本研究是关于企业知识性型员工工作压力认知及压力管理的研究，目的是探讨企业知识型员工的工作压力来源以及压力来源的影响因素，并据此提出一些行之有效的压力管理策略。研究以压力管理理论为基础，探讨企业知识型员工的工作压力来源组成，个人背景、个人特质、企业背景、程序公平、薪金及考核挂钩因素对各工作压力来源的影响。 研究运用访谈、问卷调查等方法，选取有代表性的企业为主要样本，对近20家企业的200多名员工进行了问卷测量。研究结果表明： 1、知识型员工的工作压力来源包含：工作关系、工作中的不确定性、自身素质、内在的工作特征、职业生涯发展、组织文化六个因素。这与非知识型员工的工作压力来源的结构不同。 2、在个人方面，个人背景的多个项目会对压力来源会产生影响，而个人特质、年龄、工龄、受训时间则对压力来源没有影响。 3、在组织方面，企业绩效、企业规模、企业的程序公平、薪金挂钩因素、考核挂钩因素对压力来源有影响。 4、知识型员工对工作满意与否和对部门成员满意与否分别可以反映出其不同的工作压力来源。 基于以上研究结果，针对影响压力来源的几个因素，分别在组织层面和个体层面提出了一些针对性的压力管理策略。