建筑行业作为国民经济的支柱产业具有不可替代的地位,为我国经济发展和社会主义现代化建设做出了突出贡献。然而,随着物质条件的改善和人民群众生活水平的提高,作为传统生产行业的建筑业,工作环境并没有太多的改观,广大建筑业劳动者仍然面临着风吹日晒与严寒酷暑,住宿简陋、远离家乡、熬夜加班等已成为工作生活常态。长期处于这种艰辛枯燥的工作环境,势必会对建筑业企业员工的心理状况造成不利影响。在工作环境难以大幅改善的情况下,对员工施以人文关怀显得尤为重要。员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)作为一种长期性的、系统性的工作支持项目,通过对员工的心理健康状况进行咨询与诊断,进而有针对性的采取一系列的生活与工作援助措施,以达到减轻员工精神压力,创造良好工作氛围,提高企业绩效的目的。本研究针对建筑行业员工关怀不足、员工心理压力大等问题,以S建筑公司为例,通过大量文献梳理与归纳,选用员工帮助计划来解决存在的问题。通过对S建筑公司员工心理健康状况进行问卷调查与分析,发现工作压力、家庭压力、健康压力及人际交往压力是员工心理压力的主要来源,同时员工渴望在工作与生活协调、子女陪伴及教育、职业生涯规划等方面获得帮助。针对员工诉求建立了员工帮助计划的实施方案、服务内容与服务机制,通过搭建多维度员工关爱平台、开展宣传讲座等措施来推进EAP计划的实施,最后对取得的成效进行评估,发现员工在心理健康认知、心理压力承受能力、人际交往能力等方面有了较大提升,同时S建筑公司的员工离职率也有一定幅度的下降。本研究是员工援助计划在大型建筑企业的成功探索,采用的EAP计划实施过程与方法可为建筑企业或其他行业开展应用研究提供借鉴与指导。