【摘 要】
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民营企业发展到一定阶段一般会遇到人才能力瓶颈,如何界定岗位人员所需能力,如何评价人员能力是否胜任,如何针对性提高人员的胜任能力是广大民企渴望了解并解决的重要问题。
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民营企业发展到一定阶段一般会遇到人才能力瓶颈,如何界定岗位人员所需能力,如何评价人员能力是否胜任,如何针对性提高人员的胜任能力是广大民企渴望了解并解决的重要问题。
1973年,哈佛大学的戴维·麦克米兰教授提出了胜任力特征(Competency)概念,这些特征可以是个体的动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等,是判断一个人能否胜任某项工作的起点,胜任力理论的不断发展完善为解决上述问题带来了曙光。
本文以妈咪宝集团基于岗位胜任力的能力管理为实例进行胜任力的应用型分析研究,对妈宝集团的能力管理进行分析和总结,并提出作者的观点。
本文主要分五部分,第一部分(第一章)为导论,主要论述了本文问题的提出、选题的意义和目的、以及本文研究的思路和方法。第二部分(第二章)为理论综述,列出了本文研究所依据的胜任力理论及能力管理相关内容。第三部分(第三、四章)介绍了妈咪宝集团的一些概况,分析了管理中存在的问题,重点分析了妈咪宝能力建设的过程和主要成果。第四部分(第五章)做出全文总结。
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