随着我国金融业的对外开放性不断加强,特别是近些年大量涌现出来的中小银行和股份制银行,对大型商业银行传统业务模式产生了较大威胁。同时,支付宝、微信等电子支付方式迅速崛起,并被大家广泛接受,银行间发展模式同质化的问题逐渐凸显,竞争越发激烈,银行也逐渐意识到要增加自身的竞争力,除了不断对产品进行改良的同时也要不断提升自身的服务意识和创新合理。但是,归根结底还是对“人”的管理,其中的绩效考评是调动员工积极性、保证银行绩效和战略发展的关键所在,实践中的绩效考评存在诸多不尽人意之处,对员工个人和银行生存与发展产生了消极影响。本文因此以Y银行W分行个人信贷经理为对象展开研究。论文首先梳理总结了银行信贷经理绩效考评及相关的理论研究和实践经验;然后调查分析了 Y银行W分行个人信贷经理绩效考评现状及存在的问题,主要有指标设置、考评结果运用、考评实施三个方面的问题;接着针对发现的问题和原因,依据绩效考评相关理论,设计了 Y银行W分行个人信贷经理绩效考评改进方案的目的及原则,并从绩效考评指标及权重、主体和周期、结果和应用以及实施要点等四个方面分析构建了 W分行个人信贷经理绩效考评改进方案;最后,提出了保证其考评方案顺利实施的保障措施。诸如:管理层理念增进和行动支持、全体员工的理解与配合、企业绩效文化的培养及加强制度和信息技术保障等层面。本文运用了层次分析法,将理论与实践相结合,着眼于W分行战略目标,分析其存在的问题,设计其绩效考评改进方案,对W分行个人信贷经理的绩效甚至是全行的绩效考评具有一定的参考意义。