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在市场经济的激烈竞争中，企业通常会采用大规模的赊销模式来扩大自己的市场占有份额。但在此过程中还会存在部分的资金问题，因此建立完善的应收账款管理制度不仅可以帮助企业减少其自身财务风险发生的可能性，还可以有效控制资金的使用率。本文针对应收账款管理中可能存在的问题和缺陷进行深入探究和详细分析，并在此基础上提出相应的解决方案和措施，以期为促进企业的经济的快速发展，及其今后的成长提供参考。
企业发展和存在的意义在于创造更多的经济收益，在现阶段经济飞速发展的大背景下，企业应该充分利用自身的优势和长处在激烈市场竞争中站稳脚跟。因此赊销模式逐渐呈现在各大企业的面前，赊销模式是企业在运营过程中广泛应用的一种营销手段，通过这样的模式不仅可以帮助其快速地扩大自身的市场份额，还可以尽快减少自身的库存，达到预期的经营效果和目标。但在此过程中产生的应收账款会给企业带来相应的消极影响，从而进一步加大其产生财务风险的可能性，影响企业的经济的健康发展。
记账方式不明确
我国大部分的企业在经营的过程中采用权责发生制记账方式，将应该属于当期的收入全部进行记录，但还有部分业务在当期尚未发生。这样的记账方式不仅会让企业的当期收入不断上涨，还会在很大程度上产生坏账。如果通过这样的记账模式，企业在实际发生坏账的同时，会给其带来严重的经济损失和负面影响。因此企业应收账款管理由于自身记账方式的缺陷，会让企业在实际经营过程中虚增账面收入，从而在一定程度上会给客户和其他投资者造成相应虚假的经营效果，自身的财务隐患也在不断增多。
尚未形成风险意识
由于企业的管理层和经营者只是关心自身的经济利益，对于应收账款的管理并不重视，并没有安排专业的管理人员对相关应收账款涉及的业务进行详细分析和深入探究。这样不仅不能发现其现阶段存在的问题和不足，也不能让管理层和经营者根据相应的应收账款管理信息和数据，做出正确的判断和决策。除此之外，部分管理层和经营者会不断扩大自身的经营范围，从而忽略账款回收环节，更没有充分意识到应收账款产生的坏账损失。因此，由于企业管理层和经营者没有意识到应收账款管理中可能会产生的相应问题，加上应收账款的回收难度在逐渐增大，造成企业大部分的资金流转不开，导致其自身的资金流动率较低，从而影响企业的正常经营和运转。
应收账款管理跟进不到位
在现阶段的企业经营过程中，很多工作人员只是希望给企业带来更多的经济，从而增加自身的经济报酬。因此在实际工作中，他们会利用自身的优势和长处帮助企业销售更多的产品，以此帮助企业扩大经济利润。但在给企业带来经济利润的同时没有对于相关客户进行深入的调查和详细的分析，并没有提前深入了解相关客户的信用程度，更没有考虑到会产生的相关财务风险。这样就会导致他们自身的应收账款增加，除此之外，在完成合作后相关管理人员并没有实时跟进和留意业务后续进展，只是盲目赊销，导致大量的应收账款不能及时收回。
职责划分混乱
部分企业只是追求当前短期的利益，并没有针对应收账款管理进行相应的监管和控制，以至于相关管理人员不能明确自身的职责和相关工作的范围，这样不仅会大大降低其自身的工作效率和质量，还会产生相应的经济风险。除此之外，相关管理人员凭借自身的市场经验对于企业目前经营状况的预估存在偏差，导致应收账款比例超出相应的市场份额，并且一旦产生异常经营问题，企业不能提出有效的风险预警对策，从而使其自身的资金使用率严重下降。
加强日常应收账款管理工作
首先，企业应该改善自身的记账方式，将权责发生制与收付实现制相结合，根据自身的实际经营状况制订相应的应收账款管理方案和计划。其次，企业应该做好日常应收管理工作的记录，并且了解每位客户的付款时间和相应还款日期。只有掌握客户的详细资料，企業才能制定相应风险预警机制，以便采取相应的应对措施和手段。最后，企业应该定期分析自身应收账款资金周转率和相应的平均收账期限，这样不仅可以帮助企业快速了解到应收账款收付日期时限，还可以降低其产生财务风险的可能性。除此之外，企业还应该参考自身应收账款被拒付情况，从而决定是否需要修改自身的应收账款信用标准。一方面可以让企业在经营过程中发现自身存在的不足和问题，对比以往应收账款业务，完善自身应收账款制度；另一方面可以让企业在日常实际工作中充分意识到应收账款的重要意义和积极作用，从而为其后续工作奠定良好的基础。
建立风险意识
企业管理层和领导者应该建立相应的应收账款管理意识，并且转变自身原有的经营理念和赊销模式，在此基础上发掘全新的经营手段和方法。随着信息化的不断发展，企业可以让客户自行选择利用网上支付，在支付的过程中给予客户相应的折扣。这样的经营手段不仅可以帮助企业减少日常的工作任务量，还可以增强支付的安全性。企业还可以根据客户的不同需求，为其提供专属支付服务。多元化的销售手段可以有效帮助企业降低财务风险，在实际工作中将应收账款风险因素列入风险预警机制中，强化相关管理人员的风险管理意识。
企业还可以专门为客户设立相应信用管理档案，通过收集相关资料对其进行详细的数据分析，结合自身实际经营状况进行信用等级预估，为企业提供健全的赊销信用制度。
跟进后续应收管理工作
企业应该设立专门的管理部门和信用预估人员，对其自身的应收账款管理工作进行实时跟进和监察，并且相关管理人员应该根据合同中记载的相应业务内容一一进行核查，实现事前、事中、事后有效控制，并且对于已经完成的业务也应该通过客户反馈制定相应管理制度，这样不仅可以帮助企业了解后续合作企业自身实际情况，还可以根据跟进情况，及时清理应收账款，找寻其存在的问题和缺陷。规范相关管理人员的行为和举止，减少应收账目混乱，从而降低赊销风险的发生。 除此之外，企业在签订业务过程中应该提前了解相关企业的经营状况和相关客户的信用信息，及时与其他部门进行沟通和交流，发挥各个部门之间的协调和监督，在发现问题的同时及时向上级领导进行汇报，提出应对的方案和措施。
明确划分职责
首先，企业应该为相关管理人员和信息预估人员定期组织相应的培训和讲座，让他们不断学习先进的知识和理念，从而更新和转变原有思维和想法，在此过程中找到自身存在的不足和问题，及时总结相应经验。树立正确的职业道德素养，明确自己的职责。其次，企业应该设立专门的监督机构或部门，让相关人员针对日常应收账款管理工作进行监督和审查，从根源上杜绝违法乱纪和贪污腐败现象的产生，让相关管理人员时刻规范自己的行为和举止。最后，企业应该设立相应的考核奖励机制，根据企业不同的信用客户以及不同的账龄情况，设置相应的催收金额和比例。一旦相关管理人员收到的款项金额超出预期设定的催收金额和比例，企业应该给予相关管理人员相应的奖励，一方面可以成功激发相关管理人员工作的积极性和主动性，另一方面形成健全的监督程序，保证企业的资金健康平稳运转。
企业还应该设立相应的审批程序，对于数额较大的赊销业务应该根据企业职务高低设置不同的限额，对于超出的限额应该及时向内部的管理层和领导者进行汇报，只有通过全体会议或上级批准才可以执行。通过健全的监督机制不仅可以帮助企业将损失控制在合理的范围内，降低其今后的经营风险和负担，还可以在加大经济效益，扩大其在激烈市场经济中的份额。
优化应收账款管理工作不仅可以帮助企业有效提升自身的工作效率和质量，达到预期的工作效果和目标，还可以降低相应风险發生的可能性。加强应收账款的管理工作还可以从根源上规避违法乱纪和贪污腐败现象的产生，让相关管理人员明确自身职责所在，在不断学习的过程中找到自身存在的不足和问题，及时改正，为企业今后经济发展奠定良好基础的同时，推动市场经济的蓬勃发展。
（贵州省广播电视信息网络股份有限公司）
参考文献：
[1]夏芬.浅谈中小企业应收账款管理存在问题及对策[J].全国流通经济，2020（4）.
[2]王世琼.浅谈国有企业应收账款管理存在的问题及对策[J].经济研究导刊，2020（24）.
[3]刘夏.浅谈如何加强制造业企业应收账款管理[J].中国集体经济，2020（29）.
[4]曾岚.浅谈企业应收账款管理问题及对策[J].会计师，2019（11）.
[5]刘松.浅析营运资金管理中的问题及对策[J].农村经济与科技，2019（3022）.
企业发展和存在的意义在于创造更多的经济收益，在现阶段经济飞速发展的大背景下，企业应该充分利用自身的优势和长处在激烈市场竞争中站稳脚跟。因此赊销模式逐渐呈现在各大企业的面前，赊销模式是企业在运营过程中广泛应用的一种营销手段，通过这样的模式不仅可以帮助其快速地扩大自身的市场份额，还可以尽快减少自身的库存，达到预期的经营效果和目标。但在此过程中产生的应收账款会给企业带来相应的消极影响，从而进一步加大其产生财务风险的可能性，影响企业的经济的健康发展。
应收账款存在的问题
记账方式不明确
我国大部分的企业在经营的过程中采用权责发生制记账方式，将应该属于当期的收入全部进行记录，但还有部分业务在当期尚未发生。这样的记账方式不仅会让企业的当期收入不断上涨，还会在很大程度上产生坏账。如果通过这样的记账模式，企业在实际发生坏账的同时，会给其带来严重的经济损失和负面影响。因此企业应收账款管理由于自身记账方式的缺陷，会让企业在实际经营过程中虚增账面收入，从而在一定程度上会给客户和其他投资者造成相应虚假的经营效果，自身的财务隐患也在不断增多。
尚未形成风险意识
由于企业的管理层和经营者只是关心自身的经济利益，对于应收账款的管理并不重视，并没有安排专业的管理人员对相关应收账款涉及的业务进行详细分析和深入探究。这样不仅不能发现其现阶段存在的问题和不足，也不能让管理层和经营者根据相应的应收账款管理信息和数据，做出正确的判断和决策。除此之外，部分管理层和经营者会不断扩大自身的经营范围，从而忽略账款回收环节，更没有充分意识到应收账款产生的坏账损失。因此，由于企业管理层和经营者没有意识到应收账款管理中可能会产生的相应问题，加上应收账款的回收难度在逐渐增大，造成企业大部分的资金流转不开，导致其自身的资金流动率较低，从而影响企业的正常经营和运转。
应收账款管理跟进不到位
在现阶段的企业经营过程中，很多工作人员只是希望给企业带来更多的经济，从而增加自身的经济报酬。因此在实际工作中，他们会利用自身的优势和长处帮助企业销售更多的产品，以此帮助企业扩大经济利润。但在给企业带来经济利润的同时没有对于相关客户进行深入的调查和详细的分析，并没有提前深入了解相关客户的信用程度，更没有考虑到会产生的相关财务风险。这样就会导致他们自身的应收账款增加，除此之外，在完成合作后相关管理人员并没有实时跟进和留意业务后续进展，只是盲目赊销，导致大量的应收账款不能及时收回。
职责划分混乱
部分企业只是追求当前短期的利益，并没有针对应收账款管理进行相应的监管和控制，以至于相关管理人员不能明确自身的职责和相关工作的范围，这样不仅会大大降低其自身的工作效率和质量，还会产生相应的经济风险。除此之外，相关管理人员凭借自身的市场经验对于企业目前经营状况的预估存在偏差，导致应收账款比例超出相应的市场份额，并且一旦产生异常经营问题，企业不能提出有效的风险预警对策，从而使其自身的资金使用率严重下降。
应收账款问题解决的方式和措施
加强日常应收账款管理工作
首先，企业应该改善自身的记账方式，将权责发生制与收付实现制相结合，根据自身的实际经营状况制订相应的应收账款管理方案和计划。其次，企业应该做好日常应收管理工作的记录，并且了解每位客户的付款时间和相应还款日期。只有掌握客户的详细资料，企業才能制定相应风险预警机制，以便采取相应的应对措施和手段。最后，企业应该定期分析自身应收账款资金周转率和相应的平均收账期限，这样不仅可以帮助企业快速了解到应收账款收付日期时限，还可以降低其产生财务风险的可能性。除此之外，企业还应该参考自身应收账款被拒付情况，从而决定是否需要修改自身的应收账款信用标准。一方面可以让企业在经营过程中发现自身存在的不足和问题，对比以往应收账款业务，完善自身应收账款制度；另一方面可以让企业在日常实际工作中充分意识到应收账款的重要意义和积极作用，从而为其后续工作奠定良好的基础。
建立风险意识
企业管理层和领导者应该建立相应的应收账款管理意识，并且转变自身原有的经营理念和赊销模式，在此基础上发掘全新的经营手段和方法。随着信息化的不断发展，企业可以让客户自行选择利用网上支付，在支付的过程中给予客户相应的折扣。这样的经营手段不仅可以帮助企业减少日常的工作任务量，还可以增强支付的安全性。企业还可以根据客户的不同需求，为其提供专属支付服务。多元化的销售手段可以有效帮助企业降低财务风险，在实际工作中将应收账款风险因素列入风险预警机制中，强化相关管理人员的风险管理意识。
企业还可以专门为客户设立相应信用管理档案，通过收集相关资料对其进行详细的数据分析，结合自身实际经营状况进行信用等级预估，为企业提供健全的赊销信用制度。
跟进后续应收管理工作
企业应该设立专门的管理部门和信用预估人员，对其自身的应收账款管理工作进行实时跟进和监察，并且相关管理人员应该根据合同中记载的相应业务内容一一进行核查，实现事前、事中、事后有效控制，并且对于已经完成的业务也应该通过客户反馈制定相应管理制度，这样不仅可以帮助企业了解后续合作企业自身实际情况，还可以根据跟进情况，及时清理应收账款，找寻其存在的问题和缺陷。规范相关管理人员的行为和举止，减少应收账目混乱，从而降低赊销风险的发生。 除此之外，企业在签订业务过程中应该提前了解相关企业的经营状况和相关客户的信用信息，及时与其他部门进行沟通和交流，发挥各个部门之间的协调和监督，在发现问题的同时及时向上级领导进行汇报，提出应对的方案和措施。
明确划分职责
首先，企业应该为相关管理人员和信息预估人员定期组织相应的培训和讲座，让他们不断学习先进的知识和理念，从而更新和转变原有思维和想法，在此过程中找到自身存在的不足和问题，及时总结相应经验。树立正确的职业道德素养，明确自己的职责。其次，企业应该设立专门的监督机构或部门，让相关人员针对日常应收账款管理工作进行监督和审查，从根源上杜绝违法乱纪和贪污腐败现象的产生，让相关管理人员时刻规范自己的行为和举止。最后，企业应该设立相应的考核奖励机制，根据企业不同的信用客户以及不同的账龄情况，设置相应的催收金额和比例。一旦相关管理人员收到的款项金额超出预期设定的催收金额和比例，企业应该给予相关管理人员相应的奖励，一方面可以成功激发相关管理人员工作的积极性和主动性，另一方面形成健全的监督程序，保证企业的资金健康平稳运转。
企业还应该设立相应的审批程序，对于数额较大的赊销业务应该根据企业职务高低设置不同的限额，对于超出的限额应该及时向内部的管理层和领导者进行汇报，只有通过全体会议或上级批准才可以执行。通过健全的监督机制不仅可以帮助企业将损失控制在合理的范围内，降低其今后的经营风险和负担，还可以在加大经济效益，扩大其在激烈市场经济中的份额。
结 语
优化应收账款管理工作不仅可以帮助企业有效提升自身的工作效率和质量，达到预期的工作效果和目标，还可以降低相应风险發生的可能性。加强应收账款的管理工作还可以从根源上规避违法乱纪和贪污腐败现象的产生，让相关管理人员明确自身职责所在，在不断学习的过程中找到自身存在的不足和问题，及时改正，为企业今后经济发展奠定良好基础的同时，推动市场经济的蓬勃发展。
（贵州省广播电视信息网络股份有限公司）
参考文献：
[1]夏芬.浅谈中小企业应收账款管理存在问题及对策[J].全国流通经济，2020（4）.
[2]王世琼.浅谈国有企业应收账款管理存在的问题及对策[J].经济研究导刊，2020（24）.
[3]刘夏.浅谈如何加强制造业企业应收账款管理[J].中国集体经济，2020（29）.
[4]曾岚.浅谈企业应收账款管理问题及对策[J].会计师，2019（11）.
[5]刘松.浅析营运资金管理中的问题及对策[J].农村经济与科技，2019（3022）.