国有企业知识员工心理契约与员工绩效关系的实证研究

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当今世界已步入知识经济时代,传统的物质资本已不是企业竞争的唯一重心,知识资本方面逐渐在经济增长和企业竞争中发挥更重要的作用,作为知识资本拥有者的知识型员工在企业中的地位也日趋重要,伴随现代企业竞争不断加剧,知识型员工的需求量越来越大,其对企业的重要性也不断增加,因此,选好、用好知识型员工对企业具有重要意义,同时提高企业知识型员工绩效也是提高企业竞争优势的重要手段。组织中,知识型员工的心理契约起到连接员工个体与组织的作用,作为心理纽带,知识型员工的工作绩效或多或少的会受到心理契约影响。  为了探究国有企业知识型员工心理契约与员工绩效的关系,本文从心理契约角度出发,通过阐述心理契约的概念、特征和结构,然后对工作绩效和知识型员工绩效内容及特点进行综述。在心理契约和员工绩效关系的理论基础和研究现状的基础之上,建立假设,同时建立知识型员工的心理契约与员工绩效关系的理论模型。通过对文献的整理和综述,设计我国知识型员工心理契约和员工绩效的相关量表,分别进行了预测和实测调研,然后借助SPSS、AMOS统计软件运用结构方程模型方法对调研数据进行了分析,最终得出结论。研究表明:(1)国有企业知识型员工的不同个体特征对心理契约的影响不同;(2)国有企业知识型员工的心理契约可以划分为交易型、关系型和发展型三个维度,员工绩效可划分为任务绩效、关系绩效和适应性绩效三个维度;(3)国有企业知识型员工的心理契约与员工绩效均呈正相关;(4)国有企业知识型员工的心理契约与工作绩效三个维度均呈正相关;(5)国有企业知识型员工心理契约的三个维度与员工绩效均呈正相关。
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