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IT技术和视频通信技术的飞速发展为视频会议业务的发展提供了有利的条件。同时,随着经济全球化的加深,由于企业、政府部门、组织跨国、跨地区的沟通带来的高额差旅费和沟通成本,使得视频会议越来越受到各企业、政府机构的青睐。随着3G、4G和光纤的普及以及政府部门对信息化的政策支持,视频会议市场的发展迎来了新的机遇,如何有效地抢占该市场已经成为各厂商和供应商需要解决的问题。很多企业在视频会议业务的营销管理中存在各种问题,例如营销等于业务受理,造成视频会议的市场渗透率较低。本文以江苏联通的视频会议业务为例,对江苏