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我国风电制造业市场潜力巨大,但竞争激烈,盈利率偏低,风电制造企业亟需寻求新型盈利模式。本文的主旨是通过对风电制造企业内部价值的研究,进而对该行业的价值链模式进行优化。通过对案例JD公司,基于价值链优化的运维服务方案的研究,为风电制造企业当前实现转型升级和保值增值提出意见建议。 本文运用理论分析归纳法、调查法、案例分析法对风电制造业的价值链延伸进行了深入的探索与研究。本文先梳理了价值链相关理论并介绍了风电产业相关背景,根据JD公司的实际情况,分析JD公司的价值链结构;通过对JD公司价值链的研究,进而指出本身暴露的缺陷,从中找出可以加以延展的部分;综合运用各种分析方法,比如PEST分析、SWOT分析、VRIO分析等,从优劣双重角度对JD公司价值链进行分析研究,进而为其战略运营服务提供保障。然后基于价值链重构,提出JD公司为提升竞争优势开展地运维服务的详细方案。从内在的组织结构、整体程序规划、绩效考核优化、文化产业改革这四个方面来分析公司内部的运维方案,从主要价值和次要价值两个方面来对运营服务方案价值进行评价;最后,通过规划目标的设定,对特定受众客户群体和期待收益进行分析。 通过研究,本文发现:(1)风电制造企业亟需转型升级。风电产业作为当前绿色清洁能源的代表,在当下已经迅速成长为运行完善成熟的绿色能源行业。风电设备制造企业应充分认识到当前行业存在的发展机遇,特别在市场竞争激烈的今天,风电设备市场由卖方市场转向买方市场,风电制造企业当前面临的困境是如何对狭隘的市场进行拓展,进而开发出新的盈利点。(2)风电运维服务市场是未来风电行业的一个重要市场。根据研究发现,风电运维服务市场是未来风电行业的一个重要市场,预计到2020年将达到200亿的市场份额,风电制造企业如能抢先进入风电运维服务市场,则能帮助企业实现新的盈利点,促使企业更好地发展。(3) JD公司需要延伸原有的价值链以提升竞争优势。根据本文对JD公司的价值链研究分析可知,JD公司在当前的市场环境和企业自身的管理、技术等条件下,应集中自己的优势资源,实现价值链延伸,从产品为主转向运行维护服务市场,提升相应的竞争优势。(4)运维服务方案为JD公司及风电制造企业提供了转型升级的可借鉴意义。JD公司的运维服务价值链延伸方案应以技术为核心竞争力打造品牌,以优质服务树立品牌,全身心为客户提供服务,这样可以保证自身的可持续发展,为自己的行业地位奠定基础,同时也为风电制造企业提供了转型升级的可借鉴意义。 总体而言,对于JD公司的运维服务方案研究,可以为整个风电制造行业提供增殖理论和实践依据。通过对JD公司运营实践研究,本文具有理论和实际上的双重意义。