而造成更大的资源浪费、环境污染。
  三、无意识设计的重要性(下转第59页)(上接第55页)
  经常做饭的人一般都知道,煮米饭时放一些辅料可以使做出的米饭达到意想不到的口味,比如放醋可以使煮出的米饭更加松软、香嫩,即使大部分人知道这个常识,但是因为一时疏忽仍会有忘记添加辅料的时候。因此需要这样一种设计,可以使人在煮米饭时的一个无意识动作中自动添加相应辅料,这种设计就称为“无意识设计”。
  “无意识设计”并不是一种全新的设计,而是关注一些别人没有意识到的细节,把这些细节放大,注入到原有的产品中,这种改变有时比创造一种新的产品更伟大。
  “无意识”并不是真的没有意识去参与,而是人们知道自己需要某些东西,但还没意识到到底想要什么而已,而设计师要关注的,正是人们所忽略的有关“无意识”的种种生活细节。
  这种无意识设计,我认为是一种改良性设计,就是说在不改变人惯有的生活习惯,即人们在使用产品时,在他们已经习以为常的动作不大改动的情况下,改良那些令使用者头疼的那部分缺陷,也是很不同寻常的设计。不要一味推翻现有产品的价值,而又再重新设计一款外观新颖、功能多样、让消费者避而远之的“高科技”产品,而是在消费者已接触过的并且大多使用成为习惯的产品上找到那个“细节”进行改良设计。这样做不仅减少不必要的人力、财力、材料等的耗费,更节省了时间,企业的科研团队可以深入研究实质性的东西,如产品功能的改进、新技术的研发,以及必要的产品外观设计。最重要的是,人与物之间的情感会更加的亲密。
  设计是为了满足人的一种生活需求,而非改变,设计是方便人的生活方式,而非复杂。因此,好的设计必须以人为本,注重人的生活细节,方便人的生活习惯,使设计让生活更美好。设计考虑的对象由“消费者”转变为“生活者”,这意味着设计从关注市场目标转向以关注生活文化为目标,洞察生活中人的需要。
  结论
  老百姓无非想要一个质量可靠,安全,方便使用,对环境环保,适应于人的生活习惯的一款与之有共同语言的产品。而当人、物与环境达到和谐的时候,一种无意识的有价值的行为就产生了。
  
  参考文献:
  [1]《谈产品设计中的责任》,郭公兵.
  [2]《从内容消费到健康消费看产品设计》,王安娜.
  [3]《设计道——中国设计的基本问题》,杭间著.重庆大学出版社,2009年版.
  [4]《设计学概论》(修订本) 尹定邦 主编 邵宏 编著 湖南科学技术出版社,2009年6月第二版.
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