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随着计算机的迅速发展，计算机软件产品已经深深的注入了人们的生活、学习与工作中。软件中最重要的就属于事务处理。在IBM，有一个历史悠久、功能强大的软件产品——CICS TS。它是长久运行在IBM大型主机z/OS上的产品，虽然其具有强大的事务处理功能，但是在中国使用CICS产品的客户还很少。现在我国使用CICS最多的是国有银行，例如，中国银行，工商银行等。CICS支持最好的是语言就属Cobol语言。但是，生活中使用的软件很多都是由高级语言开发而成，例如最流行的高级语言Java。因此，是否能让CICS很好的支持Java语言，并且将使用Java语言开发的Web应用程序移植到CICS上是客户所关心的问题。笔者实习所在的CICS小组所做的工作是解决客户提出的问题，即PMR。如果这个PMR的产生是由于客户环境或客户使用不当所造成，那么，组员解决了客户的问题之后，就可以关闭PMR。若产生原因是CICS本身的漏洞，那么将会开启一个APAR来修补这个bug。PMR与APAR被存在IBM Retain系统中，组员需要登陆Retain系统，逐个查询，并手动记录在本地。做PMR与APAR都是按照指定的过程，因此，在原来组员要在每个阶段手动记录时间与事件，每周也要手动填写所有APAR与PMR处理过程的周报告，这些都是很麻烦、浪费时间甚至是繁琐的。本文是笔者在IBM中国系统中心CICS组实习的项目，旨在解决上述问题。在CICS的新版本中，CICS引入OSGi框架，使得CICS真正很好的支持Java语言。在12年发布的CICS v5.1版本中，CICS引入了WebSphere Liberty Profile Server，作为服务器，可以在CICS上运行Java web应用程序。因此，本项目就是在z/OS操作系统上CICS环境下，以WebSphere Liberty Profile Server作为服务器，使用CICS上主机版DB2，使用Java语言，JSP与Struts、Spring、Hibernate框架开发的APAR&PMR。该系统可以从IBM Retain系统中读取到PMR与APAR信息，直观的存储每个PMR与APAR的处理过程，并智能的显示周报告，充分的减轻了组员的工作量。并且该系统是部署到CICS环境上，可以作为一个demo，为客户展示如何在CICS环境下，使用Liberty服务器开发Java Web应用程序，或者将已存在的Java Web应用程序移植到CICS环境下，访问CICS中的资源。我国的经济高速发展，交易也变成强国的重要因素之一。CICS强大的多交易处理能力是值得借鉴的。因此，该项目具是有积极的意义的。