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教师的劳动具有巨大的社会价值,社会的进步在于人才,而人才的培养在于教师。教师对于个体的成长,对于人类社会文明的延续、进步和发展起着无可替代的作用。我国正处于转型时期,教师作为社会的特定群体,正承受着来自方方面面的压力,也面临着巨大的考验与挑战。教育体制的改革与创新,教育岗位的竞争,聘任制、量化管理等举措的实施,使教师在知识经验、教学能力及心理素质方面常常预支、透支。同时,社会其他群体对教师职业的过高期待,给教师带来了无形的压力。千百年来社会对教师职业的期望很高,加上教师好面子的心理很重,教师职业已经演变成为一种虚拟的崇高职业。然而,现实中教师工作环境较封闭,接触社会展示自我的机会不多,获得提升的机会少等因素,增加了教师职业紧张的压力源。国外的研究显示,工作负荷和时间压力,如工作量大、面临最后的期限等是教师工作的主要压力源。与同事关系紧张、学生的厌学情绪和违纪现象以及考试压力等都是教师压力的产生因素。
由于教育的重要性,国内外已有大量文献研究教师职业紧张及其影响因素,职业紧张的结果变量也受到了越来越多的关注。国内外的研究表明,职业紧张与职业倦怠呈正相关,职业紧张与工作满意度呈负相关,职业倦怠与工作满意度也呈负相关。在医生职业紧张、职业倦怠与抑郁和工作满意度关系的研究中,验证了职业倦怠的中介作用。基于以上理论,本研究提出如下研究假设:
假设1:教师的职业紧张与职业倦怠有关。
假设2:教师的职业紧张对职业倦怠有正向的直接预测作用。
假设3:教师的职业紧张与工作满意度有关。
假设4:教师的职业紧张对工作满意度具有反向的直接预测作用。
假设5:教师的职业倦怠与工作满意度有关。
假设6:教师的职业倦怠与工作满意度具有反向的直接预测作用。
假设7:教师的职业倦怠在职业紧张与工作满意度的关系中具有中介作用。
对象与方法:
本研究以辽宁省学校为抽样框,采用多阶段分层随机抽样方法,按照地区分布和城市规模选取3个城市25所学校的700名在校教师为研究对象。采用教师基本情况调查问卷、付出-回报失衡问卷(ERI)、工作内容问卷(JCQ)、职业倦怠问卷(MBI-GS)和工作满意度问卷(MSQ)分别测量教师的人口统计学信息、职业紧张、职业倦怠和工作满意度状况。此研究采用的统计处理包括:描述性分析、内部一致性检验、t检验、方差分析、相关分析、分层回归分析。应用Epidata3.0软件进行数据双录入,采用SPSS17.0和Amos7.0软件进行数据整理和统计分析。
结论:
本研究所采用的JCQ、ERI、MBI-GS和MSQ量表适用于测量中国教师的职业紧张、职业倦怠和工作满意度。
教师的工作满意在性别、年龄、婚姻状况上的差异有显著性意义;生活事件、睡眠障碍、及慢性病状况对教师工作满意度影响显著。
教师的职业紧张对职业倦怠有正向的预测作用,对工作满意度有反向的预测作用。教师职业倦怠(情绪衰竭、玩世不恭)对总体工作满意度及其两个维度(内在工作满意度和外在工作满意度)有反向的预测作用;职业倦怠成就感低落维度对总体工作满意度及其两个维度(内在工作满意度和外在工作满意度)具有正向的预测作用。
教师的职业倦怠情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个维度在职业紧张的外在付出和内在投入两个维度与总体工作满意度和内在工作满意度的关系中起到了部分中介作用,在回报维度与总体满意度和内在工作满意度的关系中起到了完全中介作用;玩世不恭维度在职业紧张的外在付出维度和外在工作满意度的关系中起到了部分中介作用。