售后服务满意度相关论文
如今,新车销售利润倒挂,售后业务也面临困境,双重压力之下,经销商生存愈发艰难.据J.D.Power于2021年发布的一项研究-—2021年中国......
在这场为期数月的摩托车用户满意度调查中,我们以多年来在摩托圈中积累的人脉为基础,利用现代通联的便捷,在全国范围进行了一场与......
摘要:本文旨在研究微信调研渠道下,用户反馈文字的含义和各项指标对满意度分数的贡献程度,建立车企售后服务三级评价体系。将用户反馈......
目的 我国医疗器械产业发展至今已颇具规模,市场规模增长率一直保持在20%左右.本研究分析鞍山市立山区各级公立医疗机构现有医疗器......
日前.JDPower亚太公司公布2014年中国售后服务满意度研究。奥迪(912分)在豪华车品牌中名列第一位.凯迪拉克(864分)和英菲尼迪(863分)分别名......
2010年8月2日,J.D.Power亚太公司公布了2010年中国售后服务满意度指数研究报告SM。上海通用汽车雪佛兰品牌获得875的总分,在调查所......
近三年来,广州市消委会受理的网购投诉逐年增加,去年全年投诉量达8674宗,同比增长六成以上,而今年1~8月就已有投诉5027宗。昨日,广州市消......
当前的中国汽车市场对于汽车制造商来说机遇与挑战并存。急剧增长的市场以及随着中国加入WTO使得中国汽车工业产生了引人注目的转......
整个行业的表现回升,在顾客售后服务满意度方面取得新突破中国上海-据权威的汽车评级机构J D.Power AsiaPacific近日发布的2005年......
目的分析医疗器械售后服务满意度的影响因素,探讨构成型PLS路径模型在满意度测评中的适用性。方法采用问卷调查的方法,对北京、天津......
近日。汽车之家《2016年中国汽车行业售后服务满意度研究报告》新鲜出炉,DS以835分的优异成绩在主流海外品牌中领跑榜单,继2015年后......
2011年末,中国本土权威的第三方调研机构联信天下公布了“2011年度中国汽车品牌售后服务满意度指数”,主要基于顾客在购买新车的12至......
近日,中国质量协会发布了2020年汽车用户售后服务满意度测评结果(CACSI),广汽本田以总评77分的好成绩一举斩获合资品牌第一名,卓越......
2009年870分,2010年874分,2011年896分,2012年905分,2013年这是广汽本田在近几年的J.D.Power亚太公司发布的中国售后服务满意度指......
作为国内较早的以消费者为研究主体的汽车行业分析机构,JDPower亚太公司于2001年在中国引入售后服务满意度调研(CSI)评价体系,与所有其......
两条曲线背后在汽车行业知名的调查公司J.D.Power近些年的中国汽车行业评测报告中,有两条总体呈“一下一上”的曲线,一条下降的曲线是......
售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用,五菱汽车着重建立标准的服务体系,提高产品质量,提升服务......
售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用。汽车企业应着重提高产品质量,建立标准的服务体系,提升......
21世纪第一个十年,即中国加入WTO(World Trade Organization)后的第一个十年,中国汽车行业得到了快速的发展,到2010年汽车年产销量......
我国是当前世界上的汽车生产大国和汽车消费大国,随着经济的不断发展和城市化的不断推进,人们在汽车数量不断增加的同时更加注重汽......
目的本文通过调查浙江省医用内窥镜使用现状,了解各级医疗机构使用医用内窥镜系统的售后服务满意度,探索影响售后服务的影响因素,......