铁路服务相关论文
由于铁路系统安全、快捷和可靠,因此香港现时的运输政策是鼓励采用铁路作为共交通系统的骨干.乘客对铁路服务的需求,跟铁路与其他......
薪酬管理是人力资源管理工作的有效管理措施，也涉及到被管理人切身利益，通过薪酬管理的合法、合理、高效运用，能够有效的提升组织内部......
铁路运输是一种陆上运输,以机车牵引在两条平行的铁轨上行走,随着科技的发展,铁路向着高速、大密度等方向发展.目前,在全球236个国......
交通强国,铁路先行.面对现代物流转型发展要求,铁路企业必须深刻认识当前市场发展规律,正视传统铁路物流发展的不足,分析新时代高......
由于中国社会网络技术的不断快速和有效发展,铁路安全管理系统领域的数据采集方法也变得更加多样化,也降低了传输和存储成本,还出......
非洲铁路正在经历巨大变化，13家国有铁路经特许已经转为私营，另12家铁路正在进行私营管理转化。在这之前，多数非洲铁路服务水平低下、......
铁路是国家重要的基础设施和大众化的交通工具，服务地方经济社会的发展是义不容辞的责任，在内蒙古自治区经济社会飞速跃进的“内蒙古......
近几年来．随着普通老百姓维权意识的增强．与铁老大打官司的诉讼也时常见诸报端。国家对铁路服务加大了整治力度．铁路服务质量得到了很......
从铁路对客户服务的需要出发,论述了现代呼叫中心的概念,阐述了建立铁路现代呼叫中心的作用、意义和紧迫性,介绍了铁路现代呼叫中......
为了提高欧盟铁路服务的竞争力，欧盟委员会在2013年提出了6项立法提案，统称为第四次一揽子铁路建议。与安全和技术兼容性相关的提案......
作为中土公司驻德国法兰克福办事处的工作人员，笔者在法兰克福工作的4年期间使用最多的交通工具就是铁路，每当回忆起那段旅行生活，许......
再发现铁路（续）译述广树诚，宁耀南原著马夏·罗威（ＭａｒｃｌａＤ．Ｌｏｗｅ）复兴铁路的征兆２０世纪末，客运铁路与货运铁路都为东山再起做了不少工作。虽然许多国......
针对目前旅客服务质量的管理现状,提出以SERVQUAL评价模型为基础,以每列客车为单位进行列车旅客评价的管理方法。分为问卷调查、数......
期刊
铁路窗口服务质量，历来为党和政府所重视，为人民群众所关注，铁路引入市场竞争机制后，窗口服务质量与铁路的生存发展更加紧密地联系在一......
学习党的十六届六中全会决定,进一步理解我国铁路的跨越式发展战略,我们更深刻地认识到铁路服务文化建设对于构建和谐铁路的重大意......
让人民群众满意是部党组开展“服务旅客创先争优”活动作出的承诺，也是检验铁路科学发展的根本标准。抓好铁路服务文件建设，既要加强......
2007年中国开始引入高速铁路服务，目前拥有世界上最长的高铁网络，其总长达到9300公里，连接中国四分之一地级以上城市。来自清华大学的......
铁路运输调度指挥管理信息系统(简称DMIS是采用现代信息技术，建立起融信号、通信、计算机、数据传输和多媒体技术为一体的可靠、集......
2009年4月17日．卡特彼勒PRS铁路服务事业部在上海嘉定唐朝大酒店举行了旗下世界唯一的直流移动钢轨焊机登录中国的首场推介会。卡特......
作为在南斯拉夫首都贝尔格莱德完成整体铁路服务网络建设标志的Vukov Spomenik车站在历经5年建设后正式开通投入运行,成为城市有轨......
旅客满意度是增加旅客的关键，铁道综合研究所分析了铁路服务满足感，包括车内舒适性（车内设备完善、车内环境舒适、车内附加服务）、移动......
国外媒体2009年8月3日报道，利物浦South Parkway是—个新的交通中转站，在—个地点连接了地方和国家级的铁路服务。它还成为当地巴士......
近日，浙江大学大二学生小陈因“二次购票”起诉昆明铁路局并获准立案受理的消息引起广泛关注。事情很简单，小陈在登车时发现自己的车......
5月下旬。中国消费万里行记者赴湖南张家界参加会议，往返分别乘坐的是成都铁路局贵阳客运段的L17次列车和广东铁路局怀化客运段的K2......
《中华人民共和国统计法》自一九八三年十二月八日颁布以来，不仅使我国统计工作从此有法可依，同时，也为统计工作注入了强大的发展动力......
铁路运输是一种陆上运输，以机车牵引在两条平行的铁轨上行走，随着科技的发展，铁路向着高速、大密度等方向发展。目前，在全球236个国家......
自1986年入路以来，杨爱红已经在铁路服务行业里摸爬滚打了16个春秋，16年里她以一名共产党员的模范行为忠实实践着“人民铁路为人民”......
铁路不仅是国民经济的大动脉，同时又是一个重要的服务性行业。随着铁路又好又快发展战略的逐步实施，铁路的“硬件”——技术装备水平......
据香港明报报道，香港邮政28日推出一套6枚以“香港铁路服务百周年”为主题的邮票，其中一枚20元（港币）邮票首次采用光栅处理印刷，市民可......
本文通过问卷调查的方式,了解青藏铁路沿线主要节点旅客分布情况、抽样旅客的职业结构、民族结构、旅游旅客的实际份额;观察民众对......
2013年11月4日，昆明铁路局为提升货运服务能力，树立铁路服务新形象，着力打造内外标识和服务内涵一致的“五星级”货运服务窗口，方便客......
信息技术应用在我国铁路运营中发挥重要作用,信息化建设体系愈发完善。为实现铁路服务良好体验,智能化、便捷化的计算机应用前台已......
利用铁路路权开发快速轨道交通并非始自今日。早在1936年，美国的哈特森-曼哈顿(HUDSON AND MANHATTAX)铁路公司就尝试在20．3公里的铁......
美国副总统拜登近日宣布，美国政府将在未来6年内投资530亿美元发展高速铁路网。拜登当天在宾夕法尼亚州费城出席一个活动时说，这一投......
随着我国铁路运输服务能力的不断增大和现代化服务水平的不断提高,作为旅客和企业沟通桥梁——铁路12306客户服务中心的业务量也不......
