执行深度营销的关键

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  从区域市场的细节做起将系统中各环节做扎实
  深度营销作为一个系统的营销战略,笔者认为其关键在于将系统中各个环节做扎实,以全方位的系统战谋求区域突破,执行应是深度营销落地的重中之重,否则深度营销的导人将无法完成区域战略战术的有效分解与实施。
  
  明确执行的有效因素
  
  深度营销的核心在于将区域市场的营销工作做实、做深,对区域的营销平台进行优化,提高市场反应速度与投入产出精益化;建立、完善最大化、合理化的渠道网络,并以专业的顾问角色提升成员忠诚度;在市场攻势与维护中寻找重点、亮点与突破口,以实现区域的有效复制与整体滚动提升。
  抓人:人是营销执行中的第一要素,重点分为内部的员工和外部的客户,员工为区域深度营销推进跟进者,客户为区域深度营销的执行者,只有双方拧成一股绳,形成系统的合力,才能保证区域市场的持续增长与竞争力。
  员工:强化制度落实,以完善的激励与惩罚制度来督促约束;根据营销职位进行素质的分类强化培训,以专业技能提升环节执行力;提升员工的目标执行力,从计划的制定、目标的分解、环节的落实等方面来全程控制;抓典型员工,以优秀员工形成榜样力量,对差的进行末位淘汰,形成内部良好的团队氛围。
  客户:明确客户分类,做好客户全程跟踪记录;增强情感,做好与客户的关系处理;加强沟通,形成层次分明的拜访计划;做好预警,通过拜访、数据分析来增强对客户的资信管理,及时造血换血;持续提升,通过订货与网络会议及时提升客户的经营理念与专业技能。
  抓事:在落实好人的执行能力后,就是要抓应该去做的事,在整体深度营销的模式下,结合区域特点分解好品牌传播、营销战术、销量提升的策略,保证各项营销策略与整体深度营销的对接吻合,以做到有的放矢、重点分明。
  阶段性营销策略的制定:从整体营销战略出发,结合区域产品的阶段(导入、发展、成熟、提升),做好年度目标确立,分解出淡旺季、重大节日与新品、老品的促销对接,使每月执行工作明确。
  差异化营销策略的制定:三级市场日益崛起,针对一、二级市场与三级市场的消费差异、渠道差异来制定不同的执行工作内容,使深度营销在区域中的渗透更具有实效性,同时保证了市场整体的稳步前进;
  品牌持续性的传播焦点:深度营销从整体营销战略出发,不再是短暂的卖产品、做销量,而是以品牌赢市场,在进行产品概念、卖点导入传播时更要注重品牌的持续性传播,每一个阶段的市场攻略应如何嵌入传播?
  渠道价值链的有效提升:从渠道网络的开拓到完善提升,在每一个阶段针对渠道网络现状作出有效的执行,比如从渠道网络成员的资料建立到产品的铺货、终端形象、促销推广、经营提升等等。
  抓指标:在所有执行工作中,指标落实状况为衡量执行工作的重要参数,以指标来加强执行力度,重点要做好年度指标到月度指标到渠道指标到人员指标的理性分解,做到可望而可及,重点考核的指标为目标额、销量额、回款额、费用额、完成比例、效益比例,使员工与客户在执行中有得指引,并以有效的激励政策来产生执行的驱动力。
  对于指标的执行要做到在例会中每月检核、表先进、找亮点、找差距,在内部员工与渠道成员之间形成有效学习与竞争,做到指标真正落实,从而激活区域市场的执行活力推进整体区域执行的复制与推进。
  
  细化执行的实效程序
  
  “市场是走出来的,而不是说出来的”,深度营销更要求每一个营销人员要深入市场一线,真正了解市场、深入基层才能保证有效执行。一线的执行将更好的发现问题、寻找突破、联络感情、锻炼队伍,也是深度营销模式落地,将区域做扎实的必由之路。
  
  只有抓好执行中的各个珍珠点,才能串成亮丽系统的珍珠项链,才能保证由点到线到面层次递进,而不是眉毛胡子一把抓。
  
  到区域:真正深入到各区域市场市场,特别是最好的与最差的,做好各区域的市场调查,了解市场的状况,了解竞争对手动向,了解自己品牌的地位,了解渠道成员的真实经营状况,为营销工作的执行搜集到第一手资料,在详细的资料信息反馈中迅速找到差异与突破,增强区域市场攻略的实效与市场反应的快速响应,在激烈竞争中凭借真实的区域市场信息以速度快、策略准来抢占先机。
  到产品:根据渠道成员沟通与区域销售报表,了解产品系列的销售状况、库存状况,协助渠道成员制定针对性的产品策略,利用什么产品来上量抢占市场份额,利用什么产品来实现利润,通过什么策略来使库存达到正常的比例,使渠道成员能在经营上理清思路与提高经营能力,重点要抓好产品的卖点、价格、促销三方面的战术制定。
  到终端:决胜终端毋庸置疑,关键要看终端执行的力度与方法,深度的终端执行不仅仅限于硬终端形象与软终端服务的提升,而是从终端的细节抓起,以细节执行取胜终端竞争,强化促销导购的素质与执行力,制定终端抢占第一位置、第一销量份额的目标,紧抓品牌终端网络中的标准化形象建设,强化各种物料的视觉表现,形成不同类型终端陈列、卖点表现、终端价格、终端促销、终端库存的标准化操作模式,以此为标杆强化执行,在执行中强化终端的细节创新,进行亮点复制。
  
  深化执行的关键层面
  
  深度营销首先是建立在不同区域市场的整体提升基础之上,区域的整体提升决定了在做好执行点与线的基础上要形成面的层次递进,以标准化的渠道建设、信息反馈、市场亮点来整体推进,以整体递进形成区域快速复制滚动,形成区域市场的一体化提升与竞争力。
  推基础基础是区域市场深度营销执行的第一要素,只有学会了走才能跑,在执行中形成标准化推进,才能将工作做到更深更透,具体表现在对渠道网络的扫街行动与专业拜访(提升网络运营点与操作力,强化成员忠诚度)、日常工作的信息反馈(工作计划、客户信息、市场回款销量、竞争对手状况)、执行的标准化程序推进(到区域、到产品、到终端)、终端的标准化模式推进(位置、陈列、物料、促销、价格)。
  推创新:在整体营销变革与终端乏术的环镜下,创新成为企业在区域营销中的取胜法宝,谁先突破瓶颈形成亮点,谁就抢先一步赢得市场先机。创新建立在对标准化基础推进上的提升,是全员营销中的一个主推点,需要企业营销人员在强化执行的同时善于观察与思考,善于从终端细节与区域模式上找差异亮点,如家电市场在竞争中形成的产品展示牌巡游、格兰仕针对三级市场的大蓬车行动。
  推效果:市场效果为推基础、推创新执行的必然结果,要在整体的渠道网络中善于利用效果的榜样力量来影响面的执行。将执行基础、创新所形成的效果提炼成一种亮点、一种模式,形成文字照片的生动资料在渠道网络中传递推广,利用销售人员拜访与效果市场的参观来再次强化渠道网络执行,形成整体区域市场执行的活力与热情,便于终端网络维护提升,更有利于寻求销量的持续增长。
  执行力已经成为市场营销环节的关键因素,更多企业在追求市场执行力的热潮中,更多的应将执行力落实到一线行动中。深度营销应作为区域战略营销中的一种深化模式,应成为强化区域市场竞争力的重要支柱,更应注重在执行中推进,方能与初衷不背道而驰,方能谋求区域市场的第一。
  (作者系赢天下策略机构首席顾问)
  责编:黄孝年 E-mail:zybbb@vip.163.com
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