随着社会的进步和发展,人力资源已成为当今各国高度重视的资源,搞好人力资源开发和管理,使人才的作用充分展现对每个组织都有着至关重要的意义。绩效管理体系作为人力资源管理中的一项重要工作,它是指各级管理者为了达到组织目标对各级机构和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效结果运用的持续循环过程,绩效管理的目的是持续的提升组织和个人的绩效。组织的绩效最终由人的绩效来体现,因而对人的绩效管理工作变得尤为重要。从微观着眼,如何将企业的行业特点和自身状况结合起来设计和建立一套科学的、顺应企业发展的绩效管理体系已成为越来越多企业当务之急需要解决的问题。针对NM公司基于系统、战略、流程等思想的绩效管理体系建立进行探讨和研究,通过对绩效管理体系理论基础及相关模型方法的归纳、总结和应用,结合NM公司所处化工原料分销行业的特点,为NM公司设计出一套基于关键绩效指标、平衡计分卡和主基二元考核法的绩效管理体系。本文运用文献参考法对绩效管理理论进行综述,阐明绩效管理理论发展的现状,介绍目前绩效管理常用的目标管理法、平衡计分卡法、经济附加值法、主基二元考核法、关键绩效指标法及360度反馈法,并对各方法运用的环境、优缺点进行说明。分析问题时,本文采用问卷调查法和人员访谈法诊断出NM公司在绩效管理方面存在的不足,结合NM公司的现状及发展战略对职能岗位进行再设计,为绩效管理体系再设计奠定良好的前提基础。在岗位绩效指标设计环节引入关键绩效指标,首次结合不同岗位特点运用平衡计分卡法和主基二元考核法来进行综合设计,设计过程中采用层次分析法和倍数加权法对指标权重进行计算确定,使得考评工作进一步完善。在绩效管理过程再设计的环节中运用绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效评估结果的运用这一整套封闭循环的绩效管理理论,结合NM公司所处行业特点分阶段进行改进方案的设计,最终建立起一套适应NM公司当前发展的绩效管理体系,为NM公司继续壮大发展奠定了坚实的人力资源管理基础。