当今社会,工作倦怠随着工作环境的不断变化,压力的不断增大,已逐渐成为普遍现象。随着社会发展进步,政府机关职能转变,公务员队伍的工作状况引起社会公众的持续关注,这样的关注实际上在某种程度增加了该群体的工作压力,以致其进入工作倦怠的高发期,作为实现政府职能的直接力量的基层公务员则首当其冲。若较长时间的处在高压力和繁杂工作环境,其身心健康及工作效率都会大大折扣。因此为建立起高效廉洁、为民服务的基层公务员队伍,须重视并加强基层公务员的工作倦怠问题的研究。从目前已有的研究来看,工作倦怠的研究内容往往集中在关注企业员工等方面的研究,其中研究对象以基层公务员作为研究的不多。本论文以实证研究的方法对118名泉州市L区基层公务员的工作倦怠现状进行研究分析。本研究参考工作倦怠通用量表,该工具在本研究中显示出较好的信度和效度,并且在确保基层公务员调查数据真实性的基础上,利用统计软件SPSS对调查收集上来的数据进行人口统计学分析,了解泉州市L区基层公务员工作倦怠感及其工作状态、情绪衰竭、个人成就感低落三个因子在不同性别、年龄、婚姻状况、职务、岗位、工作年限等人口统计变量对基层公务员工作倦怠的影响,分别体现为在性别上,男女在工作倦怠感、情绪衰竭无显著性差异,在工作态度、个人成就感低落上差别显著;在年龄上,不同年龄段的体验到工作倦怠感及其情绪衰竭、工作态度、个人成就感低落有所差异,40周岁以下体验到的工作倦怠感、工作态度和个人成就感低落最高,而41周岁以上体验到的情绪衰竭比40周岁以下的更严重;在婚姻状况上,已婚和未婚在工作倦怠感和工作态度上并无差别,但在情绪衰竭和个人成就感低落感差别显著;在职务级别上,科员及科级干部对工作倦怠感的感受程度不同,尤其是科员以下在工作态度和个人成就感上存在明显差异;在岗位类别上,综合管理类和非管理类在工作倦怠感、情绪衰竭和个人成就感低落的表现上是不同的,而在工作态度上并无显著性差异;在工作年限上,10年以上的体验的工作倦怠感、工作态度、个人成就感低落最高,情感衰竭随着工作年限的增加而增加。根据泉州市L区基层公务员工作倦怠的现状,通过访谈记录深入分析总结泉州市L区基层公务员工作倦怠的成因,分别可归纳为工作内容单调、工作量增大、考核手段不健全等工作内容方面,人岗不匹配、薪酬待遇不高、晋升提拔困难等心理期待方面,领导艺术不高、人际关系处理不畅等文化生态方面,社会支持不足、道德绑架现象频发、社会舆论压力等舆论环境方面,并根据研究的结论从扩展工作内涵、调节心理平衡、改善文化生态、引导舆论导向等四个角度提出相应有效的缓解工作倦怠问题建议。