心理契约破坏、工作价值观与职场偏差行为之间的关系

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心理契约是一种特殊的契约模式,是雇佣关系中不可缺少的关键因素。它是员工与组织对彼此相互义务的一种期望,也是维持组织和谐关系的必要条件。如今,在全球化大趋势下,企业组织与其员工的关系不再像过去一样稳定,员工与企业间的关系越来越成为企业关心的议题。心理契约破坏是一种主观性认知,受到员工价值观取向的影响,员工在其心理契约遭到破坏时会影响到个人行为表现,进而导致产生职场偏差行为。职场偏差行为分为人际关系层面的偏差行为和组织层面的偏差行为。本研究试图以心理契约的角度探索员工与企业的关系,当员工与企业的心理契约遭到破坏时,对员工的职场偏差行为有何影响。在此基础上,从工作价值观的角度进一步探讨心理契约破坏对职场偏差行为的影响机制。研究结果如下所示:(一)心理契约破坏包含四个维度:自主控制、组织奖赏、组织津贴、成长与发展维度;工作价值观包含集体主义取向和个人主义取向两个维度;职场偏差行为包含人际关系层面和组织层面两个维度。(二)心理契约破坏的各维度与职场偏差行为的两个维度均呈显著正相关;工作价值观中集体主义倾向与心理契约破坏和职场偏差行为的各个维度均呈显著负相关;工作价值观中的集体取向与个人取向呈现出显著负相关。(三)员工心理契约的破坏会导致其职场偏差行为的产生。在自主控制、组织津贴和成长与发展方面产生心理契约破坏会导致人际关系层面的职场偏差,在自主控制和组织津贴方面产生心理契约破坏则会导致组织层面的职场偏差行为。(四)在心理契约破坏、工作价值观以及职场偏差行为三者的关系中,工作价值观具有中介效应。
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