随着市场经济的深入发展,全球经济一体化的转变,中国企业将面对更多海外竞争者的压力。变化莫测的市场使得企业的管理者必须做到随机应变,并根据客户的需求不断调整自己的管理以适应新的竞争。进行信息化管理建设已经成为提高企业竞争力的较为有效的方法。ERP是信息化管理的重要手段,它可以帮助企业对其拥有的各种资源进行有效的整合。对企业采购、生产、销售、资金、成本甚至人力资源和设备仪器都能进行有效合理的规划,优化组合配置,进而提高生产效率,提升企业竞争力。目前市场上存在着种类繁多的ERP产品和ERP实施服务公司,怎样选择一款适合本公司管理模式的ERP产品及实施服务公司,以及在选择ERP产品后如何在企业中实施,已经成了很多公司必须要面对和解决的问题。本文选用大连某小型外资企业进行信息化建设的过程为研究案例。叙述了该公司三次ERP实施的过程。分别是顾问公司实施阶段,独立顾问实施阶段,和聘用顾问实施阶段。运用了ERP理论以及项目管理的理论,分析了E公司在实施前准备阶段的管理问题,实施过程中的管理问题。以及在项目结束总结阶段的管理问题等。得出其主要管理问题是其管理基础较为薄弱等结论,针对各种管理问题提出了相应解决方案。E公司的ERP实施经历了5年之久,期间发生了很多管理的问题,如何解决这些管理问题的方式方法,可以为其它正在进行ERP实施或将要进行ERP实施的企业以借鉴。