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[摘 要]一个班组中的领导者就是班组长，班组长是企业中最基层的负责人，也是直接生产者。班组长综合素质的高低，将直接影响班组管理的成败，因此班组长能力高低以及个人是否尽职尽责等各个方面综合信息的反映尤为重要。
[关键词]班组长能力；评价方式；评价应用。
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）47-0265-01
一、班组长应具备的能力
作为一个合格的班组长，应具备专业的技术能力，目标管理的能力，解决问题的能力，组织授权的能力，交流倾听的能力，激励减压的能力，指导培养的能力，自控和约束能力，归纳和总结能力，创新的能力，团结协作的能力。
二、如何有效的对班组长进行能力评价
本文详细介绍了通过四种方式，对班组长在生产经营中的各方面表现进行数据化的统计，以达到对班组长全方位的能力评价。
2.1方式一：采用上级、同级、下级全方位进行打分的方式评价（120分）；根据上、下、同级三个级别对班组长的要求不同，分别从不同的角度设置了不同方面的测评标准，每种标准均符合该级别对班组长的实际需求或者关注点。
2.1.1上级评价（30分）
车间办公室所有管理人员对班组长以打分形式作出评价，主要从以下十个方面考虑：爱岗敬业，立足岗位践行班组长职责；有较强的责任感和担当精神，主动学习，积极进取；严格落实分厂及车间安排的各项工作，执行力强；及时与上级沟通，反映工作中出现的问题；带领班组骨干对班组进行自主创新管理，效果良好；熟练掌握本班组各工序作业内容；坚持开班前会，对公司及分厂的相关会议精神能够及时宣贯；有效组织本班组开展各种质量、安全、设备、现场等改进活动；有效开展班组内的员工培训和培养工作，开展班组团队建设工作；积极主动承担分厂及车间的其他临时性工作任务，完成效果良好。
2.1.2同级评价（30分）
所在车间同级别的其他班组长对其以打分形式作出评价，分别从以下方面进行打分：具有较强的协同意识，具备良好的团队合作精神；能够有效的处理班组之间的问题；较好的对上下道工序进行服务；将班组优秀管理经验进行总结、分享；有效组织本班组开展安全生产、质量改进、设备维护与保养工作；现场环境整洁，无杂物、无落地、无占用通道现象，班组园地干净整洁。
2.1.3下级评价（60分）
（1）品德素质：为人谦虚，办事公道，对下属态度端正，作风正派，无弄虚作假现象；
（2）工作责任心与组织协调能力：爱岗敬业，能够立足岗位践行班组长职责，乐于奉献；工作标准高，完成任务好，班组建设效果明显；目标意识强，安排工作合理，组织指挥能力、协调能力强；
（3）调动员工积极性：模范带头作用明显，处理问题公平，关心员工工作、生活、家庭等；解决职工切身利益问题及时，定期给员工宣传公司发展的美好愿景；
（4）团结同事与沟通能力：及时与班组员工进行有效沟通，关心员工思想动态，合理采纳员工的意见和建议；班组内无不和谐现象，真诚与下属沟通，无亲此疏彼现象，团队凝聚力强；
（5）安全生产：无违章指挥、无违章操作，积极查找安全隐患及时制止违章违纪；
（6）质量控制：能采取有效措施控制本班组的质量问题，并组织本班组开展各种质量改进活动；
（7）设备管理：有效组织开展本班组的设备维护与保养工作；
（8）工艺执行：严格执行工艺标准，要求班组员工严格按照工艺文件、作业指导书操作；
（9）成本控制：带头落实公司节能降耗指示，班组无浪费现象，修旧利废，成本意识强；
（10）技术创新：操作技术过硬，创新意识强，工艺改进合理，成效显著；
（11）班组建设：坚持开班会，分析讨论班组各种问题，及时传达分厂及公司的各种要求与精神；班组建设特色鲜明，在质量、管理、安全和现场管理等方面走在其他班组前列；
（12）班务公开：考勤、公时及绩效考核公平公正透明；班组事物公开，班组获得的财、物奖励使用合理、透明；
（13）学习能力：学习公司制度文件、安全知识、操作规程，业务知识和能力素质不断提高。
2.2方式二：采用组织班组长理论知识测验的方式进行自评（100分）
从生产组织、安全管理、质量管理、设备维护、工装维保、现场管理等方面，对班组长进行理论知识测验，了解班组长对应知应会知识的掌握情况。
2.3方式三：采用班组长一年内带领班组的运行过程成绩进行评价（200分）
以各科室一年内对班组每月的运行过程打分数据为依据，对这些数据进行统计汇总，以本班组的运行过程成绩作为体现班组长领导能力的一个方面。
安技科从人员行为管控、现场安全管理、安全基础管理三个方面进行打分；设备科从能源管理和设备管理两方面进行打分；质检科从外覆盖件外观质量控制、焊接总成质量、精整质量、面漆质量控制、焊装过程产品外观质量控制、零件锈蚀状态控制、零件送线状态控制、零件转运质量控制、产品质量控制及工艺纪律執行方面进行打分；技术科从工艺执行及验证、工装使用及维护、工装管理方面进行打分；生产科从班组基础记录、班组现场管理、作业指导书执行、按需率及生产节拍方面进行打分。
2.4方式四（加分项）：针对班组一年内工作亮点对班组长进行加分
将班组员工创新改善数量、公司级以上质量信得过班组、QC成果、公司技能竞赛、知识竞赛活动、荣获“工人先锋号”、职工小家、建功立业“示范班组”等各项荣誉等方面进行收集、汇总，合理赋分，最终得到各班组的加分项总分。
将方式一、二、三、四的各项成绩分别赋予不同的权重，相加得到总成绩：（上、下、同级分数每份满分10分）
总成绩=上级分数*3+同级分数*3+下级分数*6+考试成绩+班组效能成绩*2+加分项
三、班组长能力评价的应用
该评价方式所有数据均能保证客观、真实，为班组科学管理奠定基础；能够识别出班组长在与上下同级相处的过程中存在的问题以及优势，可以分级对其进行指导，帮助其改善工作方式等；可以准确的了解班组长对各相关方面应知应会知识的掌握情况；可以发现班组这一年来整体的运行情况，对需要重视或保持的方面也有了客观的依据；可以分析出该班组员工对各项工作创新方面的积极性，由此帮助班组进行提升。
[关键词]班组长能力；评价方式；评价应用。
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）47-0265-01
一、班组长应具备的能力
作为一个合格的班组长，应具备专业的技术能力，目标管理的能力，解决问题的能力，组织授权的能力，交流倾听的能力，激励减压的能力，指导培养的能力，自控和约束能力，归纳和总结能力，创新的能力，团结协作的能力。
二、如何有效的对班组长进行能力评价
本文详细介绍了通过四种方式，对班组长在生产经营中的各方面表现进行数据化的统计，以达到对班组长全方位的能力评价。
2.1方式一：采用上级、同级、下级全方位进行打分的方式评价（120分）；根据上、下、同级三个级别对班组长的要求不同，分别从不同的角度设置了不同方面的测评标准，每种标准均符合该级别对班组长的实际需求或者关注点。
2.1.1上级评价（30分）
车间办公室所有管理人员对班组长以打分形式作出评价，主要从以下十个方面考虑：爱岗敬业，立足岗位践行班组长职责；有较强的责任感和担当精神，主动学习，积极进取；严格落实分厂及车间安排的各项工作，执行力强；及时与上级沟通，反映工作中出现的问题；带领班组骨干对班组进行自主创新管理，效果良好；熟练掌握本班组各工序作业内容；坚持开班前会，对公司及分厂的相关会议精神能够及时宣贯；有效组织本班组开展各种质量、安全、设备、现场等改进活动；有效开展班组内的员工培训和培养工作，开展班组团队建设工作；积极主动承担分厂及车间的其他临时性工作任务，完成效果良好。
2.1.2同级评价（30分）
所在车间同级别的其他班组长对其以打分形式作出评价，分别从以下方面进行打分：具有较强的协同意识，具备良好的团队合作精神；能够有效的处理班组之间的问题；较好的对上下道工序进行服务；将班组优秀管理经验进行总结、分享；有效组织本班组开展安全生产、质量改进、设备维护与保养工作；现场环境整洁，无杂物、无落地、无占用通道现象，班组园地干净整洁。
2.1.3下级评价（60分）
（1）品德素质：为人谦虚，办事公道，对下属态度端正，作风正派，无弄虚作假现象；
（2）工作责任心与组织协调能力：爱岗敬业，能够立足岗位践行班组长职责，乐于奉献；工作标准高，完成任务好，班组建设效果明显；目标意识强，安排工作合理，组织指挥能力、协调能力强；
（3）调动员工积极性：模范带头作用明显，处理问题公平，关心员工工作、生活、家庭等；解决职工切身利益问题及时，定期给员工宣传公司发展的美好愿景；
（4）团结同事与沟通能力：及时与班组员工进行有效沟通，关心员工思想动态，合理采纳员工的意见和建议；班组内无不和谐现象，真诚与下属沟通，无亲此疏彼现象，团队凝聚力强；
（5）安全生产：无违章指挥、无违章操作，积极查找安全隐患及时制止违章违纪；
（6）质量控制：能采取有效措施控制本班组的质量问题，并组织本班组开展各种质量改进活动；
（7）设备管理：有效组织开展本班组的设备维护与保养工作；
（8）工艺执行：严格执行工艺标准，要求班组员工严格按照工艺文件、作业指导书操作；
（9）成本控制：带头落实公司节能降耗指示，班组无浪费现象，修旧利废，成本意识强；
（10）技术创新：操作技术过硬，创新意识强，工艺改进合理，成效显著；
（11）班组建设：坚持开班会，分析讨论班组各种问题，及时传达分厂及公司的各种要求与精神；班组建设特色鲜明，在质量、管理、安全和现场管理等方面走在其他班组前列；
（12）班务公开：考勤、公时及绩效考核公平公正透明；班组事物公开，班组获得的财、物奖励使用合理、透明；
（13）学习能力：学习公司制度文件、安全知识、操作规程，业务知识和能力素质不断提高。
2.2方式二：采用组织班组长理论知识测验的方式进行自评（100分）
从生产组织、安全管理、质量管理、设备维护、工装维保、现场管理等方面，对班组长进行理论知识测验，了解班组长对应知应会知识的掌握情况。
2.3方式三：采用班组长一年内带领班组的运行过程成绩进行评价（200分）
以各科室一年内对班组每月的运行过程打分数据为依据，对这些数据进行统计汇总，以本班组的运行过程成绩作为体现班组长领导能力的一个方面。
安技科从人员行为管控、现场安全管理、安全基础管理三个方面进行打分；设备科从能源管理和设备管理两方面进行打分；质检科从外覆盖件外观质量控制、焊接总成质量、精整质量、面漆质量控制、焊装过程产品外观质量控制、零件锈蚀状态控制、零件送线状态控制、零件转运质量控制、产品质量控制及工艺纪律執行方面进行打分；技术科从工艺执行及验证、工装使用及维护、工装管理方面进行打分；生产科从班组基础记录、班组现场管理、作业指导书执行、按需率及生产节拍方面进行打分。
2.4方式四（加分项）：针对班组一年内工作亮点对班组长进行加分
将班组员工创新改善数量、公司级以上质量信得过班组、QC成果、公司技能竞赛、知识竞赛活动、荣获“工人先锋号”、职工小家、建功立业“示范班组”等各项荣誉等方面进行收集、汇总，合理赋分，最终得到各班组的加分项总分。
将方式一、二、三、四的各项成绩分别赋予不同的权重，相加得到总成绩：（上、下、同级分数每份满分10分）
总成绩=上级分数*3+同级分数*3+下级分数*6+考试成绩+班组效能成绩*2+加分项
三、班组长能力评价的应用
该评价方式所有数据均能保证客观、真实，为班组科学管理奠定基础；能够识别出班组长在与上下同级相处的过程中存在的问题以及优势，可以分级对其进行指导，帮助其改善工作方式等；可以准确的了解班组长对各相关方面应知应会知识的掌握情况；可以发现班组这一年来整体的运行情况，对需要重视或保持的方面也有了客观的依据；可以分析出该班组员工对各项工作创新方面的积极性，由此帮助班组进行提升。