跨国公司营销人才本土化研究

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入世后,中国对外经济环境的改善,为在华跨国公司的高速发展创造了条件。实施本土化战略是近年来在华跨国公司发展的主要趋势,人才本土化是各种本土化战略的核心和基础。而作为开拓国际市场先锋的营销人才,其本土化战略的作用和意义尤为关键。论文首先从探讨跨国公司和人才本土化的内涵入手,分析了跨国公司实行人才本土化战略的内在原因。并通过深度访谈的研究方法对跨国公司进行实证研究分析,从而具体论述跨国公司实施营销人才本土化战略的基本方法,提出了文化差异对营销人才本土化战略的影响。随后,论文阐述了我国企业在国际竞争中同样面临营销人才本土化的问题,在应对策略上,既要借鉴和学习国外跨国公司的成功经验,又要从自身的实际出发,制定和实施相对灵活的营销人才本土化战略。最后,论述了我国政府和教育机构在国际化营销人才的引进和培养方面应当承担的责任和采取的措施。论文主要的研究成果和结论:(一)论文从文化冲击和文化相互融合的角度来定义本土化的内涵,使本土化的内涵超越了单纯的地理区域的范畴。(二)营销人才本土化的本质,不仅指跨国公司雇佣东道国的营销人才,通过学习和培训融入跨国公司企业文化的过程;同时也包含跨国公司母国的外派营销人员通过对本土文化的学习和理解,在文化和观念上融入本土文化的过程。(三)“微笑曲线”的两端—研发和营销服务,是跨国公司的竞争优势所在。我国企业与国外跨国公司相比差距最大的是营销与服务,我国已经成为“世界生产车间”,但要成为“世界营销车间”,在营销人才的培养方面还要加大力度。(四)文化在营销人才本土化过程中所起的作用极其关键,在营销人才培训上要加大跨文化培训方面的力度。
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