【摘 要】
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在这个体验经济时代,互联网和旅游业结合己经升级为全新的一种旅游模式,虚拟和现实的相融合,旅游和信息技术的相结合,促进旅游更深次的发展,使得旅游更加丰富多样化,个性化,满足游客的不同需求体验,提升用户的体验满意度,提高旅游过程中的体验附加值是今后旅游发展的着力点文章首先对庐山景区旅游应用的现状和竞品分析进行研究,了解旅游类应用的发展,归纳出目前庐山景区旅游应用的用户体验现状;通过访谈和问卷调研的方法
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在这个体验经济时代,互联网和旅游业结合己经升级为全新的一种旅游模式,虚拟和现实的相融合,旅游和信息技术的相结合,促进旅游更深次的发展,使得旅游更加丰富多样化,个性化,满足游客的不同需求体验,提升用户的体验满意度,提高旅游过程中的体验附加值是今后旅游发展的着力点文章首先对庐山景区旅游应用的现状和竞品分析进行研究,了解旅游类应用的发展,归纳出目前庐山景区旅游应用的用户体验现状;通过访谈和问卷调研的方法对目标用户进行用户研究,挖掘提取出用户的需求,并在用户调研结果的基础上,通过用户研究中的用户画像,分别构建了相应的庐山景区旅游应用的用户角色模型,设计了不同用户在庐山景区使用庐山景区旅游应用的场景。并对其进行任务分析,总结归纳出庐山景区旅游应用的用户体验目标,根据庐山景区旅游应用的用户体验目标,提出了庐山景区旅游应用的用户体验创新思路;介绍了庐山景区旅游应用的功能结构,并详细介绍了几个主要功能的交互流程与方案设计;最后,在交互原型设计的基础上,做出交互原型设计和系统开发,并对方案进行可用性测试,通过可用性的测试结果,再进行了迭代优化设计。
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