构建人际情报网络能够充分地实现信息获取、情报分析和竞争情报系统优化的目的,是竞争情报工作的重要组成部分。本文在吸纳人际网络的相关理论和研究成果的基础上,结合竞争情报的特点,首先系统梳理了人际情报网络的基础概念和基本理论体系,然后分析了人际情报网络构建的目的,提出人际情报网络的构建流程,并从网络的冗余度、规模、与关键节点的关系、网络所需的支出成本四个角度,提出人际情报网络的评审标准,旨在为人际情报网络构建提供一个切实可行的操作流程及评判依据。同时,针对如何构建人际情报网络的问题,结合关系管理的相关理念,提出围绕企业四种核心关系的关系策略,即内部关系策略、顾客关系策略、合作者关系策略和影响者关系策略,从而为构建人际情报网络提供具有针对性、科学化的指导方法。最后,针对人际情报网络的实施提出一系列运营策略,包括访谈法、沟通技术、知识联盟和知识地图,以期实现网络由构建向效益化的转化。