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从目前的调查数据来看,我国中小企业对国民经济的贡献已经超过了总量的一半以上。不仅企业的数量占到全国企业总数的99%,且65%的发明专利和80%以上的新产品开发都来自中小企业。这其中,中小型规模的软件与技术服务企业为中国信息技术产业的腾飞做出了巨大的贡献。然而,为什么80%的中小型IT企业在创立后的五年内纷纷遭受失败倒闭的命运?究其原因,我国中小型IT企业由于受到自身规模、资金、竞争环境等多种因素限制,发展过程中忽略了企业发展战略方面的探索,忽略了研发管理和人才管理。而软件与技术服务产品因其科技含量较高,在企业生产经营中往往存在重技术轻市场的现象,中小型IT企业更由于经营意识的淡泊、尤其对市场营销战略的重要性认识不足,不能对自身技术产品做出合理规划和发展战略,也无法建立相适应的市场营销体系,从而造成企业经营目标不明确,市场拓展工作盲目无序,长期以往,企业利润下滑,品牌认同度降低,人员流失、技术流失等现象严重。因此,针对于中小型软件与技术服务企业的市场营销策略研究,具有着至关重要的意义。本文以身处一家西南地区民航信息技术服务领域的知名企业并从事多年市场营销管理工作的管理者角度出发,以机场资源较为丰富的云南省作为代表地区,并以A公司这样一家在西南地区占有一席之地、以民航业信息化技术产品服务为主导业务的中小型IT企业为研究主体,通过对企业自身优劣势和目前所存在问题的分析,结合企业战略管理方法、软件技术服务产品的营销策略和竞争策略,企业核心能力等相关理论,运用PEST环境分析模型、企业SWOT态势、STP营销战略要素、4Ps营销策略组合等分析方法,从A公司的外部环境和内部资源为切入点,找出行业和企业发展的关键因素,并尝试探讨行之有效的解决方法。希望通过本次课题的研究和探讨能够促进同类企业的进一步良性发展,同时也希望本文的分析和总结能对中小IT企业、特别是经营规模和经营性质相似的行业型中小IT企业的市场营销工作起到一定借鉴意义。