任何企业想要在竞争日益激烈的环境中站稳脚跟,不仅公司需要通过良好的战略规划来提高综合竞争力,而且部门也需要结合公司的发展和特色来进行管理规划。A日资企业作为大型的制造型企业,日常的基础保障是由环境设施部负责的,主要包括全公司的水,电,气,污水处理等基础设施的维护检修,以保证前方的正常生产。也正是由于这个原因,该部门与其他生产型部门的实质性区别关键在于没有营收或是产品的产出,无法定量,也就是无法从经营收入中体现该部门的实际效益,对绩效考核造成了一定的难度。本文针对该部门在绩效管理工作中的特殊性进行了实际设计,通过目前日常工作、方案实施过程中存在的问题分析,建立了较好的绩效考核体系,能够有效开展绩效管理工作。本文首先,对A日资企业环境设施部员工绩效考核现状进行分析,其中包括绩效考核方式、周期以及绩效考核实施及应用情况三个方面,通过访谈和问卷调查的形式对当前A日资企业环境设施部员工绩效考核现状进行研究。总结员工绩效考核问卷调查结果,对环境设施部员工绩效考核存在的实际问题进行了分析,验证了在绩效考核过程中存在的一系列问题,如考核过程形式化,考核指标单一,考核过程主观性,考核结果无反馈等,并且探讨了问题的原因,主要表现在考核目标不明确,考核指标不科学,考核流程不完善,考核工作落实不到位。其次,针对A日资企业环境设施部员工绩效考核存在的实际问题进行绩效考核体系优化,明确了部门绩效指标及员工绩效指标,形成了综合性考核体系。部门指标通过部门职责及企业目标决定,包括电力设施故障率、动力设备系统故障停机率、道路、厂房等基础设施维修率、纯水系统正常供应率、废气达标处置率、废水达标处置率、废弃物分类处置率、各项环保指标达成率、生产部门满意度、节能省资源完成率十项。其中,员工绩效指标基于部门指标进行分解,具体包括主设备完好率、设备工作达标率、设备保养计划按时完成率、设备购置计划编制及时率、设施设备维护及时率、设施设备检修作业计划完成率、设备档案归档率、生产部门投诉率、出勤率、节能省资源实施率。然后,利用权值因子判断表法确定了绩效考核指标权重,并设计了绩效考核结果的计算方法。最后,对A日资企业环境设施部员工绩效考核优化方案进行了实施流程设计并对实施结果进行评估,形成闭环。实施过程中主要增加了绩效考核互动内容,包括了绩效考核方案事前有效性确认,事中有效互动、信息公开、相互制约,事后考核结果反馈等。并对优化后的绩效考核方案进行优点、缺点总结,具有良好的理论、实践意义。