对开封市羽毛球俱乐部潜在消费人群的调查研究

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羽毛球运动作为一项集竞技、健身、娱乐于一体的时尚体育项目,有着参与难度低、健身效果好、娱乐性强且对着装、技术要求不高的项目特点。受2008年北京奥运会的波及,我国迅速掀起了一股“羽毛球热”,使羽毛球项目运动在我国群众体育路线的发展达到了一个崭新的高度。此项运动普及范围之广,参与人数之多是08奥运会之前未曾有过的。开封市也是被影响城市之一,羽毛球运动在开封市已经具有良好的群众基础。另外,随着近些年来开封市经济的飞速发展,人们生活水平明显提高,大量的羽毛球爱好者已经不再拘泥于简陋的运动场地和简单的运动装备进行锻炼,越来越多的羽毛球爱好者开始加入专业的羽毛球俱乐部中进行锻炼,因此,越来越多的羽毛球爱好者成为了羽毛球俱乐部的潜在消费者。本文以开封市内羽毛球俱乐部潜在消费人群为研究对象,采用文献资料、问卷调查、访谈、数理统计以及逻辑分析等科研方法,对此羽毛球俱乐部潜在消费人群进行调查研究,结果表明:(1)目前,开封市内羽毛球俱乐部潜在消费人群的基本特征为:性别上男性高于女性近一倍;年龄方面呈两头低中间高的“马鞍型”特征,以“31-50岁”人群为主;职业方面以公务员居多,其次为工人;学历方面以大专和本科学历为主;收入方面以“3001-4000元”之间人群居多。(2)干扰开封市内羽毛球俱乐部潜在消费人群参与消费的主要原因有以下9个,依次是:交通不便利、地理环境不优越、服务好但价位太高、不知道俱乐部在哪、经济条件不允许、没人陪同不想去、没听过有此类俱乐部、价位合理但服务差和硬件设施差。(3)主观因素中:对消费健身具有一定的认知程度,但仍有不少人存在对宣传、消费保障、俱乐部相关活动等方面的认知缺失;诉求服务以渴望获得高水平教练员“技术指导”为主。消费价位方面,37.7%的潜在消费者认为平均每小时在“10-20元”之间较能接受,其次26.3%的潜在消费者认为价位在“21-30元”之间能够接受;在月票价位方面,33.6%的潜在消费者认为价位在“241-320元”之间可以接受,其次则是31.7%的潜在消费者认为月票价位在“321-450元”之间能够接受。(4)其中媒体宣传因素的广告宣传不到位、价格定位因素中的层次性价格定位不够合理、地理环境因素中俱乐部位置较偏远等因素是干扰开封市内羽毛球俱乐部潜在消费人群进行健身消费的主要客观因素。笔者并对此研究结果提出了一定的建议,建议认为:(1)开封市内羽毛球俱乐部在选址建设上应趋向交通便利、环境优越的地理位置,应以交通便利且人口密度较大或较为集中的商业区或居民居住区为主。;硬件设施应尽力满足大多数消费者的需求。(2)俱乐部应加大宣传力度,对潜在消费人群的挖掘应该分层次进行,对不同性别、年龄、职业以及收入等人群应采取区别对待的原则进行挖掘;价格定位应合理且对于不同消费层次的人群要具有针对性;消费服务要有保障;并合理有效的引导和提高潜在消费人群对羽毛球俱乐部各方面的认可度。(3)开封市作为中原经济区的主要建设城市之一,近年来经济建设得到了迅猛的发展,参与羽毛球运动健身的人越来越多,其俱乐部的潜在消费人群也在快速增多,但目前学术界对潜在消费者的研究却少之又少,更缺乏一些指导性的意见或建议。因此呼吁有关专家、学者应加强对此方面的关注并加大研究力度。
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